O Windows Update fornece uma variedade de atualizações para sistemas Windows 10, variando de atualizações de recursos a atualizações de qualidade e patches de segurança. Se houver algum problema com o processo do Windows Update, sua máquina perderá atualizações importantes. Você verá ‘Não foi possível conectar ao serviço de atualização’ se o Windows Update não puder se conectar ao servidor. Basta seguir estas soluções fáceis para corrigir o problema no seu computador.
Soluções Alternativas –
1. Certifique-se de estar usando uma conexão de rede ilimitada (conexão sem medição).
2. Você precisa de pelo menos 20-30 GB de espaço livre na unidade C (a unidade onde o Windows está instalado).
3. Desative o antivírus em seu sistema e reiniciar seu PC uma vez. Experimente o processo de atualização novamente.
Fix 1 - Definir configurações IPv4
Você mesmo deve definir as configurações IPv4. Siga estas etapas fáceis -
1. Simplesmente, pressione o Tecla Windows + R chaves para lançar o Corre janela.
2. Agora, digite isso e aperte Entrar para abrir o Conexões de rede janela.
ncpa.cpl
3. Para acessar as propriedades da rede, clique com o botão direito na sua rede e, em seguida, clique no botão “Propriedades“.
4. Depois disso, para acessar as propriedades IPv4, Duplo click sobre "Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4)“.
5. Em seguida, clique em “Use os seguintes endereços de servidor DNS:“.
6. Agora, selecione Obtenha o endereço do servidor DNS automaticamente bem como selecionar Obter um endereço IP automaticamente.
3. Para salvar essas configurações, clique em “OK“.
Perto Painel de controle janela.
Reiniciar seu sistema mais uma vez. Depois de reiniciar, verifique as atualizações do Windows mais uma vez.
Se não funcionar, tente alterar o DNS
1. Vá para o mesmo lugar e clique em “Use os seguintes endereços de servidor DNS:“.
2. Agora, coloque esses endereços de servidor corretamente-
Servidor DNS preferido: 1.1.1.1 Servidor DNS alternativo: 1.0.0.1
7. Para salvar essas configurações, clique em “OK“.
Fix 2 - Reset IP
Redefinir o IP em seu computador resolverá esse problema.
1. Aperte Tecla Windows + R.
2. Modelo "cmd”E então aperte Ctrl + Shift + Enter chaves juntas.
2. Você deve redefinir as configurações de IP. Para fazer isso, simplesmente modelo ou copiar colar esses códigos um por um e, em seguida, acertar Entrar.
NETSH INT IP RESET C: \ RESETLOG.TXT netsh winsock reset. ipconfig / flushdns
Depois de executar esses códigos, reinicie o dispositivo.
Fix 4 - Redefinir o cliente Windows Update
Você pode redefinir a atualização do Windows com um comando fácil.
1. Agora, pressione o Chave do Windows juntamente com o 'X' chave.
2. Em seguida, clique no botão “Windows PowerShell (Admin)”Para acessar o PowerShell.
3. Quando você tiver acesso ao terminal PowerShell, execute este comando colando-o e pressionando Entrar depois.
wuauclt.exe / updatenow
Depois de atualizar o cliente do Windows Update, apenas reinício sua máquina uma vez.
Isso deve restabelecer a conexão com o servidor Windows Update.
Correção 5 - execute o solucionador de problemas do Windows Update
O Windows tem um solucionador de problemas de atualização embutido que pode resolver esse problema.
1. Basta clicar com o botão direito no ícone do Windows.
2. Em seguida, clique no ícone em forma de engrenagem para acessar as Configurações.
2. Aqui, clique no botão “Atualização e segurança" definições.
3. Depois disso, clique no botão “Resolução de problemas“.
4. No lado direito, clique no botão “Solucionadores de problemas adicionais“.
5. Você tem que clicar no botão “atualização do Windows“, No painel esquerdo.
6. Para iniciar o processo de solução de problemas, “Execute o solucionador de problemas“.
Quando o processo de solução de problemas terminar, feche a janela do solucionador de problemas.
Correção 6 - Atualize os serviços do Windows
Às vezes, os serviços dependentes não estão sendo executados no segundo plano do processo do Windows Update.
1. aperte o Tecla Windows + R chaves.
2. Escreva "cmd“. Aperte Ctrl + Shift + Enter juntos.
3. Assim que o terminal abrir, copie e cole esses quatro comandos um por um e pressione Entrar depois de colar.
sc config wuauserv start = auto sc config bits start = auto sc config cryptsvc start = auto sc config trustedinstaller start = auto
Reinicie e tente atualizar seu sistema mais uma vez. Verifique se isso ajuda.
Correção 7 - Renomear o SoftwareDistribution
A corrupção na pasta SoftwareDistribution pode causar esse problema em seu sistema.
