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O Xbox Marketplace é um serviço online de distribuição de mídia digital e jogos multijogador criado e operado especificamente para o Xbox.
Aqui você pode participar de partidas de jogos online, baixar jogos, avatares e outros conteúdos semelhantes. No entanto, alguns usuários relatado que eles não podem fazer compras e são recebidos com uma mensagem de erro:
Não posso reivindicar 360 títulos ou itens de avatar e este problema não é apenas temporário. Quando tento fazer uma compra (mesmo gratuita), a mensagem de erro
Sua conta não pode fazer esse tipo de compra no Xbox.com. Conclua esta transação a partir do seu Xbox. parece.
Embora o problema em si pareça muito sério no início, parece que este é apenas um recurso normal do Xbox.
Aparentemente, o usuário foi registrado com um conta de criança ou adolescente. Regras do Xbox Estado naquela:
Esse erro significa que a conta da Microsoft que você está tentando usar para fazer a compra não tem a capacidade de fazer a compra.
Contas de crianças e adolescentes são impedidos de fazer compras no Xbox 360 Marketplace. Alterar a idade da sua conta da Microsoft ou suas configurações de compra não resolverá esse problema.
Para resolver esse problema, adquira ou baixe o conteúdo no console Xbox 360.
Como posso comprar itens no Xbox 360 Marketplace sem restrições?
A primeira solução que pode ocorrer é levar a sua conta e modificar as restrições e a idade. No entanto, por algum motivo, isso não parece funcionar.
Aparentemente, você deve ter um adulto conta desde o início. Por alguma razão estranha, as restrições de idade parecem se aplicar apenas aos usuários do Xbox One e não aos usuários do Xbox 360.
A explicação mais provável é que a Microsoft considera aqueles que têm um Xbox 360 já adultos, ao contrário dos usuários do muito mais recente Xbox One.
Como tal, você só tem 3 soluções, e todas elas são soluções alternativas no melhor:
- Peça a outra pessoa para comprar o conteúdo e presenteá-lo para você
- Ponha suas mãos em um console Xbox 360 e faça sua compra a partir dele
- Faça uma nova conta, mas defina-a como um adulto conta sem restrições desde o início
Se você também está tendo problemas para comprar conteúdo do Xbox Marketplace, tente essas soluções para contorná-las sem problemas.
Conhece uma solução que não parece tanto uma alternativa? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
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