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A atualização de aniversário foi lançada em 2016e, apesar do fato de a maioria dos problemas ter sido relatada anteriormente, reclamações sobre problemas causados pela segunda grande atualização do Windows 10 continuam chegando.
No artigo de hoje, vamos falar sobre problemas com navegadores da web após a atualização do aniversário, que alguns usuários relataram recentemente.
De acordo com eles, eles não conseguem se conectar à Internet usando nenhum navegador no Windows 10 versão 1607.
“Depois de instalar o Windows 10 Anniversary, tive problemas com navegadores de internet: Edge, IE 11 e, sim, Chrome. Inicialmente, os problemas começaram com o Edge. Percebi que várias páginas da web precisavam ser recuperadas. Além disso, as notificações congelariam toda a área de trabalho. Os sites com os quais tive problemas foram: MSN, Amazon e Yahoo, ” disse um usuário dos fóruns da Microsoft.
Se você também está enfrentando esse problema, continue lendo este artigo, porque tentaremos resolvê-lo para você
Os navegadores da web não funcionam na atualização de aniversário do Windows 10
- Limpar dados de navegação
- Tente outro navegador [SOLUÇÃO RÁPIDA]
- Desativar Adobe Flash player
- Desligue o Firewall
- Desligue o antivírus
- Verifique se você está conectado à Internet
- Execute o solucionador de problemas de rede
Solução 1 - Limpar dados de navegação
A primeira solução para qualquer problema de navegação que alguém recomende é limpar os dados de navegação. Esta solução não resolve o problema na maioria dos casos, mas às vezes pode ser útil e não fará mal se você tentar.
Embora o método preciso de limpar os dados de navegação varie de navegador para navegador, é basicamente o mesmo ou muito semelhante. Então, se você sabe como fazer isso em um navegador, saberá como fazer em outro.
Vamos mostrar como limpar dados de navegação em Microsoft borda, então, por precaução, você não tem certeza de como fazer isso. Aqui está exatamente o que você precisa fazer:
- Abra o Microsoft Edge
- Abra o menu de três pontos e vá para Configurações
- Em Limpar dados de navegação, clique em Escolha o que limpar
- Agora, verifique todos os dados de navegação que deseja excluir e clique em Limpar
- Reinicie o navegador e tente se conectar à Internet novamente
Esse processo é praticamente o mesmo para outros navegadores, portanto, qualquer que seja o navegador que você esteja usando, agora você sabe como excluir os dados de navegação. Se limpar os dados de navegação não funcionar, tente com algumas das soluções listadas abaixo.
Solução 2 - Tente outro navegador (navegador UR recomendado)
A maioria dos casos relatados de navegadores que não funcionam na Atualização de Aniversário do Windows 10 diz respeito aos navegadores convencionais.
E se você, pelo menos por enquanto, mudar para uma alternativa que pode estar acima de suas expectativas? Nós, do WindowsReport, sugerimos fortemente o navegador UR.
Este navegador leve e orientado para a privacidade semelhante a uma fortaleza deve funcionar sem problemas em qualquer iteração do Windows 10 até o momento. É baseado no Chromium, mas tem uma infinidade de recursos para tornar sua experiência de navegação o mais segura e rápida possível.
Além disso, em comparação com alguns outros navegadores, ele vem com uma variedade de recursos integrados para que você não precise alcançar as extensões incompletas.
Experimente agora gratuitamente e verifique se o problema com a Atualização de aniversário ainda persiste.
Solução 3 - Desativar Adobe Flash player
Os usuários que encontraram problemas com o navegador após instalar a Atualização de aniversário, na verdade, confirmaram a desativação do Adobe Flash Player como solução para o problema.
Portanto, se você percebeu que seu navegador não se conecta à Internet logo após instalar a Atualização de aniversário, há uma grande chance de que seja causado pelo software da Adobe.
