OneDrive este un spațiu de stocare bazat pe cloud care vine încorporat cu Windows 10. Mulți oameni care folosesc OneDrive au văzut următoarea eroare
"Nu se poate conecta la server. Este posibil ca serverul să nu fie disponibil. Verificați conexiunea la internet și încercați din nou. ”
Această eroare este văzută chiar și atunci când conexiunea la internet este bună. Problema apare atunci când aplicațiile Office (de exemplu, Word, excel) sunt prezente într-un folder imbricat în OneDrive și sunt accesate prin intermediul aplicației OneDrive. Dacă ați întâmpinat această eroare, atunci nu aveți de ce să vă faceți griji. În acest articol, permiteți-ne să discutăm diferite modalități de a remedia această problemă.
Condiție preliminară: verificați dacă serviciul OneDrive este în funcțiune
În primul rând, trebuie să verificăm dacă serviciul OneDrive este activat.
Pasul 1: Accesați pagina Starea de sănătate a serviciului Microsoft 365 și faceți clic pe Vedeți starea serviciului Microsoft 365
Pasul 2: Conectați-vă cu acreditările dvs. și verificați dacă serviciul OneDrive este în funcțiune
Dacă funcționează bine, verificați remedierile de mai jos pentru a rezolva problema.
Remediere 1: Schimbați setările Office în OneDrive
Pasul 1: din colțul din dreapta jos al barei de activități, Click dreapta pe pictograma cloud
Pasul 2: Alegeți Setări din meniul contextual
Uneori pictograma One Drive este ascunsă, deci faceți clic pe Afișați pictogramele ascunse săgeata așa cum se arată mai jos și găsiți pictograma acolo.
Pasul 3: În fereastra Setări,
- Du-te la Birou filă
- Debifați optiunea Utilizați aplicațiile Office pentru a sincroniza fișierele Office pe care le deschid
- Click pe O.K
Această modificare în OneDrive este echivalentă cu ștergerea cache-ului Centrului de încărcare pentru aplicațiile de birou din OneDrive.
Acum verificați dacă problema persistă. Dacă da, verificați următoarea soluție.
Remediere 2: Resetați clientul OneDrive
Pasul 1: Apăsând pe Tasta siglă Windows și R, deschideți fereastra Run în sistemul dvs.
Pasul 2: În fereastra Run, tastați urmând comanda și apăsați O.K
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset
Pasul 3: Deschideți din nou OneDrive și verificați dacă problema a fost rezolvată, dacă nu, încercați următoarea soluție.
Remediere 3: rezolvați problemele de sincronizare în OneDrive
Uneori, când există probleme de sincronizare în OneDrive, se vede această eroare. În astfel de cazuri, rezolvarea problemelor de sincronizare ar putea ajuta.
Consultați Problema OneDrive Sync în Windows 10 pentru a remedia problemele legate de sincronizare.
Asta e tot. Mulțumesc pentru lectură.
Sperăm că acest lucru a fost informativ. Vă rugăm să comentați și să ne anunțați dacă ați reușit să rezolvați această problemă. De asemenea, anunțați-ne dacă vă confruntați cu probleme.
