Dacă conexiunea dvs. la Internet nu mai funcționează corect după instalarea celor mai recente actualizări de securitate Windows 7, nu sunteți singurul. Mulți utilizatori care au descărcat KB4088875, KB4088878 a raportat că conexiunea lor la internet nu a funcționat la scurt timp după instalarea acestor actualizări.
Iată cum descriu un utilizator această problemă:
După lansarea actualizării KB4088875 pe computerele pe care le gestionăm, am avut 4 computere pe care le-am găsit până acum care nu au conexiune la rețea. Efectuarea unei reveniri face ca aceste computere să funcționeze corect, dar mi s-a părut ciudat că nu numai a făcut ca Windows să nu se conecteze la rețea, dar provoacă, de asemenea, ca Intel vPro să fie inaccesibil de la reţea.
Alți utilizatori au confirmat că aceste două patch-uri determină computerele pierdeți IP static și orice încercare de a restabili setările de configurare a rețelei eșuează.
setarea rețelei s-a schimbat de la ip static la DHCP după instalarea patch-urilor kb4088875 și kb4088878
Remediați problemele legate de internetul KB4088875, KB4088878
Ei bine, dacă computerul nu se poate conecta la Internet, încercați să rulați instrumentul de depanare pentru Internet încorporat. Poate că această soluție rapidă vă va ajuta să rezolvați problema, astfel încât să nu trebuie să efectuați o revenire. Accesați Start> tastați „panoul de control” și lansați instrumentul.
Navigați la Rețea și Internet și faceți clic pe Centru rețea și partajare.
În fereastra nouă, faceți clic pe Depanarea problemelor pentru a diagnostica și repara probleme de rețea și pentru a remedia problema.
Deocamdată, nimeni nu știe exact de ce aceste două actualizări întrerup conexiunea la internet a utilizatorilor și cauzează aceste probleme de IP statice. Dacă instrumentul de depanare Internet nu a reușit să remedieze conexiunea, încercați să ștergeți actualizările respective sau reveniți la sistemul de operare la o versiune anterioară.
Deși se pare că aceasta este o problemă destul de răspândită, Microsoft nu a emis încă niciun comentariu cu privire la această chestiune.
Ați întâmpinat probleme similare după actualizarea computerului Windows 7? Spuneți-ne în comentariile de mai jos.
Povești corelate de verificat:
- Wi-Fi arată un acces limitat în Windows 7
- Cum să vă ascundeți adresa IP în Windows 7
- Cum se deschide Windows 7 Photo Viewer pe Windows 10
