O caminho especificado para o arquivo Outlook.pst não é válido no Microsoft Outlook

O aplicativo Microsoft Outlook é um aplicativo que acompanha o Microsoft Office. É uma ferramenta muito popular e útil que pode ser usada para gerenciar e-mails. Às vezes, você pode encontrar um erro que diz “O caminho especificado para o arquivo Outlook.pst não é válido”.

Primeiro, vamos entender o que é um arquivo .pst. Quando uma conta de e-mail é adicionada ao Outlook ou quando um perfil é adicionado ao Outlook, os dados gravados nesse perfil, como configurações de perfil, e-mails, calendários e contatos, são salvos em um arquivo .pst. Este arquivo é armazenado localmente em seu sistema. Você deve ter notado que, mesmo quando não há internet, você pode acessar alguns e-mails carregados anteriormente a partir do Outlook. Isso ocorre por causa do arquivo .pst. Resumindo, este arquivo é muito importante para que o Outlook funcione corretamente.

Algumas coisas importantes a saber antes de prosseguir:

• O arquivo .pst é armazenado com o nome

1. Outlook.pst nas versões antigas do Outlook (até as versões 2010)
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2. mail_id.pst nas versões mais recentes do Outlook (2013 e versões posteriores) Ex: [email protegido]

• A localização padrão do arquivo .pst difere de versão para versão

1. Nas versões antigas do Outlook (até as versões 2010), ele é armazenado em C: \ Usuários \% nome de usuário% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \ Outlook.pst
2. Nas versões mais recentes do Outlook (2013 e posteriores), ele é armazenado em C: \ Users \% username% \ Documents \ Outlook Files \ mail_id.pst

O erro “O caminho especificado para o arquivo Outlook.pst não é válido” pode ocorrer se

1. O aplicativo Outlook não conseguiu localizar o arquivo .pst no sistema. O arquivo .pst pode estar localizado no armazenamento externo como uma unidade de rede ou servidor e o Outlook não pode acessá-lo.
2. O arquivo .pst presente está corrompido.
3. O tamanho máximo da caixa de correio foi atingido e causa problemas com os programas do Office

Neste artigo, vamos ver diferentes maneiras de corrigir o problema “O caminho especificado para o arquivo Outlook.pst não é válido” em detalhes.

Fix 1: Verifique se o arquivo foi excluído

Às vezes, podemos ter excluído o arquivo .pst acidentalmente. Neste caso, é melhor verificar a lixeira e, se houver, pode-se restaurar o arquivo da lixeira. Passos a serem seguidos:

Etapa 1: Clique duas vezes no ícone da Lixeira na área de trabalho e abra a Lixeira. Se você não conseguir encontrar a Lixeira na sua área de trabalho, verifique Como abrir a lixeira no Windows 10 quando ela não está na área de trabalho

Etapa 2: Procure o .PST arquivo na lixeira. Se houver muitos itens na lixeira,

1. Modelo *.PST na barra de pesquisa localizada no canto superior direito da janela
2. Pressione a seta ao lado dele.

Etapa 3: uma vez encontrado,

1. Clique com o botão direito no arquivo .pst
2. Escolha Restaurar no menu de contexto

Agora, o arquivo deve ser restaurado de volta ao local. Verifique se o problema foi corrigido. Se não, tente a correção abaixo.

Fix 2: verifique se o arquivo foi movido para outro lugar

Etapa 1: Abra o Windows Explorer segurando as teclas Windows + e do teclado ao mesmo tempo.

Etapa 2: na barra de pesquisa localizada no canto superior direito da janela, digite *.PST e pressione Enter

Se você souber o nome exato do arquivo, digite o nome e pesquise. Por exemplo, se você souber que o nome é Outlook.pst. Basta pesquisar por este nome. Dessa forma a busca ficará mais rápida. Consulte a nota na seção de descrição que fornece detalhes sobre a convenção de nomenclatura do arquivo pst.

Etapa 3: uma vez que o .PST arquivo for encontrado, apenas mova o arquivo para o local mencionado no erro mensagem.

Correção 3: atualize o arquivo .pst na configuração do Mail

No caso de você ter excluído intencionalmente um arquivo .pst (talvez porque ele seja antigo ou você nunca queira usá-lo), você deve remover o arquivo .pst antigo e atualizar o arquivo .pst a ser usado na Configuração do Mail. Siga as etapas abaixo para fazer isso:

Etapa 1: Abra a caixa de diálogo Executar segurando as teclas Windows + r simultaneamente em seu sistema

Etapa 2: na caixa de diálogo Executar, digite ao controle e pressione Enter

Etapa 3: na barra de pesquisa localizada no canto superior direito da janela do Painel de Controle, digite Correspondência. Clique na opção Mail que aparece

Etapa 4: na janela Configuração de e-mail que é aberta, clique nos arquivos de dados botão como mostrado abaixo

Etapa 5: na janela Configurações da conta,

1. Certifique-se de que você está no Arquivos de dados aba

2. Clique no arquivo que você deseja usar como o arquivo pst daqui em diante

3. Clique em Definir como padrão

4. Uma caixa de diálogo de confirmação aparece, clique em OK

Etapa 6: Você pode optar por excluir um arquivo pst que não é mais necessário. Para fazer isso, na janela Configurações da conta,

1. Clique no arquivo você quer deletar
2. Clique no Remover Opção no topo

Com isso, um novo arquivo pst será associado ao Outlook e o Outlook deve ser capaz de abri-lo. Verifique se essa correção funciona no seu caso. Se não, tente a correção abaixo.

