Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows travada / congelada [Corrigido]

Windows 10 e sistemas mais antigos vêm com um Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows para verificar e testar o RAM. Quando iniciado, ele verificará se há problemas na RAM enquanto trabalha no sistema.

Infelizmente, alguns usuários relataram problemas de travamento da ferramenta de diagnóstico de memória do Windows após a execução da ferramenta.

Quanto tempo leva um diagnóstico de memória do Windows?

A ferramenta de diagnóstico de memória do Windows no modo estendido pode levar de 15 minutos a 20+ horas, dependendo do tamanho da RAM.

Quando executado no modo estendido, o diagnóstico de memória do Windows pode levar algumas horas para concluir o processo de teste. Além disso, o aplicativo é conhecido por travar em 1% e 21% de progressão por horas.

No entanto, se a ferramenta ficar presa por um dia inteiro ou mais de 10 horas, esse problema pode ser devido a uma falha do sistema.

Neste artigo, listamos algumas etapas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver o problema de travamento / travamento da ferramenta de diagnóstico de memória do Windows em seu sistema Windows.

Como posso corrigir o problema de travamento do Diagnóstico de Memória do Windows?

1. Aguarde até que a ferramenta conclua o processo

Quando executado no modo estendido, a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows pode levar mais de 8 horas para concluir o processo. Às vezes, a ferramenta pode travar em 21%, 88%, 89% e 90% de progressão por horas. Você também pode não ver nenhum progresso por mais de 4 horas.

No entanto, isso é normal com a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows. A menos que a ferramenta fique presa em 21% por um dia inteiro, você pode deixá-la funcionar por algumas horas e permitir que o processo seja concluído sem nenhuma interrupção.

Se a ferramenta ficou paralisada por mais de um dia sem qualquer progressão, você pode tentar outras etapas de solução de problemas listadas neste artigo.

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2. Execute a ferramenta após realizar uma inicialização limpa

1. aperte o Tecla Windows + R para abrir Executar.
2. Modelo msconfig.msc and click OK. Isso abrirá a janela de configuração do sistema.
3. Na janela de configuração do sistema, abra o Serviços aba.
4. Verificar Ocultar todos os serviços Microsoft caixa. Isso ocultará todos os serviços do Microsoft Windows exigidos pelo sistema.
5. Em seguida, clique no Desativar tudo botão.
6. Clique Aplicar para salvar as alterações.
7. Clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione Gerenciador de tarefas.
8. No Gerenciador de Tarefas, abra o Comece aba.
   
9. Selecione todos os serviços um por um e clique no botão Desabilitar botão. Certifique-se de ter desativado todos os serviços na guia Inicializar.
10. Feche o Gerenciador de Tarefas e, na janela Configuração do Sistema, clique em OK.
11. Reinicie o seu computador.
12. Seu sistema vai começar em Bota Limpa modo.
13. Execute novamente a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows e verifique se o problema foi resolvido.

Se o software de terceiros impedir que a ferramenta Windows Memory Diagnostic conclua o teste, executar a ferramenta no modo Clean Boot deve ajudar. No modo Clean Boot, o Windows inicia com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização, permitindo que você determine se um programa em segundo plano está interferindo em outros programas.

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3. Teste com MemTest86

1. Certifique-se de ter uma unidade USB funcionando para usar como uma unidade inicializável. Certifique-se de que a unidade esteja vazia, como
2. Download MemTest86 a partir do site.
3. Clique com o botão direito na pasta baixada e selecione Extrair tudo.
4. Clique em Extrair.
5. Conecte sua unidade USB ao computador.
6. Na pasta recentemente extraída, execute o imageUSB.exe Arquivo.
7. Certifique-se de que sua unidade conectada seja detectada na janela ImageUSB e clique em Escreva botão.
8. Quando terminar, clique no Saída para fechar a ferramenta ImageUSB.
9. Em seguida, desligue o computador. Insira o flash USB e reinicie o sistema.

Na maioria dos casos, a ferramenta será executada automaticamente após a reinicialização. Se o seu sistema falhar ao inicializar a partir da unidade flash USB, altere a unidade de prioridade de inicialização alterando a configuração do BIOS.

O uso do Memtest86 o ajudará a determinar se o problema está na RAM ou na ferramenta de diagnóstico de memória do Windows. Se o teste for concluído sem nenhum erro, execute a ferramenta de diagnóstico novamente para verificar se há melhorias.

É comum a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows travar em 21% ou 29% sem qualquer progressão por horas. No entanto, se a ferramenta ficar congelada por mais de 20 horas, tente estas dicas de solução de problemas para corrigir o problema.