Windows 10 Mobile construir 14926 traz uma série de correções e melhorias interessantes, mas como sempre, também traz problemas próprios. Milhares de Insiders agora não conseguem usar seus Telefones Windows porque os terminais não detectam o cartão SIM nem permitem que eles insiram o código PIN.
Depois de instalar o build 14926, muitos Insiders ficaram surpresos ao ver uma mensagem estranha nas telas de seus telefones: “Sem SIM”. Para piorar as coisas, os usuários não podem inserir o código PIN e seus terminais reiniciam aleatoriamente.
Insiders atormentados por problemas de SIM e PIN na versão mais recente do Windows 10 Mobile
O telefone informa que não tem sim, o teclado não aparece na entrada de texto e o Wi-Fi se conecta apenas quando selecionado na lista de conexões disponíveis. Nenhum símbolo de Wi-Fi aparece apesar da conexão funcionar após a seleção. O telefone também parece reiniciar de vez em quando sem mensagens.
A Microsoft reconheceu oficialmente esse problema e está trabalhando para encontrar uma solução o mais rápido possível.
Com o lançamento da compilação 14926 hoje, um punhado de usuários relatou ter visto uma mensagem “Sem SIM” em seus dispositivos após concluir a instalação. Como este não é um cenário que foi atingido internamente, gostaríamos de sua ajuda para rastreá-lo.
Isso não foi visto internamente ou não teríamos lançado esta compilação. Sabemos que os Insiders do Fast ring estão dispostos a lidar com alguns cenários dolorosos, mas não faríamos com que você passasse intencionalmente!
Se você encontrou problemas de SIM e PIN após instalar o Windows 10 Mobile construir 14926, você pode ajudar a Microsoft a investigar melhor esse problema publicando as seguintes informações no Centro de Feedback ou no dedicado tópico do fórum:
- Marca e modelo do dispositivo
- País
- Nome da operadora móvel
De acordo com os relatórios do usuário, este problema pode ser corrigido executando um hard reset. Se você decidir tentar esta solução alternativa, você deve optar por usar uma compilação de backup para restaurar o conteúdo salvo anteriormente em seu dispositivo.
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