O Adobe Flash Player é integrado à maioria dos navegadores, então tudo que você precisa fazer é abrir as configurações do seu navegador e desativar o Flash Player. Mais uma vez, vamos mostrar como fazer isso no Edge, mas se precisar de mais instruções sobre como desabilitar o Adobe Flash Player em outros navegadores, deixe-nos saber nos comentários.
Veja como desativar o Adobe Flash Player no Microsoft Edge:
- Abra o Microsoft Edge
- Abra o menu de três pontos e vá para Configurações
- Agora, clique em Configurações avançadas
- Desmarque o Use Adobe Flash Player opção
- Reinicie o Microsoft Edge
De acordo com a maioria dos usuários que encontraram problemas com navegadores, a atualização de aniversário corrige o problema. No entanto, mesmo que essa solução alternativa não tenha funcionado, preparamos mais algumas soluções para você, portanto, verifique-as abaixo.
Solução 4 - Desligue o Firewall
O firewall de alguns programas antivírus às vezes pode causar problemas com navegadores da web. Portanto, se você estiver usando um software antivírus de terceiros, tente desativar o firewall e tente se conectar à Internet novamente.
Já que estamos falando sobre a desativação de firewalls, você pode tentar a mesma coisa com o firewall integrado do Windows 10.
Se você não tem certeza de como desativar o Firewall do Windows 10, aqui está o que você precisa fazer: tu
- Vá para Pesquisar, digite firewall e abra o Firewall do Windows
- Agora, clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows
- Vá para Desativar o Firewall do Windows
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Desativar o Firewall em alguns casos resolve o problema, mas, mais uma vez, pode não funcionar para todos. Portanto, se desativar o programa antivírus ou o Firewall do Windows 10 não foi útil, tente algumas das soluções listadas abaixo.
Solução 5 - Desligue o antivírus
Da mesma forma que no caso anterior, há uma chance de que seu programa antivírus realmente impeça o funcionamento do formulário do navegador, especialmente se estiver sendo executado junto com o Windows Defender.
Antivírus incompatíveis já causou um monte de problemas na atualização pós-aniversário do Windows 10, então eles também podem facilmente causar problemas de navegação.
Portanto, tente desabilitar ou desinstalar seu antivírus e veja se o problema foi resolvido. Caso contrário, passe para outra solução.
Solução 6 - Verifique se você está conectado à Internet
Talvez seu navegador não seja um problema, talvez você simplesmente não consiga se conectar à internet. Você pode determinar facilmente que basta tentar se conectar à Internet com algo diferente do seu navegador, como o Skype ou algum aplicativo UWP do Windows 10.
Se você não consegue se conectar, você definitivamente tem mais problemas do que apenas problemas de navegação.
Caso você não consiga se conectar à Internet após a atualização de aniversário, confira Este artigo, e você pode encontrar uma solução.
Solução 7 - execute o solucionador de problemas de rede
E, finalmente, se nenhuma das soluções listadas acima conseguiu resolver seu problema de navegação na Internet no Windows 10 versão 1607, você pode tentar executar o solucionador de problemas de rede.
Esta ferramenta é o próprio kit de diagnóstico integrado do Windows 10, que resolve vários problemas relacionados ao sistema.
Para executar o solucionador de problemas de rede do Windows 10, faça o seguinte:
- Vá para Pesquisar, digite solucionador de problemas, e aberto Solução de problemas
- Agora, em Rede e Internet, clique em Conectar-se à Internet
- O assistente será executado automaticamente e fará uma varredura em seu computador em busca de possíveis problemas de rede.
- Se algum problema for encontrado, o assistente tentará resolvê-lo
- Assim que o assistente terminar de resolver possíveis problemas, reinicie o computador
É isso, depois de realizar algumas dessas soluções, você deverá conseguir navegar na internet normalmente, mais uma vez. No entanto, se você tiver algum comentário, dúvida ou sugestão, por favor, avise-nos nos comentários abaixo.
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