Toată lumea are nevoie de un fel de asigurare în aceste zile. De la asigurări de viață sau, de asigurări de sănătate la asigurări de mașină sau de locuințe, există o acoperire pentru aproape toate activele vii și non-vii la care vă puteți gândi. Și astfel, atunci când vine vorba de soluționarea revendicărilor, poate fi copleșitor să se ocupe de toate acestea pentru oameni fără sfârșit.
Folosirea celei mai noi tehnologii este cea mai bună soluție în acest caz. Există o mulțime de software de gestionare a daunelor de asigurare în aceste zile care facilitează întregul proces. Instrumentele vă ajută să gestionați și să analizați în mod eficient cererile de asigurare. Orice detalii despre reclamații, precum litigii, negocieri sau soluționări, sunt înregistrate în sistemul de bază utilizând fluxuri de lucru automatizate.
Aceste instrumente sunt utilizate în general de către agențiile de asigurări pentru a ajuta agenții să gestioneze în mod eficient creanțele clienților lor. Acest lucru ajută agențiile să reducă cheltuielile legate de gestionarea daunelor, să elimine posibilitățile de fraudă și să îmbunătățească satisfacția clienților.
Așadar, iată o descriere rapidă a unora dintre cele mai bune programe de gestionare a daunelor de asigurare care vă pot ajuta să vă ocupați cu ușurință de daunele dvs. în 2020.
Dacă dețineți o companie sau reprezentați guvernul, acest software este perfect potrivit pentru aceste două agenții. Vă ajută să găsiți în mod convenabil și rapid informațiile detaliate ale companiei de asigurări.
Caracteristici:
- Vă permite să ajungeți mai rapid la detaliile asigurării.
- Vă ajută să extrageți detaliile înregistrării vehiculului pe baza autentificării acoperirii actuale a companiei de asigurări.
- Vă permite să aflați acoperirea de asigurare externă și să expuneți toate cazurile de protecție a asigurării.
- Înființează compania de asigurare a unei persoane vinovate care ar fi putut fi inițiată în alt mod ca o cerere de autovehicule fără acoperire, prin urmare, reducând cererile frauduloase ale acestor persoane vinovate.
Mai mult, vă permite să puneți mâna pe detaliile poliței privind asigurarea auto (pasager privat) folosind o căutare de nume și adresă, sau doar căutarea VIN, redirecționați cererea.
Preț: contactați furnizorul pentru stabilirea prețurilor.
Folosit pentru toate proprietățile obișnuite, pierderile și segmentele de nișă, acest program vă ajută să rezolvați creanțele mai rapid, promovează luarea rapidă a deciziilor și conectează diferite părți implicate în revendicări în timp ce dezvoltă interacțiunea și lucru in echipa.
Caracteristici:
- Oferă o navigație receptivă, făcându-l simplu de utilizat.
- Oferă sisteme corecte care permit gestionarilor de daune să fie eficienți și să soluționeze mai multe daune.
- Ajută gestionarii de daune să minimizeze costurile și cheltuielile.
- De la un număr mare de revendicări la cele complicate, vă ajută să aveți grijă de toate.
- Respectă un set de formulare de reglementare și limbi esențiale.
- Abilitatea de a aduna o colecție uriașă de date de la agențiile de rating.
Printre celelalte caracteristici majore ale acestuia se numără accesul la datele de revendicare din mers folosind aplicația mobilă, eficientizează procesul de gestionare a relațiilor cu furnizorii și oferă servicii excepționale pentru clienți.
Preț: contactați furnizorul pentru stabilirea prețurilor.
Acest software permite portalului online al biroului de asigurări să se integreze fără probleme cu produsele și serviciile sale. Acest lucru ajută la îmbunătățirea experienței generale a clienților.
Caracteristici:
- Oferă estimări în timp real, șabloane prefabricate pentru estimări și diverse situații de estimare.
- Oferă valorile implicite ale operatorului pentru configurarea răspunsurilor la interogările de subscriere.
- Vă permite să accesați date despre reclamații pe dispozitive mobile, oferă în timp real sau date cu cotații mobile, vă permite să vizualizați clienți potențiali pe tabloul de bord și chiar pe Google Analytics.
- Opțiunea de a partaja documente, de a crea certificate, de a include purtători de certificate, de a trimite cereri de modificare a politicii și de a accesa cartea de identitate.
De asemenea, vă permite să creați campanii prin e-mail, să trimiteți mesaje text pentru comunicare clară, creați semnături electronice, funcționează pe Editorul de site-uri web, afișați numărul de pagini, disponibile în mai multe limbi și Mai Mult.
Preț: contactați furnizorul pentru stabilirea prețurilor.
O soluție completă pentru soluționarea daunelor, acest software oferă, de asemenea, rapoarte de utilizare a accidentelor, procese de arbitraj și raportare funcțională. Contribuie la toate tipurile de asigurări legate de despăgubirile personale, comerciale și ale lucrătorilor.
Caracteristici:
- Se concentrează pe și îmbunătățește experiențele de service pentru clienți pe tot parcursul procesului de revendicare.
