Remediere: Office 365 nu permite editarea pe un Mac

Unii utilizatori de Mac au postat pe Forumul Microsoft despre o Contul dvs. nu permite editarea pe un Maceroare. Aceasta este o Office 365 mesajul de eroare pe care l-au raportat utilizatorii Mac apare aleatoriu atunci când utilizează aplicații Office.

Un utilizator a declarat:

Astăzi s-a prăbușit și când am redeschis-o, am primit o panglică care spunea „Contul dvs. nu permite editarea pe un Mac. Aceasta poate fi o problemă de licențiere Office 365, dar nu întotdeauna.

Cum pot remedia eroarea de editare Office 365 Mac?

1. Verificați licența Office 365

1. Deschide Pagina de conectare Office 365 într-un browser
2. Conectați-vă la Office 365
3. Faceți clic pe profilul dvs. din partea dreaptă sus a portalului Office 365
4. Clic Contul meu pe bara laterală
5. Clic Abonamente în stânga ferestrei
6. Ulterior, verificați dacă licența dvs. este cea mai recentă versiune desktop a Office din secțiunea licențe.
   • Dacă nu, va trebui să luați legătura cu administratorul pentru a obține licența potrivită

2. Reinstalați Office 365

1. Clic Căutător pe Mac Dock
2. Selectați platforma dvs. Mac sub Dispozitive, apoi faceți clic pe Aplicații
3. apasă pe Comanda pentru a selecta toate aplicațiile MS Office
4. apasă pe Tasta Ctrl și faceți clic pe aplicațiile MS Office pe care le-ați selectat
5. Apoi puteți selecta Aruncă la gunoi opțiune
6. Ulterior, reinstalați și reactivați suita MS Office

3. Ștergeți fișierele de containere de grup

1. Asigurați-vă că v-ați deconectat de la contul MS Office 365
2. Apoi, deschideți folderul Bibliotecă.
   • Aceasta include un subfolder Container de grup
3. Clic Container de grup pentru a deschide acel subfolder
4. Apoi selectați pentru a șterge următoarele fișiere: UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.Office, și UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
5. Faceți clic dreapta și selectați Aruncă la gunoi pentru a șterge acele fișiere

Acestea sunt trei rezoluții care ar putea remedia Office 365 Contul tău nu permite editarea pe un Mac eroare.

Ce metode ați folosit pentru a remedia această problemă legată de Office-365? Simțiți-vă liber să împărtășiți orice alte remedieri potențiale în secțiunea de comentarii de mai jos.

ARTICOLE LEGATE DE VERIFICAT:

• FIX: Această cheie de produs nu poate fi utilizată în țara / regiunea dvs. pe Office 365
• stalledduetotarget_mdbavailability Eroare de migrare Office 365
• Remediere: configurarea computerului pentru gestionarea drepturilor de informație a blocat problema Office 365