Correção 4: restaurar a versão anterior do arquivo .pst na configuração do Mail

Essa correção pode ser usada se o backup do arquivo pst for feito antes.

Etapa 1: Vá ao Painel de Controle e abra o Configuração de correio. Consulte as etapas 1,2,3, do Fix 3

Etapa 2: na janela Configuração de e-mail, clique nos arquivos de dados botão como mostrado abaixo

Etapa 3: na janela Configurações da conta que é aberta,

1. Certifique-se de que você está no Arquivos de dados aba

2. Clique em Adicionar opção

3. Dentro Criar ou abrir arquivo de dados do Outlook janela que se abre, clique em Documentos como mostrado abaixo

4. Agora, clique com o botão direito no Arquivos do Outlook pasta e clique em Restaurar versões anteriores no menu de contexto.

5. Agora, a janela de propriedades dos arquivos do Outlook é aberta, no Versões prévias guia, clique na versão para a qual deseja reverter e pressione o restaurar botão.

Correção 5: repare o arquivo .pst

Se houver um arquivo .pst presente no local especificado na mensagem de erro, significa que o arquivo está corrompido devido a algum problema e o Outlook não consegue abri-lo. Neste caso, pode-se optar por executar a ferramenta de reparo integrada para Outlook da Microsoft chamada, Scan PST.

Etapas a serem seguidas para verificar um arquivo .pst:

Etapa 1: Descubra a localização do arquivo .pst. Para fazer isso,

1. Vá para o Painel de Controle e abra o Configuração de correio. Consulte as etapas 1,2,3, do Fix 3

2. Na janela Mail Setup, clique nos arquivos de dados botão como mostrado abaixo

3. Na janela Configurações da conta que é aberta, clique duas vezes no arquivo .pst que deseja reparar

4. Na janela Arquivo de dados do Outlook que é aberta, na seção Nome do arquivo, o local do arquivo estará presente.

Passo 2: Execute o aplicativo SCANPST. Para isso, precisamos saber sua localização.

O local é diferente para diferentes versões do Outlook.

Outlook 365

C: \ Arquivos de programas \ Microsoft Office \ root \ Office16

Outlook 2016/2019
Windows de 32 bits> C: \ Arquivos de programas \ Microsoft Office \ Office16
Windows de 64 bits> C: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft Office \ Office16
Outlook de 64 bits> C: \ Arquivos de programas \ Microsoft Office \ Office16
Clique para executar> C: \ Arquivos de programas \ Microsoft Office \ root \ Office16

Outlook 2013
Windows de 32 bits> C: \ Arquivos de programas \ Microsoft Office \ Office15
Windows de 64 bits> C: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft Office \ Office15
Outlook de 64 bits> C: \ Arquivos de programas \ Microsoft Office \ Office15
Clique para executar> C: \ Arquivos de programas \ Microsoft Office \ root \ Office15

Outlook 2010
Windows de 32 bits> C: \ Arquivos de programas \ Microsoft Office \ Office14
Windows de 64 bits> C: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft Office \ Office14
Outlook de 64 bits> C: \ Arquivos de programas \ Microsoft Office \ Office14

Outlook 2007
Windows de 32 bits> C: \ Arquivos de programas \ Microsoft Office \ Office12
Windows de 64 bits> C: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft Office \ Office12

Outlook 2003
Windows de 32 bits> C: \ Arquivos de programas \ Arquivos comuns \ Sistema \ MSMAPI \
Windows de 64 bits> C: \ Arquivos de programas (x86) \ Arquivos comuns \ System \ MSMAPI \

Outlook 2002 / XP
C: \ Arquivos de programas \ Arquivos comuns \ System \ MAPI \\ scanpst.exe

Outlook 2000
C: \ Arquivos de programas \ Arquivos comuns \ System \ MAPI \\ NT \ scanpst.exe

Com base na versão do Outlook em seu sistema, vá para o local apropriado e clique duas vezes em SCANPST.EXE

Etapa 3: Agora abra a janela Arquivo de Dados do Outlook (a janela aberta na Etapa 1, ponto 5) Selecione todo o nome do arquivo e copie-o. (Clique em qualquer lugar na área de Texto, segure Ctrl + a seguido por Ctrl + c)

Etapa 4: quando o aplicativo SCANNPST for aberto,

1. Cole o nome do arquivo no Digite o nome do arquivo que deseja verificar seção
2. Clique no Começar botão

Uma vez, a varredura é concluída. Reinicie o sistema e tente abrir o aplicativo Outlook. Verifique se isso corrigiu o problema.

Isso é tudo.

Esperamos que este artigo tenha sido informativo e ajudado a solucionar o erro e abrir o Outlook. Comente e nos diga qual correção funcionou. Além disso, se você estiver enfrentando algum problema, informe-nos para que possamos ajudar.

Obrigado por ler.