Dacă introducem comanda ipconfig / all și apăsați Enter pentru a verifica informațiile despre adresa IP. Dacă Starea media este menționat ca Media deconectată, atunci nu vă faceți griji, deoarece aici sunt pași pentru a remedia această problemă.
Aici, vom încerca mai întâi să depanăm problema cu adaptorul și apoi să încercăm câteva remedieri generice.
Soluția 1] Resetați WINSOCK și IP Stack
1] Tastați prompt de comandă în bara de căutare Windows și faceți clic dreapta pe pictograma Prompt comandă. Selectați Rulat ca administrator.
2] Tastați următoarea comandă unul câte unul și apăsați Enter după fiecare comandă pentru a o executa:
catalogul de resetare netsh winsock
Aceasta va reseta intrările Winsock.
netsh int ipv4 reset reset.log
Această comandă va reseta stiva IPv4 TCP / IP.
netsh int ipv6 reset reset.log
Aceasta va comanda resetarea stivei IPv6 TCP / IP.
Repornire sistemul odată ce aceste comenzi sunt executate.
Soluția 2] Porniți ciclul modemului, routerului și sistemului
Uneori, adaptorul de rețea nu preia adresa IP de la router. Am putea alimenta sistemul pentru a rezolva problema.
1] Comutator OPRIT modemul, routerul și sistemul.
2] Porniți doar modemul și așteptați până când toate luminile sunt aprinse și stabile.
3] Porniți routerul și așteptați până când toate luminile sunt aprinse și stabile.
4] Conectați orice alt dispozitiv decât sistemul Windows 10 (de ex. telefonul dvs.) la router și verificați dacă conexiunea la internet funcționează la acesta. Dacă da, continuați cu pasul următor.
5] Porniți sistemul și lăsați-l să preia adresa IP.
Aceasta este una dintre cele mai bune soluții menționate în acest text și de obicei ar trebui să rezolve problema. Dacă nu, încercați următoarele soluții.
Soluția 3] Verificați dacă adaptorul de rețea este activat
1] Apăsați Câștigă + R pentru a deschide Alerga fereastră. Tastați comanda ncpa.cpl și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Conexiuni de rețea.
2] Faceți clic dreapta pe adaptor de retea și verificați dacă prima opțiune este Permite sau Dezactivează. Dacă este Activat, adaptorul a fost dezactivat, dacă este Dezactivat, adaptorul a fost activat. În cazul în care adaptorul este dezactivat, Permite ea și repornire sistemul.
Soluția 4] Dezactivați partajarea rețelei
1. presa Tasta Windows + tasta R. împreună de la tastatură pentru a deschide rularea.
2. Scrie ncpa.cpl în ea și faceți clic pe OK.
3. Faceți clic dreapta pe Rețea și alegeți proprietăți.
4. A te asigura Permiteți altor utilizatori ai rețelelor ... opțiunea este debifată
Soluția 5] Rulați instrumentul de depanare a rețelei
1] Faceți clic pe Butonul de start și apoi simbolul asemănător uneltei pentru a deschide Setări pagină.
2] Accesați Actualizări și securitate și apoi la Depanare filă.
3] Selectați Instrument de depanare a adaptorului de rețea și rulați-l.
4] Repornire sistemul și verificați dacă vă ajută.
Soluția 6] Resetați TCP / IP
1] Tastați prompt de comandă în bara de căutare Windows. Faceți clic dreapta pe Prompt comandă pictogramă și selectați Executare ca administrator.
2] Tastați următoarea comandă și apăsați Enter pentru a o executa:
netsh int resetare resettcpip.txt ip
3] Repornire sistemul.
Soluția 6] Utilizați instrumentul Microsoft Fix it
Utilizați adaptorul de rețea menționat în listă Aici. Pur și simplu faceți clic pe el, descărcați-l și rulați-l.
Soluția 5] Actualizați driverele de rețea
Actualizarea driverelor de rețea ar putea ajuta la rezolvarea problemei. Este menționată procedura de actualizare a driverelor Aici.
Soluția 7] Resetarea rețelei
1] Faceți clic pe butonul Start și apoi pe simbolul de tip roată pentru a deschide fereastra Setări.
2] Accesați Rețea și Internet >> Stare.
3] Faceți clic pe Resetare rețea și urmați procedura pentru a reseta rețeaua.
4] Repornire sistemul.
Sper că vă va ajuta!