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Microsoft Outlook é um cliente de email e atua como o cliente de e-mail delegado do Microsoft Office Suite.
Embora não seja tão popular quanto outros clientes de e-mail, é definitivamente útil em ambientes de trabalho. Como cliente de e-mail, você precisa trabalhar usando contatos em suas listas de endereços.
Infelizmente, os usuários têm relatado no fóruns oficiais que eles estão encontrando uma mensagem de erro ao tentar adicionar uma nova caixa de correio de usuário.
Estou tentando adicionar uma nova caixa de correio do usuário ao Exchange Server 2010 da descoberta automática do cliente do Outlook. Isso me dá a seguinte mensagem de erro:
nome não pode corresponder a um nome na lista de endereços
De acordo com Microsoft:
Esse problema normalmente ocorre quando a conta do usuário não está associada a uma caixa de correio ou quando foi configurada manualmente para ficar oculta na Lista de endereços global. A falta de permissões do Active Directory para determinados objetos ou problemas com o Serviço de Atualização de Destinatário do Exchange também são causas comuns. Além do erro acima, os usuários finais podem não conseguir executar com êxito uma verificação de nome, criar um perfil MAPI ou se conectar a um servidor Exchange.
Como faço para me livrar do erro de correspondência de nome no Outlook?
Certifique-se de que o usuário não esteja oculto nas listas de endereços e de que a caixa de correio do usuário exista.
- Vou ao Centro de administração do Exchange
- Selecione Destinatários
- Vamos para Caixas de correio
- Localize o usuário
- Clique duas vezes na conta do usuário para que você possa Claro a Caixa Ocultar das listas de endereços
Agora que você fez isso, é hora de testar se isso funciona:
- Vá para o Outlook e crie o perfil do usuário
- Faça login como o usuário
- Volte para Centro de administração do Exchange
- Selecione Destinatários
- Vamos para Caixas de correio
- Localize o usuário
- Clique duas vezes na conta do usuário para que você possa Verifica a Caixa Ocultar das listas de endereços
A conta agora deve funcionar normalmente sem que o erro apareça mais.
Você recebe um erro de correspondência de nome no Outlook ao tentar adicionar novos contatos? Você está ciente de alguma outra solução que possamos ter esquecido?
Em caso afirmativo, por favor, não hesite em compartilhar com os outros usuários na seção de comentários abaixo.
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