O Outlook não conseguiu salvar as configurações da sua conta [Corrigir]

Microsoft Outlook é um dos clientes de e-mail mais populares, mas muitos usuários relataram Algo deu errado e o Outlook não conseguiu salvar as configurações da sua conta erro. Esse erro pode impedir que você receba novos e-mails, então hoje mostraremos como corrigi-lo.

Corrija algo que deu errado e o Outlook não conseguiu configurar sua conta

1. Use a configuração antiga do Outlook
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2. Desativar IPv6
3. Modifique o registro
4. Atualize o Microsoft Office Suite
5. Verifique o seu firewall
6. Remover credenciais do Outlook

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1. Use a configuração antiga do Outlook

Se você está recebendo Algo deu errado e o Outlook não conseguiu salvar as configurações da sua conta erro, uma solução rápida é usar a tela antiga da conta do Outlook para corrigir esse erro. Aqui está como fazer.

1. Abrir Painel de controle. Aperte Tecla Windows + R, modelo Ao controle e acertar Entrar.
2. No Painel de controle Tipo de pesquisa Panorama.
   
   
3. Clique em Mail (Microsoft Outlook 2016) (32 bits).
4. No Configuração de correio - Outlook janela clique em Contas de e-mail.
   
   
5. De Aba E-mail, Clique em Novo botão.
6. Adicione seu nome, endereço de e-mail, senha, digite novamente sua senha e clique em Próximo.
   
   
7. Se você deseja configurar a conta de e-mail manualmente para Office 365, POP ou IMAP ou Exchange ActiveSync, selecione Configuração manual ou tipos de servidor adicionais.
8. Selecione o seu tipo de conta e clique em Próximo.
9. Preencha os detalhes da conta, como informações do usuário, informações do servidor e informações de login.
10. Certifique-se de alterar o Ports se necessário sob Mais configurações.

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2. Desativar IPv6

Por padrão, o Windows favorece endereços IPv6 em vez de endereços IPv4. No entanto, o IPv6 pode levar a Algo deu errado e o Outlook não conseguiu salvar as configurações da sua conta erro. Siga estas etapas para desativar o IPv6 no Windows.

1. Vamos para Suporte da Microsoft para IPv6.
2. Na página, baixe uma das ferramentas para desabilitar o IPv6 dependendo de seus requisitos.
3. Execute o arquivo baixado e siga as instruções na tela.
4. Reinicie o seu PC e verifique se há melhorias.

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3. Modifique o registro

Algo deu errado e o Outlook não conseguiu salvar as configurações da sua conta pode aparecer se sua entrada DNS não estiver configurada corretamente. Você pode editar o registro para adicionar chaves de registro e corrigir problemas relacionados ao DNS.

Observação: Editar seu registro pode criar problemas com seu sistema. Se você não tiver certeza de como editar o registro corretamente, peça a ajuda de um profissional.

1. Aperte Tecla Windows + R. Modelo Regedit na caixa Executar e aperte Entrar.
2. No Editor de registro, navegue até o seguinte caminho:
   • HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Exchange
3. Clique com o botão direito em Intercâmbio e selecione Novo> Valor DWORD (32 bits).
   
4. Clique com o botão direito no valor recém-criado, selecione Renomear e renomeá-lo como MapiHttpDisabled.
5. Clique duas vezes em Mapihttpdisabled e entrar 1 como Dados do valor.
   
   
6. Em seguida, navegue até o seguinte caminho:
   • HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ AutoDiscover
7. Clique com o botão direito em AutoDiscover e selecione Novo> Valor DWORD (32 bits).
8. Renomeie o DWORD como ExcludeScpLookup.
9. Clique duas vezes em ExcludeScpLookup e definir o Valor de dados para 1.
   
10. Clique com o botão direito em AutoDiscover novamente e crie mais dois Valores DWORD e renomeá-los para ExcludeHttpsRootDomain e ExcludeHttpRedirect.
    
11. Colocou o Dados de valor para ambas as chaves para 1. Vai ficar na imagem abaixo.
12. Feche o Editor de registro e reinicie o seu computador.

Após a reinicialização, tente configurar a conta do Outlook novamente para ver se o erro foi resolvido.

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4. Atualize o Microsoft Office Suite

A última versão de Pacote Microsoft Office pode ter lançado novas atualizações que podem corrigir esse erro no Outlook. Siga estas etapas para baixar a atualização mais recente do Office 365.

1. Abra qualquer aplicativo do Office, como Word ou Excel.
2. Clique em Arquivo e selecione Conta.
   
   
3. Procure a seção Atualização do Office. Clique em Opções de atualização e selecione “Habilite atualizações ”.
4. O Microsoft Office agora procurará quaisquer atualizações pendentes e sugerirá que você baixe e instale-as de acordo.
5. Reinicie o PC após a instalação das atualizações.

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5. Verifique o seu firewall

Windows Defender firewall ou um firewall de terceiros pode causar Algo deu errado e o Outlook não conseguiu salvar as configurações da sua conta. Para corrigir esse problema, é aconselhável desativar temporariamente o firewall.

1. Comece desabilitando o firewall em seu antivírus nas configurações.
2. Em seguida, digite Firewall na Pesquisa /Cortana bar e aberto Firewall e proteção de rede.
   
   
3. Clique no seu atual Rede Ativa e desabilitar o Firewall do Windows Defender.

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6. Remover credenciais do Outlook

O Windows 10 vem com um gerenciador de senhas chamado Gerenciador de Credenciais. Se você tiver as credenciais do Outlook salvas com o Credential Manager e estiver tentando fazer login com uma nova senha, poderá obter Algo deu errado e o Outlook não conseguiu salvar as configurações da sua conta erro.

Para corrigir isso, faça o seguinte:

1. No Cortana / Search tipo de barra, Credencial e aberto Gerenciador de Credenciais.
2. Clique em Credenciais do Windows aba.
   
3. Expanda qualquer Credencial da conta do Outlook.
   
4. Clique em Remover e clique em OK.

Pronto, você deve ser capaz de consertar o Algo deu errado erro no Outlook usando as soluções fornecidas acima.

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