Elgato envia correção para problemas do HD60 Pro no Windows 10 versão 1709

Se você tiver uma placa de captura Elgato HD60 Pro dentro de seu PC, Elgato tem um aviso e uma correção para você envolvendo a atualização de criadores de outono.

O problema e sua solução

O driver do cartão pode entrar em um loop de reinicialização sem fim, tornando-o totalmente inútil. Elgato criou uma solução para esse problema, mas a empresa está pedindo a seus clientes que atualizem o firmware e os drivers de suas placas antes de decidirem instalar a atualização de criadores de outono.

Legato começou dizendo aos usuários que a Atualização para Criadores de Outono do Windows 10 foi lançada e como geralmente acontece com atualizações significativas do sistema operacional, existem algumas mudanças de baixo nível que podem produzir efeitos no hardware. A empresa confessa que, desta vez, a única peça de hardware afetada é o seu HD60 Pro.

Felizmente, a empresa também lançou uma solução para o problema lançando uma nova atualização de software, 3.60.108, que inclui um novo driver que corrigirá esse problema.

Recomendações de Elgato

Se você já instalou o Windows 10 Fall Creators Update, Elgato recomenda que você primeiro rolar para trás e só então prossiga com a instalação dos novos drivers e firmware.

Parece que nem todos os usuários do HD60 Pro foram atingidos por esse problema depois de instalar a Atualização do Windows 10 Fall Creators, mas é sempre melhor prevenir do que remediar.

É recomendado que você siga o conselho de Elgato antes de instalar a atualização mais recente para o Windows 10 se você possui um HD 60 Pro.

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