[Rezolvat] Probleme de streaming CBS All Access

CBS All Access este încă un alt serviciu de streaming american care oferă o mare varietate de conținut. Acest serviciu vine cu conținut original, dar are și conținut specific CBS (din propria bibliotecă) și unul care a fost difuzat recent pe CBS.

Așa cum v-ați putea aștepta, este unul dintre serviciile menite să rămână în interiorul granițelor SUA. Prin urmare, dacă încercați să accesați CBS All Access din străinătate, este posibil să întâmpinați unele dificultăți.

Unii dintre voi s-ar putea să fie familiarizați cu VPN-urile și să înțeleagă că sunt destul de minunate când vine vorba ocolind geoblocarea.

Însă uneori, chiar și VPN-urile nu o pot elimina ireproșabil, deoarece serviciile geo-restricționate au devenit din ce în ce mai competente atunci când vine vorba de detectare și cu succes blocarea VPN încercări de acces.

Cu toate acestea, nu toate problemele CBS All Access sunt legate de accesarea acestuia din afara SUA. Mulți utilizatori din SUA par să se confrunte cu unele provocări în ceea ce privește compatibilitatea, înghețarea și tamponarea.

De aceea, am creat acest ghid cuprinzător de depanare CBS All Access, astfel încât să puteți identifica și rezolva cu ușurință orice legate de servicii probleme.

Ghid de depanare CBS All Access

CBS All Access probleme de tamponare

Tamponarea este una dintre cele mai enervante probleme cu care vă puteți confrunta atunci când utilizați servicii de streaming. Vestea bună este că puteți accesa serviciul, pentru început.

Tamponarea este pur și simplu un sughiț în livrarea eficientă a conținutului dvs., așa că să vedem cum putem face față acestei provocări.

• Reinstalați aplicația CBS All Access pe dispozitiv
• Reîncărcați pagina CBS All Access din browser
• Reporniți dispozitivul
• Reporniți routerul și / sau modemul
• Încercați să utilizați o conexiune prin cablu în loc de wireless, dacă este posibil (Pierderea pachetelor Wi-Fi apare frecvent)
• Conectați-vă direct la modem sau linia de domiciliu (ocoliți routerul)
• Încercați să utilizați date mobile, dacă este posibil, pentru a exclude orice problemă de internet
• Actualizați-vă planul de internet pentru mai multă lățime de bandă
• Utilizați un VPN dacă tamponarea pare să aibă loc la orele de vârf
• Remediați orice componentă defectă din rețeaua dvs. (cabluri, drivere învechite)

Dacă CBS All Access începe tamponarea în anumite ore, cel mai probabil se datorează congestionarea rețelei.

S-ar putea să vă confruntați cu unele pierdere de pachete deoarece serverele încep să se aglomereze încet și nu vă pot livra conținutul la fel de eficient.

Puteți depana sfârșitul conexiunii pentru a vedea dacă puteți face ceva pentru a o îmbunătăți. De exemplu, înlocuiți cablurile CAT 5 Ethernet cu cele CAT 6, actualizați firmware-ul routerului sau actualizați driverele adaptorului de rețea.

Pentru a evita congestia rețelei, poate doriți să încercați să utilizați un VPN pentru o schimbare. Acces la internet privat, de exemplu, este unul dintre cele mai stabile și eficiente VPN-uri complete de pe piață care poate scăpa de această problemă în cel mai scurt timp.

Acces la internet privat

CBS All Access este tampon? PIA ar putea fi util.

2,85 USD / lună.
Cumpara asta acum

Cu toate acestea, înainte de a investi într-un VPN, cum ar fi PIA, asigurați-vă că problema apare din cauza congestiei rețelei (legate de ISP).

În cazul în care CBS All Access este în tampon din cauza configurației defectuoase a rețelei dvs. sau a serverelor de streaming slabe (vina CBS), utilizarea unui VPN nu va ajuta prea mult.

CBS All Access nu funcționează pe Roku

Se pare că mulți utilizatori se bucură de acest serviciu de streaming Roku. Cu toate acestea, destul de mulți dintre ei se plâng de probleme de compatibilitate.

CBS All Access pare să aibă unele probleme de rulare pe dispozitivele Roku, sau dispozitivele Roku ar putea să nu poată procesa complet aplicația CBS All Access. Indiferent de cine nu se descurcă cu cine, clienții sunt cei care trebuie să sufere prin asta.

Majoritatea utilizatorilor se plâng că nu pot viziona emisiuni în biblioteca de aplicații, dar pot viziona televiziunea în direct fără sughiț. Alții se plâng că nici măcar nu pot lansa aplicația fără a fi aruncați înapoi pe pagina principală a lui Roku.