- Vă ajută să reduceți timpul ciclului și creșteți productivitatea tuturor revendicărilor dvs. utilizând crearea automată de sarcini, oferă colaborare live, unificare lină cu sistemele (interne și externe) și permite accesul direct la date.
- Oferă un impuls numărului de costuri de pierdere realizate și îmbunătățește durata ciclului.
Cel mai bun dintre toate, vă permite să stabiliți și să mențineți comportamentul sistemului, îmbunătățind astfel capacitatea de ajustare în funcție de condițiile pieței utilizând instrumentele sale de personalizare vizuală.
Preț: contactați furnizorul pentru stabilirea prețurilor.
Acest software de gestionare a daunelor vă permite să aveți grijă de toate tipurile de afaceri de asigurări în toate locațiile și rolurile, toate pe o singură platformă. Practic oferă o perspectivă mai largă în întreaga afacere.
Caracteristici:
- Vă ajută să obțineți o vizualizare unică a clienților dvs., având grijă de rolurile, locațiile sau domeniul dvs. de operațiuni pe o singură platformă.
- Oferă o imagine a performanței față de obiectivele și posibilitățile de vânzare cu un portal receptiv bazat pe sarcini.
- Permite unificarea lină cu aplicații externe, sisteme protejate prin drepturi de autor și alte surse de date.
- Vă permite să automatizați, reglați și realocați cele mai frecvent utilizate funcții.
- Vă ajută să vizualizați datele de vânzare, să urmăriți și chiar să prevedeți noi oportunități de afaceri și reînnoiri de politici direct în aplicație.
Gestionarea documentelor pe baza principiilor procesului dvs. de afaceri, asimilarea cu tabloul de bord online, simplificarea procesului către reduceți timpul petrecut pentru diverse conectări și parole sau opțiunea de a trimite mesaje text individuale sunt unele dintre celelalte obiective majore Caracteristici.
Preț: prețurile încep de la 1000 USD / utilizator / o singură dată.
Acest software se concentrează în special pe sectorul asigurărilor de proprietate, unde gestionează ciclul complet de gestionare a cererilor și de date. Este, de fapt, primul instrument de acest gen din acest sector care gestionează întregul ciclu al datelor despre reclamații și, de asemenea, cel mai mare.
Caracteristici:
- Urmărește în permanență analiza pentru a ajuta agenții de reclamații să capteze greșelile, să furnizeze un raport de progres și să măsoare performanța.
- Vă permite să monitorizați revendicările pentru a vă asigura că respectă standardele companiei.
- Execută o verificare a estimărilor daunelor pentru a identifica și a rezolva greșelile.
- Opțiune pentru a salva proiecția, evaluările, fișierele audio, fotografiile, planurile de etaj și multe altele.
- Urmărește eficiența reglatorului pentru a stabili domenii de oportunitate.
Mai mult, oferă rapoarte live despre performanța companiei, care sunt ușor de citit, precum și analiza acelor rapoarte care nu sunt la egalitate cu reglementările din industrie.
Preț: prețul începe de la 250 USD / lună.
Un program detaliat, flexibil și ușor de personalizat de gestionare a daunelor, acest program încurajează transportatorii de asigurări să gestionați complet procesele de revendicare, cu spațiu rapid, intuitivitate, acordând atenție problemelor clienților și administrare.
Caracteristici:
- Accelerează gestionarea revendicărilor și îmbunătățește conformitatea.
- Îmbunătățește calitatea și uniformitatea experiențelor revendicărilor.
- Vă ajută să vă adaptați și să rezolvați mai multe daune, cu mai multă precizie în timp minim.
- Împuternicește clienții și echipa de reclamații să aibă mai multă încredere în sine, încurajând în același timp autoservirea.
- Vă permite să vă protejați personalul junior prin simplificarea sistemului de identificare a fraudei pe tot parcursul operațiunilor.
- Vă permite să procesați volume crescute de revendicări fără efort și precis.
Cel mai bun dintre toate, oferă tuturor accesul la o mulțime de detalii mobile pe baza cerințelor lor și funcționează pe platforme EIS echipate cu un set complet de instrumente de afaceri utilizate frecvent și Servicii.
Preț: contactați furnizorul pentru stabilirea prețurilor.
Acest software de gestionare a revendicărilor oferă o experiență care se potrivește cu cerințele tuturor. În același timp, vă ajută să obțineți câștiguri uriașe în productivitate și profituri, totul în timp și cheltuieli minime, comparativ cu alte platforme similare.
Caracteristici:
- Opțiunea Tranzacții oferă un centru de plăți pentru companiile de asigurări care ajută la soluționarea daunelor și a plăților cheltuielilor către persoana acoperită și furnizori.
- Portalul de închiriere și gestionare a activelor vă ajută cu partajarea, urmărirea gestionării activelor flotei, autentificarea și administrarea activelor și proceselor complexe.
- Acesta vine cu un proces de proiecție a creanțelor bionice care controlează evaluarea virtuală, beneficiind companiile de asigurări, părțile externe și alți parteneri.
