A webcam do seu computador gagueja ou congela a cada poucos minutos? Não se preocupe. Se você estiver enfrentando esse problema, apenas execute essas correções fáceis para resolver o problema em seu computador.
Fix 1 - Edite o registro
Você deve editar o registro para corrigir esse problema.
1. Primeiramente, basta pressionar o Tecla Windows + R chaves juntas.
2. Em seguida, digite “regedit”E clique em“OK“.
Importante- O Editor do Registro é um local muito delicado em seu sistema. Antes de modificar o registro, solicitamos fazer um backup do registro no seu computador.
Se você não fez backup do registro, após abrir o Editor do Registro, clique em “Arquivo“. Em seguida, clique em “Exportar”Para fazer um novo backup em seu computador.
3. Depois de fazer o backup, vá para este local-
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform
4. No lado direito, clique com o botão direito no espaço e clique em “Novo>“.
5. Escolha o "Valor DWORD (32 bits)" da lista.
6. Em seguida, nomeie esse novo valor como “EnableFrameServerMode“.
7. Depois disso, Duplo click neste valor para editá-lo.
8. Em seguida, defina o valor para “0“.
9. Depois disso, clique em “OK“.
[
NOTA –
Essas etapas são apenas para usuários do Windows de 64 bits.
1. No Editor de registro, clique aqui -
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows \ Media Foundation \ Platform
2. Da mesma forma que antes, clique com o botão direito no espaço e clique em “Novo>”E depois escolha o“Valor DWORD (32 bits)" da lista.
3. Basta nomear esse valor como “EnableFrameServerMode“.
4. Depois disso, Duplo click neste valor para editá-lo.
5. Em seguida, defina o valor para “0“.
6. Depois disso, clique em “OK“.
]
Agora, feche o Editor do Registro. Reiniciar seu computador.
Isso deve resolver o problema do seu computador.
Fix 2 - Certifique-se de que o acesso à câmera está ativado
Verifique se o seu computador permite acesso à câmera.
1. aperte o Tecla Windows + I chaves juntas.
2. Em seguida, clique em “Privacidade”Configurações para acessá-lo.
3. Nas configurações de privacidade, clique no botão “Câmera”Configurações no lado esquerdo.
4. Em seguida, no lado direito, na opção ‘Permitir acesso à câmera neste dispositivo’, clique em “Mudar“.
5. Defina o ‘Acesso à câmera para este dispositivo’ como “SOBRE“.
Feche a janela Configurações e use a câmera novamente.
Fix 3 - Desinstale o driver da câmera
Desinstalar e reinstalar o driver da câmera deve resolver o problema.
1. Em primeiro lugar, pressione Tecla Windows + R para abrir o Corre janela.
2. Uma vez o Corre janela, digite “devmgmt.msc”E então aperte Entrar.
3. Em seguida, estenda o “Máquinas fotográficas"Seção na janela do Gerenciador de dispositivos,
4. Depois disso, você precisa clique com o botão direitosobre "Webcam Integrada”E depois clique em“Desinstalar dispositivo”Para desinstalar a câmera do seu computador.
5. Por fim, clique em “Desinstalar”Para confirmar a desinstalação do dispositivo da câmera.
Espere até que o computador desinstale o driver da webcam.
Siga estas etapas para instalar o driver da webcam novamente.
Processo 1–
Inicialmente, reinício seu computador. O Windows instalará o próprio driver desinstalado da webcam.
Processo 2–
Se a reinicialização do computador não instalou o driver da câmera, você mesmo deve instalar o driver. Basta seguir estas instruções para instalar o driver manualmente-
1. Primeiro, abra o Gerenciador de Dispositivos.
2. Agora, clique em “Açao“. Então você precisa clicar em “Procure por alterações de hardware“.
LIGUE a câmera e verifique se a webcam ainda está se desconectando repetidamente.
Correção 4 - execute o solucionador de problemas de aplicativos do Windows
Se você estiver enfrentando esse problema com um aplicativo da Loja, tente executar o solucionador de problemas de Aplicativos do Windows.
1. Basta abrir as configurações do seu computador.
2. Assim que estiver aberto, clique no botão “Atualização e segurança" definições.
3. Aqui, você deve clicar no botão “Resolução de problemas“.
4. Depois disso, clique no botão “Solucionadores de problemas adicionais“.
5. Ao lado, clique em “Aplicativos da Windows Store“.
6. Em seguida, clique em “Execute o solucionador de problemas“.
Aplicativos da Windows Store o solucionador de problemas agora detectará se há algum problema com o MS Store.
Isso resolverá o problema que você está enfrentando. Teste a webcam novamente.