Microsoft nu mai oferă asistență pe forumurile comunitare oficiale pentru Windows 7 și mai multe produse pe care le vom enumera mai jos. Gigantul tehnologic a explicat totul într-o notă postată pe forumuri. Compania a declarat că agenții de asistență nu vor mai contribui cu sugestii de asistență tehnică, dar vor continua să ofere moderare esențială comunității.
Firele de discuții vor fi lăsate în sus pentru ca utilizatorii să poată conversa prin chat
Microsoft a decis să lase în continuare discuțiile, astfel încât utilizatorii să poată conversa prin chat acolo.
Participanții la comunitatea Microsoft sunt bineveniți și încurajați să continue să folosească forumul pentru a-și pune întrebări și a posta răspunsuri unul cu celălalt. Vă mulțumim că faceți parte din Microsoft Community!
Produse rămase fără suport
Compania notează că acest lucru va intra în vigoare începând cu iulie 2018, iar subiectele forumului pentru produsele care au ajuns la sfârșitul asistenței nu vor mai primi suport tehnic de la agenți. Utilizatorii nu vor putea primi recenzii proactive, monitorizare și răspunsuri la întrebările lor legate de produsele menționate mai sus.
După cum am spus deja, Microsoft va continua să modereze forumurile pentru a se asigura că utilizatorii participă la conversații sigure și civilizate.
Puteți citi Microsoft nota oficială aici.
Utilizatorii nu vor lăsa lacrimi
Utilizatorii nu sunt chinuiți de știri, deoarece este deja cunoscut faptul că Microsoft nu a monitorizat cu atenție firele și soluțiile pe care le-au oferit au ajuns uneori inutile. Deci, una peste alta, acest lucru nu este văzut ca o pierdere masivă.
Un alt lucru demn de remarcat este că acesta nu este sfârșitul suportului pentru Windows 7. Actualizările de securitate vor continua să fie lansate până în ianuarie 2020.
Povești corelate de verificat:
- Iată de ce nici Windows 10 nu va depăși Windows 7 nici anul acesta
- Patch-ul Windows 7 Meltdown face computerele și mai vulnerabile la amenințări
- Cele mai bune 10 instrumente de vizualizare a fotografiilor Windows 7 de descărcat în 2018
