Pode ser necessário remover um programa no modo normal do Windows, mas por algum motivo não é possível. Nesse caso, você precisará desinstalar o programa no modo de segurança. No entanto, você também não consegue remover o programa no modo de segurança do Windows 10 e, em vez disso, vê um erro “O serviço Windows Installer não pôde ser acessado. Isso pode ocorrer se o Windows Installer não estiver instalado corretamente. Entre em contato com sua equipe de suporte para obter assistência.”
Por que você vê o erro?
Isso porque o modo de segurança do Windows não executa o Windows Installer por padrão e é quando você vê a mensagem de erro acima. Isso pode causar problemas, porque se houver um aplicativo que esteja causando um problema, você precisará desinstalá-lo. E, se não for desinstalado, pode impedir mais tarde o seu PC com Windows 10 de inicializar.
Nesse caso, você precisará habilitar o Windows Installer no modo de segurança no Windows 10. Vamos ver como.
Método 1: Habilite o Windows Installer no Modo de Segurança usando o Editor do Registro
Como habilitar o Windows Installer no Modo de Segurança sem rede
Passo 1: Clique com o botão direito em Começar menu e selecione Corre para abrir o Comando de execução caixa.
Passo 2: Modelo regedit no Comando de execução campo de pesquisa e pressione OK para abrir o Editor de registro janela.
Etapa 3: No Editor de registro janela, navegue até o local abaixo:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ SafeBoot \ Minimal
Agora, clique com o botão direito em Mínimo e selecione Novo e depois Chave.
Passo 4: Renomeie a nova chave como MSIServer.
Etapa 5: Agora, selecione o MSIServer e vá para o lado direito da janela.
Clique duas vezes em Padrão.
Etapa 6: No Editar String caixa de diálogo, vá para o Dados de valor campo e defina-o para Serviço.
Aperte OK para salvar as alterações e sair.
Etapa 7: Agora, pressione o Win + R teclas juntas no seu teclado para lançar Comando de execução.
Etapa 8: Na caixa de pesquisa, digite cmd e pressione o Ctrl + Shift + Enter tecla de atalho para abrir Prompt de comando em modo elevado.
Etapa 9: No Prompt de comando (Admin) janela, execute o comando abaixo e pressione Entrar:
net start msiserver
*Observação - Certifique-se de que você crie um backup das configurações do Registro, antes de fazer qualquer alteração no Editor de registro. Isso é para garantir que, se você perder quaisquer dados durante o processo, você possa recuperá-los.
Agora saia Editor de registro e o Windows Installer agora deve estar habilitado em seu PC com Windows 10. Agora você pode remover facilmente qualquer programa do seu PC que possa estar causando o problema.
Como habilitar o Windows Installer no modo de segurança com rede
Passo 1: aperte o Win + X tecla de atalho e selecione Corre.
Passo 2: No Comando de execução janela que se abre, digite regedit no campo de pesquisa e pressione Entrar.
Etapa 3: No Editor de registro janela que se abre, copie e cole o local abaixo na barra de endereço e pressione Entrar:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ SafeBoot \ Network
Selecione Mínimo, clique com o botão direito nele e selecione Novo. Então selecione Chave.
Passo 4: Renomeie a nova chave que você acabou de criar como MSIServer.
Etapa 5: Agora, clique no MSIServer para selecioná-lo, navegue para o lado direito da janela e clique duas vezes em Padrão para abrir o Editar String janela.
Etapa 6: No Editar String janela que se abre, defina o Dados de valor campo para Serviço.
Aperte OK para salvar as alterações e sair.
Etapa 7: Agora, clique com o botão direito no Começar menu e selecione Corre. Isso irá abrir o Comando de execução janela.
Etapa 8: No Comando de execução, modelo cmd no campo de pesquisa e pressione o Ctrl + Shift + Enter tecla de atalho para abrir Prompt de comando com direitos de administrador
Etapa 9: No Prompt de comando (Admin) janela, execute o comando abaixo:
net start msiserver
*Observação - Antes de fazer qualquer alteração no Editor de registro, crie um backup dos dados do Registro para garantir que você possa recuperar todos os dados perdidos durante o processo.
Agora feche o Editor de registro e você, o Windows Installer, agora está ativado no Modo de Segurança do Windows 10 com rede. Agora você deve conseguir remover o programa com problema normalmente.
Método 2: habilitar o Windows Installer no modo de segurança usando o prompt de comando
Você também pode habilitar o Windows Installer no modo de segurança com ou sem rede usando o Prompt de Comando. Vamos ver como:
Passo 1: aperte o Win + R juntas no teclado para abrir o Comando de execução janela.
Passo 2: No Comando de execução campo de pesquisa, escrever cmd e pressione o Ctrl + Shift + Enter tecla de atalho para abrir Prompt de comando no modo admin.
Etapa 3: Agora, copie e cole os três comandos abaixo um após o outro no Prompt de comando janela (admin) e clique Entrar após cada comando:
REG ADD "HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ SafeBoot \ Minimal \ MSIServer" / VE / T REG_SZ / F / D "Serviço" REG ADD "HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ SafeBoot \ Network \ MSIServer" / VE / T REG_SZ / F / D "Serviço" net start msiserver
Depois de concluído, feche o Prompt de comando janela e o Windows Installer deve ser instalado agora no Windows 10 Safe Mode. Agora você pode desinstalar qualquer aplicativo facilmente.