1. Escreva "cmd”Na caixa de pesquisa.
2. Depois disso, clique com o botão direito sobre "Prompt de comando”E escolha“Executar como administrador“.
3. Como primeira etapa, você precisa pausar alguns serviços. Para fazer isso, simplesmente Copiar colar e acertar Entrar para executar esses comandos.
net stop wuauserv. net stop cryptSvc. bits de parada líquida. net stop msiserver
4. Na segunda etapa, você deve modificar dois nomes de arquivo. Depois disso, digite esses códigos e pressione Enter para executá-los.
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
5. Depois de renomear os arquivos, você deve retomar os serviços paralisados. Para fazer isso, execute esses 4 códigos sequencialmente.
net start wuauserv. net start cryptSvc. bits net start. net start msiserver
Feche a janela do prompt de comando.
Reiniciar seu computador para finalizar este processo.
Correção - 8 Instale as atualizações com o Assistente de Atualização
Você pode atualizar seu computador com um assistente de atualização.
1. Visite este link.
2. Depois de abrir o site, clique em “Atualize agora“.
2. Visite o local de download em sua unidade.
3. Duplo clickno pacote baixado.
Esta ferramenta irá procurar o pacote de atualização mais recente para o seu computador e baixá-lo.
Dependendo do pacote de atualização, pode levar 30 minutos -1 hora para concluir o processo.
Por favor, seja paciente.
4. O seu dispositivo irá reiniciar automaticamente assim que você “Saída”A configuração.
5. Depois de reiniciar o computador, pressione Tecla Windows + I.
6. Em seguida, clique no botão “Atualizações e segurança“.
7. Depois disso, clique em “Verifique se há atualizações”Na janela Configurações.
Isso deve ter corrigido o problema que você está enfrentando.
Fix 9 - Atualize seu sistema com MCT
Se nada estiver funcionando para você, você pode usar o Ferramenta de criação de mídia para atualizar seu computador. Para fazer isso, basta seguir estas etapas fáceis -
1. Em primeiro lugar, você precisa ir para este Download de software Microsoft página.
2. Assim que estiver lá, clique no botão “Baixe a ferramenta agora“.
3. Escolha um local para salvar o arquivo e clique em “Salve ”Para salvar o pacote.
4. Quando o processo de download for concluído, vá para o local do arquivo.
5. Então, Duplo clicksobre "MediaCreationTool2004“.
6. Clique em "Aceitar”Para aceitar os termos e condições.
7. Clique no botão de opção ao lado, “Atualize este PC agora“.
8. Em seguida, clique em “Próximo”Para iniciar o processo de atualização.
MCT irá detectar o pacote de atualização para o seu computador. Deixe-o baixar e instalar o pacote em seu computador.
Reinício seu computador para concluir o processo de instalação.
Fix 10 - Executar varredura SFC
Você pode executar uma verificação SFC e DISM em seu sistema para verificar se há arquivos corrompidos do sistema.
1. aperte o Tecla Windows + R.
2. Em seguida, digite este código e pressione CTRL + Shift + Enter.
cmd
3. Simplesmente copie este comando e cole-o na janela CMD. Depois disso, pressione Entrar para executar a verificação.
sfc / scannow
4. Para iniciar uma varredura DISM, cole este comando no terminal e pressione Entrar.
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
Quando todas essas verificações forem concluídas, feche o terminal e reinicie o dispositivo.
Tente atualizar seu computador quando ele for reiniciado.
Correção 11 - execute uma operação de verificação de disco
Às vezes, regiões corrompidas na unidade C: podem atrapalhar o processo do Windows Update.
1. Modelo "cmd”Na caixa de pesquisa.
2. Então, clique com o botão direito sobre "Prompt de comando”E escolha“Executar como administrador“.
Prompt de comando com direitos administrativos será aberto.
3. Quando o terminal abrir, cole este código, modifique-o e pressione Entrar.
chkdsk / r
[Você tem que substituir o com a letra da unidade onde o Windows está instalado no seu computador.
Exemplo- É a unidade C: do nosso sistema. Para nós, o comando será semelhante a este-
chkdsk C: / r
]
4. Aperte o "Y”Tecla e toque Entrar se houver uma pergunta ‘Você gostaria de agendar este volume para ser verificado na próxima vez que o sistema for reiniciado? (S / N) '.
Depois disso, feche a tela CMD em seu sistema e reinício seu computador.
Quando o sistema estiver inicializando, o Windows executará uma operação de verificação de disco. Quando o sistema reiniciar normalmente, verifique novamente se há atualizações do Windows.
Seu problema deve ser resolvido.
Correção 12 - redefinir a atualização do Windows
1. Baixe este arquivo bat de script de atualização do Windows 10 em aqui
2. Extraia-o e execute-o no seu PC.