Deși se pare că nu există o soluție magică pentru această situație, iată câteva soluții potențiale:

• Reporniți dispozitivul Roku
• Încercați să utilizați o conexiune prin cablu în loc de wireless
• Reporniți routerul și / sau modemul
• Contactați CBS și vedeți dacă este ceva în neregulă de partea lor
• Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune a aplicației CBS All Access
• Actualizați firmware-ul dispozitivului dvs. Roku la cea mai recentă versiune

Aceștia sunt pași standard de depanare, deci este posibil să le fi efectuat deja. Cu toate acestea, iată câteva remedieri mai specifice pentru această eroare pe care unii utilizatori jură că:

Resetarea canalului pe Roku

1. presa * pe telecomanda Roku
2. Alege Eliminați canalul
3. Mergi la Setări
4. Navigați la Sistem categorie
5. Alege Repornirea sistemului opțiune
6. Așteptați ca dispozitivul să repornească
7. Adăugați canalul CBS All Access înapoi
8. Verificați dacă problema persistă

Ștergeți coada Continuați vizionarea

Se pare că unele dispozitive Roku s-ar putea să nu fie exact potrivite pentru a gestiona spectacole noi, de înaltă rezoluție. Ca urmare, aplicația vă poate reveni în pagina principală a lui Roku ori de câte ori încercați să încărcați una dintre aceste emisiuni.

Cu toate acestea, ceea ce este și mai interesant este că unii utilizatori au raportat probleme cu Continuă să urmărești coadă. În timp ce emisiunile noi au refuzat să se încarce, utilizatorul ar putea încărca cu ușurință emisiuni în coadă.

Deoarece nu pare să existe nicio modalitate de a vă curăța Continuă să urmărești faceți coada manual, ați putea lua în considerare finalizarea emisiunilor în coada dvs. înainte de a începe să vizionați altele noi.

Acest dispozitiv nu acceptă un abonament la CBS All Access

O altă problemă obișnuită este atunci când dispozitivele care ar putea rula CBS All Access fără cusur nu mai sunt brusc compatibile. Doar puțin capete în sus: această problemă nu se întâmplă peste noapte.

De obicei este declanșat de actualizările aplicației CBS All Access. Pe lângă optimizarea aplicațiilor și îmbunătățirile de performanță, aceste actualizări se referă și la includerea din ce în ce mai multe dispozitive.

Cu toate acestea, pe măsură ce dispozitivele mai noi (televizoare, console) își fac loc pe piață, cele mai vechi devin învechite și sunt mai puțin probabil să fie acceptate de versiunile mai noi ale aplicației.

Prin urmare, dacă dispozitivul dvs. (Roku, TV) a încetat brusc să lucreze cu CBS All Access, nu puteți face aproape nimic altceva decât să îl actualizați.

Dacă nu sunteți gata să renunțați la televizor, vă recomandăm să achiziționați un dispozitiv de streaming extern, cum ar fi un Roku, Amazon Fire TV Stick sau Google Chromecast.

Înghețarea CBS All Access

Mulți utilizatori se plâng că aplicația CBS All Access va îngheța uneori. Nu tampon sau redarea numai audio / video, ci afișarea directă a unui congelare a unui anunț în locul conținutului pe care ar trebui să-l urmăriți.

În plus, această problemă nu apare numai ori de câte ori încercați să încărcați o emisiune sau un episod nou. Dacă aveți planul de bază, veți vedea și reclame din când în când, iar CBS All Access va îngheța uneori și după o pauză comercială.

Am observat că se întâmplă mai ales pe Fire TV și, din fericire, există o soluție rapidă (deși nu foarte convenabilă): repornirea stick-ului Amazon Fire sau Fire TV.

După efectuarea unei resetări / reporniri, problema va dispărea cel mai probabil pentru o vreme. Data viitoare când apare, amintiți-vă despre această soluție rapidă. S-ar putea să vă economisiți mult timp și probleme.

Majoritatea problemelor CBS All Access pot fi rezolvate

Deși CBS All Access nu este tocmai nou pe piață, are încă câteva probleme destul de debilitante pentru utilizatori. Vestea bună este că majoritatea acestor probleme pot fi rezolvate.

Dezavantajul este că, dacă problema este cauzată de un dispozitiv învechit sau de un server CBS, vă recomandăm să treceți la un alt serviciu. Dacă nu aveți răbdare și / sau bani pentru a vă actualiza dispozitivul de recepție, acesta este.