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Muitos usuários relataram que o conteúdo da Amazon Fire TV não está em resolução 4K. Isso pode ser um problema, especialmente se você quiser desfrutar de conteúdo 4K, mas no artigo de hoje, mostraremos como consertar isso.
E se o Amazon Fire TV não funcionar com 4K?
1. Certifique-se de atender aos requisitos de hardware
Se a sua TV suportar conteúdo 4K, você deverá ver automaticamente a seção 4K Ultra HD no seu dispositivo.
Aqui estão alguns requisitos para conteúdo 4K:
- Conexão de Internet de pelo menos 15 Mbps
- TV Ultra HD com porta HDMI e suporte para padrão de proteção de conteúdo HDCP 2.2
Para verificar se sua TV é compatível com o padrão HDCP 2.2, faça o seguinte no menu Fire TV:
- Vamos para Configurações> Tela e sons> Tela.
- Vá para o Resolução de vídeo
- Defina a resolução do seu vídeo para Auto. Agora você deve ver uma notificação dizendo se o padrão HDCP 2.2 é compatível.
Observação: Nem todas as portas da sua TV suportam o padrão HDCP 2.2. Se você deseja assistir a conteúdo em 4K, certifique-se de conectar o Amazon Fire TV a uma porta rotulada como Mobile High-Definition Link (MHL), HDCP 2.2, UHD ou 4K.
2. Certifique-se de que sua TV suporta reprodução de vídeo 2160p 60 Hz
Alguns modelos de TV mais antigos podem não suportar a reprodução de vídeo 2160p 60 Hz e isso pode causar o aparecimento deste problema.
Alguns aplicativos exigem suporte para reprodução de 2160p 60 Hz e, se sua TV não for compatível, a qualidade do vídeo mudará automaticamente para 1080p. Para verificar se a sua TV suporta reprodução de 2160p 60 Hz, certifique-se de verificar o manual de instruções.
Não tem armazenamento suficiente no Amazon Fire Stick? Aqui está o que você precisa fazer!
3. Alterne a opção Ultra HD Deep Color na sua TV
Se o UHD não estiver funcionando na Amazon Fire TV, tente desligá-lo Ultra HD Deep Color nas configurações da TV.
Depois de desativá-lo, espere alguns instantes e ligue-o novamente e verifique se o vídeo 4K está funcionando.
4. Use as opções de resolução ocultas para selecionar a resolução 4K
- pressione e segure Voltar + Reverter + Direita + Selecionar botões no controle remoto por 10 segundos. No Fire OS 5, esta combinação é alterada para Reverse + Up.
- Seu dispositivo começará a percorrer várias resoluções.
- Depois de ver a resolução 4K na tela, pressione Selecione no controle remoto para selecioná-lo.
Isso mudará a resolução nativa para 4K, e o conteúdo em 4K deve ser reproduzido sem problemas. Lembre-se de que ativar esta opção pode tornar seus menus um pouco lentos.
Aí está, várias soluções rápidas e fáceis que podem ajudá-lo se o Amazon Fire TV não reproduzir vídeo 4K. Se você achou nossas soluções úteis, deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
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