Nu puteți instala cea mai recentă versiune de Windows 10? Așteptați următoarea

Au fost raportate unele probleme de mai multe Insiderii în timp ce încercați să obțineți cele mai recente versiuni de Windows 10 și acest lucru se poate datora unor probleme interne la Microsoft.

Utilizatorii Windows 10 încearcă să instaleze fie Windows 10 build 17046 pe Inelul rapid sau construi 17025 pe inelul lent au primit codul de eroare 800096004 care a cauzat că întregul proces de instalare sa prăbușit complet.

Mai mult decât atât, încercarea lor de a descărcați pachete lingvistice sau mai multe caracteristici par să eșueze.

Brandon LeBlanc de la Microsoft a declarat că utilizatorii care au instalat deja cea mai recentă versiune nu ar trebui să aibă probleme. Pe de altă parte, utilizatorii care intenționează să le instaleze ar putea fi nevoiți să aștepte sosirea următoarei versiuni, deoarece nu pot face nimic altceva.

Cauze și remedieri potențiale

Microsoft a abordat deja problema pe pagina sa de asistențăși descriind eroarea care a cauzat problemele în timp ce încercați să instalați cele mai recente versiuni. Compania furnizează informațiile rezultate în urma anchetei, spunând că cauza principală a acestui fapt este o eroare în modul în care Microsoft semnează fișiere pentru versiunile care sunt livrate prin UUP.

Compania afirmă foarte clar că nu există pași care să poată fi luați pe PC-uri individuale pentru a evita această problemă. Nu sunt necesari pașii necesari pentru Windows Insiders pentru a primi și instala următoarea versiune de previzualizare care va fi lansată în următoarele zile.

Microsoft vă spune să așteptați următoarea versiune

Microsoft nu a menționat că intenționează să lanseze patch-uri pentru acest bug și recomandarea companiei este să aștepte pur și simplu să vină următoarea versiune.

Puteți verifica singur abordarea Microsoft cu privire la această chestiune și puteți parcurge ancheta și nota companiei către Insiders pe forumul Microsoft.

Povești corelate de verificat:

• Viitoarele versiuni Windows 10 Insider vor aduce cronologie și seturi
• Îmbunătățiri ale realității mixte incluse în cea mai recentă versiune Windows 10 Insider Preview
• Fișierele ISO Windows 10 Redstone 4 sunt disponibile pentru descărcare