O que fazer se Creative SB X-Fi não tiver som no Windows 10

Os usuários que gostam que seu som seja o mais crocante e especialmente os profissionais optam por uma placa de som externa por uma variedade de razões. A série Creative Sound Blaster X-Fi XtremeMusic são placas de som top de linha.

No entanto, eles parecem ter um problema no Windows 10, pois o som está distorcido ou não há som algum. Tentamos esclarecer esse problema, então verifique nossas soluções abaixo.

Como corrigir problemas de som que afetam o Creative Sound Blaster X-Fi no Windows 10

1. Execute o solucionador de problemas de som
2. Desative e reative o dispositivo
3. Reinstalar ou reverter os drivers de som
4. Alterar taxa de bits
5. Desativar som integrado
6. Desinstale tudo e instale o driver oficial

---

1. Execute o solucionador de problemas de som

Para a maioria dos usuários afetados, os problemas começaram após uma atualização importante do Windows 10. E parece que algumas alterações do sistema feitas após a atualização quebraram a placa de som Creative SB X-Fi.

A primeira etapa a tentar é executar o solucionador de problemas integrado. Isso ajudou alguns usuários a resolverem os problemas com a qualidade do som ou a ausência completa da saída de áudio do Creative SB.

Veja como executá-lo no Windows 10:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Definições.
2. Escolher Atualização e segurança.
3. Selecione Resolução de problemas no painel esquerdo.
4. Expandir o Reproduzindo Áudio solucionador de problemas e clique Execute o solucionador de problemas.

---

2. Desative e reative o dispositivo

Se a etapa anterior não ajudou a fazer o som voltar ao normal, sugerimos navegar até o Gerenciador de dispositivos e desativar o dispositivo. Depois de reiniciar o PC, você pode reativá-lo e, com sorte, o som voltará.

Parece haver um pequeno problema com certas placas de som externas após as atualizações do sistema. Isso deve lidar com isso.

Siga estas etapas para desativar / reativar o Creative SB X-Fi no Windows 10:

1. Clique com o botão direito em Iniciar e abra Gerenciador de Dispositivos.
2. Expandir o Controladores de som, vídeo e jogos.
3. Clique com o botão direito em SB X-Fi e escolha Desativar dispositivo no menu contextual.
4. Reinicie o seu PC e reative o dispositivo.

---

O som está faltando em seu PC após a instalação do AVG? Corrija isso com este guia simples!

---

3. Reinstalar ou reverter os drivers de som

Se movendo. A próxima solução aplicável é manter os drivers fornecidos pelo sistema. O fato é que você pode reinstalá-los e o sistema instalará os drivers novamente ou reverterá para uma versão anterior.

Uma das duas opções deve funcionar para você, então experimente as duas e procure melhorias ou soluções.

Siga estas instruções para reinstalar ou reverter o driver Creative SB X-Fi no Windows 10:

1. Clique com o botão direito em Iniciar e abra Gerenciador de Dispositivos.
   
2. Expandir o Controladores de som, vídeo e jogos.
3. Clique com o botão direito em SB X-Fi e escolha Desinstalar dispositivo.
4. Reinicie o seu PC e procure as alterações.

E, enquanto estiver lá, você pode fazer o mesmo para uma placa de som onboard, se disponível. Geralmente são Realtek e você também pode tentar reinstalá-los.

---

4. Alterar taxa de bits

Outra solução freqüentemente mencionada é alterar a taxa de bits padrão. Ou seja, parece que a taxa de bits padrão de 16 bits não funciona bem, mas assim que você muda para qualidade de estúdio de 24 bits, tudo começa a funcionar.

Mesmo que não possamos dizer com certeza qual taxa de bits exata funcionará para você, você pode tentar várias opções até descobrir qual delas funciona.

Siga estas etapas para alterar a taxa de bits no dispositivo de reprodução padrão:

1. Clique com o botão direito no ícone de som na área de notificação e abra Sons.
2. Escolha o Reprodução aba.
3. Clique com o botão direito no seu dispositivo padrão e abra Propriedades.
4. Debaixo de Avançado guia e Formato padrão, selecione 16 bits 96000 Hz (qualidade de estúdio) e confirmar as alterações.

---

O driver do microfone Conexant HD Audio não está funcionando? Corrija agora com este guia!

---

5. Desativar som integrado

Embora teoricamente o onboard e o Creative SB X-Fi devam funcionar juntos, não podemos ter certeza. Portanto, alguns usuários encontraram uma maneira de resolver o problema desativando o som integrado.

Isso pode ou não funcionar, mas sugerimos que experimente. Se não funcionar, você pode ativá-lo novamente e tentar outra coisa.

Siga estas etapas para desativar o som integrado:

1. Clique com o botão direito em Iniciar e abra Gerenciador de Dispositivos.
2. Expandir o Controladores de som, vídeo e jogos.
3. Clique com o botão direito no dispositivo de som a bordo e desabilitar isto.
   
4. Reinicialize seu PC.

---

6. Desinstale tudo e instale o driver oficial

Finalmente, se nada funcionou, você pode descartar tudo o que você tem e instalar um novo conjunto de drivers e aplicativos associados. Podemos dizer que esta é a última coisa em que poderíamos pensar.

A exceção é, obviamente, voltar para a versão anterior do Windows 10 ou apenas esperar que a Microsoft / Creative resolva isso.

Siga estas instruções para remover tudo e instalar os drivers oficiais:

1. Desinstale o Creative Suite.
2. Exclua todos os arquivos associados de Arquivos de Programas e Dados do aplicativo pastas.
3. Abrir Editor de registro e exclua essas duas entradas:
   
   • Computer \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Creative Tech
   • Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Creative Tech
4. Reinicie o seu PC e espere até que o Windows instale os drivers.
5. Baixe e instale os drivers de aqui.
6. Reinicialize seu sistema e verifique se há melhorias ou resolução.

---

Precisa atualizar seus drivers? Atualize-os rápida e facilmente com este guia simples!

---

Dito isso, podemos concluir este artigo. Caso você tenha alguma dúvida ou sugestão, seria muito bom compartilhá-las conosco na seção de comentários abaixo.

HISTÓRIAS RELACIONADAS QUE VOCÊ DEVE VERIFICAR:

• Correção: o erro “Dispositivo em uso” não produz som no Windows 10
• Sem som no Google Chrome? Corrija com algumas dicas e truques simples
• Correção: Sem som de fone de ouvido no Windows 10, 8.1 ou 7
• Nenhum som após a atualização do driver Realtek? Veja como corrigir esse problema