- Os usuários do Hulu reclamaram de logoffs contínuos de contas, vários navegadores, sistemas operacionais, ou dispositivos.
- Este artigo tenta cobrir os possíveis motivos pelos quais isso está acontecendo, juntamente com algumas correções.
- Nós temos uma Hulu Hub dedicado repleto de guias como o que está abaixo, então certifique-se de visitar também.
- Confira nosso seção dedicada de correção de streaming de vídeo para possíveis problemas e recomendações.
Este software manterá seus drivers ativos e funcionando, protegendo-o contra erros comuns de computador e falhas de hardware. Verifique todos os seus drivers agora em 3 etapas fáceis:
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Como é o caso de qualquer serviço pago, o serviço de streaming de vídeo sob demanda Hulu é obrigatório na conta. A inscrição é obrigatória se você estiver no período de avaliação de um mês ou em qualquer plano pago de sua escolha.
Dito isso, parece que um dos mais comuns relacionado à conta O problema com o Hulu é que o serviço continua desconectando o usuário.
Logoffs de conta repetidos foram relatados com vários navegadores, sistemas operacionais ou dispositivos (como TVs inteligentes ou console de jogos Xbox).
Por que o Hulu continua me desconectando e como impedi-lo?
1. Atualize o aplicativo Hulu
Se você estiver transmitindo vídeos enquanto usa o Hulu em um Android dispositivo, o problema de logoff repetido pode aparecer porque o aplicativo está desatualizado. Para corrigir isso, vá para Loja de jogos, encontre o aplicativo Hulu e clique em Atualizar, se disponível.
2. Atualize seu navegador da web
Da mesma forma, o Hulu pode continuar excluindo os detalhes da sua conta devido à falta de atualizações importantes no navegador da web que você está usando no seu dispositivo móvel.
Tente as mesmas recomendações acima para atualizar seu navegador da web.
3. Mudar o navegador
Quando um erro persistir após a aplicação de algumas correções, recomendamos reproduzi-lo em um ambiente semelhante, neste caso, em um navegador da web diferente. Considere mudar para o Opera, que é um navegador seguro, tem proteção contra fraudes e malware e tem amplo suporte de add-on.
Portanto, tente alternar entre os navegadores que você deseja usar e veja se o problema foi corrigido.
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2. Limpar cookies e cache
Se as atualizações não foram instaladas automaticamente quando disponíveis ou usando a solução anterior, o dispositivo pode estar executando pouco espaço de armazenamento. Certifique-se de limpar algum espaço, limpando os dados em cache do Armazenar seção do Definições cardápio.
Para ser ainda mais cauteloso, procure o aplicativo e certifique-se de que não haja nenhuma data restante em cache armazenada.
O mesmo acontece se você estiver em seu PC ou laptop. Para a maioria dos navegadores, os cookies e o cache podem ser encontrados no menu principal (o canto superior direito do seu navegador)> Configurações> seção Privacidade e segurança.
5. Saia da conta Hulu em qualquer outro dispositivo
O Hulu permite no máximo dois logins simultâneos em dispositivos diferentes. Portanto, saia da sua conta Hulu em qualquer outro dispositivo.
Se você também fez login usando uma conta de mídia social como o Facebook, o serviço aparecerá como ativo nas configurações da respectiva conta e você deverá removê-lo.
6. Analise o seu dispositivo em busca de possíveis outros problemas
Felizmente, você não terá que usar essa solução, mas estamos mencionando isso apenas para garantir. É bem sabido que o malware pode afetar o desempenho do seu dispositivo. Consequentemente, recomendamos o uso de confiáveis software antivírus.
Nessa situação específica, execute uma varredura e veja se descobre algo suspeito. Os arquivos indesejados devem ser removidos e seus aplicativos e serviços devem funcionar sem problemas mais uma vez.
Se o problema ainda não foi corrigido, considere mudar para outro fornecedor, como Disney +, um dos maiores serviços de streaming nos EUA, oferecendo aos seus usuários uma gama ilimitada de conteúdo exclusivo e original filmes.
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perguntas frequentes
Normalmente, após a inscrição inicial e o processo de login, o Hulu lembra suas credenciais, independentemente do dispositivo. Além disso, com os navegadores da web, você também pode salvar seu nome de usuário e senha para não inseri-los novamente no próximo login.
Se você não conseguir fazer login ou acessar sua conta do Hulu, verifique um dos seguintes:
- Credenciais de login inválidas
- Status de inscrição
- Status de ativação da conta
- Configuração correta da rede doméstica (para planos de TV ao vivo)
- Outros erros e problemas de carregamento (como um aplicativo desatualizado ou conexão fraca com a Internet)
O Hulu oferece aos seus usuários acesso a um Recuperação de conta ferramenta. Você tem 3 chances de recuperar sua senha; se você falhar, terá que criar uma nova conta. Observe que, se você usou um provedor terceirizado para pagar pelo Hulu, a recuperação da conta não é possível.
