Resolvido: o aplicativo Pandora do Windows 10 não funciona [versão para desktop]

  • Alguns usuários do Pandora postaram em fóruns de suporte sobre o aplicativo de música Pandora para Windows 10 não funcionar.
  • Este guia de solução de problemas inclui resoluções que podem corrigir um aplicativo Pandora que não funciona.
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Pandora é um aplicativo de música que agora está disponível na MS Store. No entanto, alguns usuários disseram em fóruns de suporte que o aplicativo não funciona para eles.

Quando eles tentam abrir o Pandora, o aplicativo nem inicia ou abre apenas brevemente por alguns segundos antes de fechar. Para cite um usuário:

Quando eu abro o aplicativo Pandora, ele parece abrir normalmente, mas desaparece após 3-5 segundos. É como se o aplicativo fechasse sempre que é aberto (sem mensagens de erro).

No guia de hoje, exploraremos algumas das melhores soluções para esse problema irritante, portanto, certifique-se de lê-lo.

Como posso corrigir o aplicativo Pandora?

1. Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store

  1. Para abrir a caixa de pesquisa no Windows 10, pressione a tecla Windows + tecla de atalho S.
  2. Modelo solução de problemas na caixa de pesquisa.
  3. Selecione Resolução de problemas de configurações para abrir essa guia.
  4. Clique Solucionadores de problemas adicionais.
  5. Selecione Windows Store Apps para clicar no Executar solucionador de problemas botão para isso.
  6. Se o solucionador de problemas do aplicativo detectar algum problema, siga as sugestões do solucionador de problemas.

2. Desligue o seu software antivírus

  1. Para desligar o antivírus de Segurança do Windows, clique no Digite aqui para pesquisar botão na barra de tarefas.
  2. Então entre Segurança do Windows na caixa de pesquisa.
  3. Clique Segurança do Windows para abri-lo.
  4. Clique no Proteção contra vírus e ameaças botão de escudo à esquerda do aplicativo.
  5. Clique Gerenciar configurações para abrir mais opções.
  6. Alternar o Proteção em tempo real opção desligada.

Se você instalou um terceiro utilitário antivírus, você precisará desativar isso clicando com o botão direito no ícone da bandeja do sistema. Em seguida, selecione a configuração de desativar ou desativar o escudo para o seu utilitário antivírus no menu de contexto. Desative o software antivírus por cerca de uma hora, se puder, e depois tente abrir o Pandora.


3. Atualizar o Windows Update

  1. Pressione as teclas Windows e R ao mesmo tempo para abrir a janela Executar.
  2. Modelo services.msc na caixa Abrir de Executar e clique no OK opção.
  3. Clique com o botão direito do mouse em Windows Update para selecionar o Pare opção para isso.
  4. Em seguida, clique com o botão direito em Background Intelligent Service e selecione Pare.
  5. Clique no botão da barra de tarefas para Explorador de arquivos.
  6. Abra esta pasta no File Explorer: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \
  7. Segure a tecla Ctrl para selecionar todo o conteúdo da pasta SoftwareDistribution.
  8. Clique Excluir no Casa aba.
  9. Reinicie o Windows 10 e tente iniciar o Pandora.

4. Reinicie o aplicativo Pandora

  1. aperte o Digite aqui para pesquisar botão no lado esquerdo da barra de tarefas do Windows 10.
  2. Entrada apps na caixa de pesquisa.
  3. Clique Aplicativos e recursos para abrir essa guia em Configurações.
  4. Selecione Pandora na lista de aplicativos e clique em Opções avançadas.
  5. Clique no Redefinir opção.
  6. Clique Redefinir novamente no prompt de confirmação.

5. Redefinir o cache do MS Store

  1. Abra o acessório Run conforme descrito para a resolução três.
  2. Entrar cmd em Executar e clique para iniciar o Prompt de comando.
  3. Digite este comando na janela do Prompt: wsreset.exe
  4. Pressione a tecla Return do teclado depois de inserir esse comando.

As resoluções acima não garantem necessariamente a correção do Pandora, mas há uma boa chance de que consertem o aplicativo.

No entanto, lembre-se de que também há um reprodutor de música no Site Pandora você pode utilizar como alternativa.

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