A instalação da atualização do Windows 10 para criadores travou [Correção]

A atualização dos criadores finalmente pode ser obtido por meio do recurso Windows Update. A tão esperada construção principal melhora muitas coisas enquanto mantém a ideia principal por trás do Windows 10 ao mesmo tempo. Com a abordagem mais criativa, os usuários em todo o mundo devem ficar satisfeitos com as inovações oferecidas.

No entanto, é difícil ver as mudanças por si mesmo se você não conseguir fazer o download da atualização fornecida. Ou seja, vários usuários ao redor do mundo relataram que o processo de instalação fica travado, pois eles não conseguem baixar e instalar a Atualização do Criador corretamente. Se você for um deles, siga as instruções abaixo para resolver esse problema.

O que fazer se o Windows Creators Update travar no Windows 10

Certifique-se de ter espaço suficiente

As coisas importantes primeiro. A atualização de criadores ocupa cerca de 10 GB de armazenamento espaço na partição do sistema. Portanto, é altamente recomendável excluir ou transferir quaisquer arquivos que não sejam do sistema para outra partição, a fim de liberar espaço para a atualização mais recente.

Outra coisa que você deve considerar antes de atualizar é a limpeza dos arquivos temporários. Ou seja, eles não consomem espaço como se poderia imaginar, mas podem interferir na atualização e criar problemas incomuns. Para realizar uma limpeza da partição do sistema, você pode usar uma ferramenta de terceiros ou uma ferramenta de sistema integrada chamada Limpeza de disco. Orientaremos você no procedimento de Limpeza de disco, portanto, siga as instruções abaixo.

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite Limpeza de disco e abra a ferramenta Limpeza de disco.
2. Selecione a partição do sistema.
3. Sob Arquivos para deletar marque Arquivos temporários (ou qualquer outro tipo de arquivo da lista) marcando a caixa.
4. Clique em OK e aguarde até que o processo seja concluído.

Além disso, você pode excluir determinados arquivos do sistema com segurança seguindo estas etapas.

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite Limpeza de disco e abra a ferramenta Limpeza de disco.
2. Selecione a partição do sistema.
3. Clique em Limpar arquivos do sistema e marque as caixas na frente dos arquivos que deseja limpar.
4. Clique em OK e aguarde até que o processo seja concluído.

Desativar software de firewall e antivírus

Outro elemento do Windows amplamente aclamado como o principal culpado por problemas relacionados à atualização é um antivírus de terceiros. Norton e McAfee são os primeiros suspeitos, mas mesmo outros não estão isentos de problemas. Portanto, a fim de solucionar alguns dos problemas de atualização, sua primeira etapa também pode ser desabilitar antivírus e isso vale até mesmo para Windows Defender até certo ponto. Se o problema persistir, a desinstalação é a única solução viável.

Depois de desativar ou desinstalar o software antimalware problemático, você pode tentar desativar o Firewall do Windows temporariamente. Isso pode ser feito seguindo estas instruções:

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite Firewall do Windows e abra-o.
2. Selecione Ative ou desative o Firewall do Windows.
3. Desative o Firewall do Windows para redes públicas e privadas.
4. Confirme a seleção e tente atualizar novamente.

Se ainda não for possível baixar a Atualização do Windows Creators ou a instalação travar, prossiga para as próximas etapas da lista.

Reinicie o Windows Update Services

O Windows Update Services pode ser o culpado por esse problema de atualização. Sem nenhuma razão aparente, o Windows Update Services pode ser interrompido ou ter um desempenho insatisfatório. Você pode usar um arquivo em lote que fará isso por você ou manualmente. A explicação completa relacionada a este script específico pode ser encontrada aqui.

Por outro lado, se você está acostumado com uma abordagem manual, estas instruções devem ajudá-lo a reiniciar o WUS manualmente:

1. Clique com o botão direito no Menu Iniciar e execute o Prompt de Comando (Admin).
2. Na linha de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
   • bits de parada de rede
   • net stop wuauserv
3. Agora, feche o Prompt de Comando e navegue até C: WindowsSoftwareDistribution.
4. Faça backup desta pasta e exclua tudo dentro dela.
5. Reinicie o PC e tente atualizar novamente.

Se você executou essas etapas, mas sem sucesso, tente outras etapas.

Instalar atualização com ferramenta de criação de mídia

Além da instalação padrão por meio do Windows Update over-the-air, você também pode obter o Windows Creators Update por meio da ferramenta Media Creation. Isso pode exigir um pouco mais de esforço, mas provou ser uma forma mais confiável em muitas ocasiões. É assim que você pode baixar e instalar a atualização de criadores com a ferramenta de criação de mídia.

1. Baixar ferramenta de criação de mídia aqui.
2. Faça backup de seus dados da partição do sistema e salve sua chave de licença.
3. Inicie a ferramenta e escolha Atualizar este PC agora.
4. Aceite os termos da licença.
5. Depois que o instalador estiver pronto, escolha Manter arquivos pessoais e aplicativos.
6. O PC irá reiniciar algumas vezes e você está pronto para continuar.

Lembre-se de que esse processo pode ser demorado, portanto, prepare-se para aguardar.

Limpe e reinstale o seu sistema

Se as etapas anteriores falharem, a última deve erradicar completamente todos os problemas de atualização. Com a ferramenta de criação de mídia mencionada anteriormente, você pode criar um arquivo ISO ou um USB inicializável. Depois de fazer isso, é fácil reinstalar o sistema. As instruções detalhadas podem ser encontradas neste artigo. No entanto, não se esqueça de fazer backup de seus dados e chave de licença. Além disso, recomendamos enfaticamente que você execute uma reinstalação limpa em vez de uma atualização.

Deve ser isso. Outra etapa que não é exatamente uma solução, mas é parte integrante de qualquer ação relacionada ao Windows, é a paciência. Mais cedo ou mais tarde, você poderá aproveitar as melhorias e recursos do Windows Creators Update.

Se você tiver dúvidas, comentários ou soluções alternativas, estamos ansiosos para ouvir de você.

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