A Microsoft publicou uma postagem sobre um novo problema que afeta Windows 10 versão 1803. A gigante de Redmond confirmou que esse bug pode retardar o processo de desligamento.
A Microsoft avisa que o sistema pode demorar mais de 1 minuto para desligar nessa situação. De acordo com a Microsoft, os problemas de desligamento são causados devido à implementação de um controlador USB Tipo-C. O atraso ocorre porque seu sistema pode estar ocupado com outros dispositivos USB.
A empresa confirmou que o problema afeta todos os sistemas Windows 10 que possuem um sistema integrado Porta USB tipo C.
Uma solução alternativa rápida é desconectar o dispositivo USB Type-C antes de tentar desligá-lo. A empresa explica em seu blog:
Um bug na implementação do software de interface de software do sistema do conector USB tipo C (UCSI) no Windows 10, versão 1809 pode causar um atraso de 60 segundos no processo de suspensão ou desligamento do sistema se o desligamento ocorrer enquanto o software UCSI está ocupado tratando de um novo evento de conexão ou desconexão em um USB Tipo C porta.
A Microsoft afirma que o problema não afeta a funcionalidade normal do seu sistema. Além disso, o Os dispositivos USB também devem funcionar bem.
Os dispositivos funcionam conforme o esperado assim que você reinicia o sistema.
Não consegue desligar seu laptop? Este guia rápido será útil.
Como um rápido lembrete, o Windows 10 versão 1803 foi atingido por problemas de exclusão de arquivo logo após seu lançamento em outubro do ano passado.
Microsoft bloqueou a atualização em PCs com drivers de hardware e software incompatíveis. Apesar de todos os esforços, a empresa ainda está lidando com novos bugs desde então.
Os usuários do Windows 10 desejam saber se a Microsoft planeja lançar uma correção. No entanto, o gigante da tecnologia não revelou quaisquer detalhes ainda. A próxima Patch Tuesday cai em 9 de julho de 2019. Provavelmente, a correção estará disponível no dia do Patch.
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