KB3177725 și Microsoft Actualizări KB3176493 remediați vulnerabilități severe de securitate care ar putea permite executarea codului la distanță Windows 7 și Windows 10, dar se pare că aceste actualizări au mai mult decât pare. În afară de efectele pozitive, se pare că acestea previn și Windows 7 și Utilizatori Windows 10 de la imprimarea mai multor pagini pe rând.
Mulți utilizatori au raportat erori de imprimare după ce au instalat cele două actualizări, descriind că primesc o pagină goală sau o lucrare de imprimare coruptă cu o eroare atunci când încearcă să imprime mai multe pagini la un moment dat. Conform rapoartelor utilizatorilor, singura soluție pentru a remedia această problemă este pur și simplu să dezinstalați actualizările cumulative KB3177725 și KB3176493.
Compania mea dezvoltă software ERP, tipărirea facturilor și a comenzilor de vânzare etc. este o parte critică a afacerii clienților noștri.
Actualizările din august 2016 pentru Windows 7 și Windows 10 nu au fost bune. Mulți dintre clienții noștri au apelat, neputând să tipărească mai mult de o pagină la un moment dat, și mai primesc o pagină goală sau corupt o lucrare de imprimare cu o eroare. Problema este rezolvată după dezinstalarea KB3176493 pe Windows 10 și KB3177725 pe Windows 7. […]
Care este legătura dintre aceste actualizări și tipărire? […] Execut cea mai recentă versiune 14393.67 din interior și am aceeași problemă.
Inginerii de asistență Microsoft au sugerat inițial că problema este cauzată de probleme de incompatibilitate între drivere de computer și Windows, dar un angajat Microsoft rapid a adoptat un alt ton și a recunoscut că erorile de imprimare sunt cauzate direct de actualizările KB3177725 și KB3176493.
Vă mulțumim că ați raportat acest lucru. Aș dori să vă anunț că investigăm activ această problemă și că am actualizat câteva dintre articolele KB implicate în secțiunea Probleme cunoscute:
„După ce aplicați această actualizare de securitate și tipăriți mai multe documente succesiv, primele două documente se pot tipări cu succes. Cu toate acestea, al treilea document și documentele ulterioare pot să nu fie tipărite. ”
Cu alte cuvinte, dacă doriți să scăpați de erorile de imprimare din Windows 7 și Windows 10, singura soluție este să dezinstalați pur și simplu cele două actualizări, în timp ce așteptați ca Microsoft să remedieze această problemă.
Povești conexe pe care trebuie să le verificați:
- Remediere: nu se poate imprima de pe Edge pe Windows 10
- Remediere: imprimanta implicită se schimbă în Windows 10
- HP DeskJet 3755 este cea mai mică imprimantă all-in-one din lume la 70 USD