Această platformă bazată pe cloud din lume este disponibilă pentru toate tipurile de acoperiri de asigurări de pe glob și este cunoscută pentru controlul operațiunilor pentru peste 70 de clienți.
Preț: contactați furnizorul pentru stabilirea prețurilor.
Este o platformă de gestionare a daunelor special concepută pentru asigurătorii de proprietăți și accidente. Software-ul ajută la schimbarea digitală, tehnologiile viitoare și cele mai noi idei de afaceri. Împuternicit de serviciile web Amazon, acest software bazat pe cloud este îmbunătățit constant pentru securitate, productivitate și flexibilitate sporite.
Caracteristici:
- Oferiți acces la software-ul BriteCore și asistență atunci când este necesar.
- Oferă servicii modulare, adăugate și native pentru cloud, susținute de Amazon Web Services.
- Partajarea codului de testare permite partenerilor să promoveze dezvoltarea.
Mai mult, este compatibil PCI și certificat SOC-1, oferă fluxuri de lucru de gestionare a schimbărilor axate pe client și actualizează sistemul fără încetare pentru a profita de cea mai recentă tehnologie.
Preț: prețurile încep de la 500 USD / lună.
Un alt sistem excelent de gestionare a daunelor pentru asigurări, acest software este cunoscut pentru a oferi clienților săi o experiență post-vânzare îmbunătățită și fraudă defat. Soluțiile SaaS bazate pe AI ajută companiile de asigurări să lupte împotriva fraudei și să automatizeze procesul de daune.
Caracteristici:
- Oferă un proces extrem de precis de identificare a fraudei în procesele de daune cu o rată de succes de 75%.
- Funcția sa de detectare a fraudei forțate oferă un raționament cuprinzător și dovezi pentru posibilitățile de fraudă.
- Incorporează cele mai bune metode de securitate din industrie în întreaga afacere.
- Permite transportatorilor de asigurări să automatizeze și să închidă un număr mai mare de daune.
În timp ce software-ul pentru reclamații bazat pe AI detectează cu precizie frauda, se străduiește, de asemenea, să depășească așteptările persoanei acoperite printr-o soluționare rapidă și precisă a reclamațiilor.
Preț: contactați furnizorul pentru stabilirea prețurilor.
Un alt instrument minunat de gestionare a daunelor de asigurare, acest software este puternic, rapid și flexibil. Face simțit impactul soluționării unei daune prin extinderea posibilităților companiei de asigurări pentru a oferi evoluții tipice care împing spre succes.
Caracteristici:
- Împuternicește transportatorii de asigurări să îmbunătățească procesul de soluționare a daunelor astfel, dobândind încrederea clientului și obținând mai multe afaceri de la partenerii canalului.
- Ajută la creșterea productivității și la menținerea acesteia cu funcții puternice și design receptiv.
- Oferă o platformă digitală completă, cu un cadru cloud extrem de sigur.
- Convertește analiza revendicărilor în business intelligence și obține o viziune clară care ajută la îmbunătățirea deciziilor.
Mai mult, automatizează sarcinile și regulile de business de ultimă generație și, de asemenea, permite utilizatorilor să câștige posibilități și, în consecință, să îndeplinească planul de creștere.
Preț: contactați furnizorul pentru stabilirea prețurilor.
Acest program îi face pe agenții de daune să colaboreze cu asigurații în realitate. Aceasta implică asigurații mai serios în întregul proces de soluționare a daunelor, îmbunătățind astfel nivelurile generale de satisfacție a clienților și scăzând costurile de gestionare a daunelor.
Caracteristici:
- Angajarea deținătorului poliței îl apropie de procesul de revendicare, ajutându-l să înțeleagă complexitățile și, prin urmare, îmbunătățind experiența lor generală.
- Funcția de colaborare video vă permite să acordați prioritate revendicării și să analizați cât de gravă este pierderea. Acest lucru îmbunătățește acuratețea și, astfel, duce la o mai mare soluționare a daunelor și la economisirea cheltuielilor unei vizite la fața locului.
Opțiunea identifică, editează sau creează doar formularul de care ai nevoie pentru a gestiona tot felul de revendicări care apar, ușor de creat și livrat formulare potrivirea cerințelor afacerii dvs. sau prelucrarea revendicărilor prin colaborare de conținut sau autoservire a deținătorului de polițe sunt printre celelalte obiective majore Caracteristici.
Concluzie
Utilizarea software-ului de gestionare a daunelor de asigurare are multe beneficii cu siguranță, cu toate acestea, trebuie să alegeți în funcție de cerințele dvs. Verificați dacă doriți un software independent, un instrument de asigurare integrat, o instalare locală sau un software bazat pe cloud. În plus, trebuie să vă asigurați și integrarea de care aveți nevoie, dacă se poate conecta cu CRM sau cu sisteme de business intelligence. Prin urmare, este imperativ să știți mai întâi ce tip de software de gestionare a daunelor doriți, apoi să alegeți unul pentru soluționarea rapidă a daunelor.
