Alguns usuários do Windows 10 estão relatando um problema nos fóruns sobre o processo de solução de problemas do adaptador de rede em seus computadores. O solucionador de problemas do computador está detectando um erro chamado “O serviço de política de diagnóstico não está em execução“. Agora, se você está enfrentando o mesmo problema do seu lado e está tentando encontrar uma solução para o seu problema, você está no lugar certo. Este erro geralmente ocorre devido à interrupção do Serviço de política de diagnóstico (DPS) em seu computador. Siga estas correções para corrigir o problema no seu computador. Mas antes de ir para as soluções maiores, você deve tentar essas soluções alternativas inicialmente para tentar algumas soluções alternativas para corrigir o problema com algumas soluções mais simples-
Soluções Alternativas–
1. Reinício seu computador. Como muitos serviços são reiniciados automaticamente durante a reinicialização, Serviço de política de diagnóstico também será reiniciado.
2. Verifique se
atualização do Windows pendente. Se alguma atualização estiver pendente (ou baixando) em seu computador, instale-a e reinicie seu computador. Verifique se o erro ainda está presente ou não.Se alguma dessas soluções alternativas não funcionou para você, vá para estas soluções-
Fix-1 Conceda privilégios de administrador aos serviços de rede-
Adicionar o privilégio administrativo aos serviços de rede resolveu esse problema para muitos usuários. Siga estas etapas para fazer isso-
1. Aperte Tecla Windows + R lançar Corre. Agora, digite “cmd”E pressione Ctrl + Shift + Enter abrir Prompt de comando com direitos administrativos. Clique em "sim”Para permitir o Controle de conta de usuário.
2. Agora, modelo ou copiar colar esses comandos um por um em Prompt de comando janela, e aperte Entrar após cada um deles para executá-los sequencialmente.
Administradores de grupo local de rede / adicionar serviço de rede. Administradores de net localgroup / add localservice. Saída
Aguarde um pouco, pois esses comandos podem demorar um pouco para serem executados em seu computador.
Reiniciar seu computador. Após reiniciar, verifique se o DPS serviço ainda não está funcionando ou não.
Fix-2 Reinicie o Diagnostics Policy Service-
Reiniciando o Serviço de política de diagnóstico manualmente pode funcionar para você. Siga esses passos-
1. Aperte Tecla Windows + R lançar Corree digite “services.msc”E bateu Entrar. Serviços a janela será aberta.
2. Dentro Serviços janela, role a lista de serviços para encontrar e selecionar a "Serviço de política de diagnóstico“. Agora, no painel esquerdo do Serviço guia, clique em “Reiniciar”Para reiniciar o serviço no seu computador.
Depois de reiniciar o serviço, Duplo click no "Serviço de política de diagnóstico”Para abrir o Propriedades disso.
3. No Propriedades do serviço de política de diagnóstico janela, defina o 'Tipo de inicialização: ’ para "Automático”No menu suspenso. Agora, clique em “Aplicar" e "OK”Para salvar as alterações em seu computador.
Feche o Serviços janela. Reinício seu computador para salvar as alterações em seu computador.
Fix-3 Executar varredura SFC e ferramenta DISM-
1. Aperte Tecla Windows + R lançar Corre. Modelo "cmd”E então pressione Ctrl + Shift + Enter. Agora, clique em “sim”Para conceder acesso ao Controle de conta de usuário (UAC). Prompt de comando a janela será aberta com direitos administrativos.
2. Agora, cópia de e colar este comando em Prompt de comando janela e, em seguida, pressione Entrar para executá-lo.
sfc / scannow
NOTA-
Se o comando acima causar algum erro em seu computador, cópia de e colar este comando em Prompt de comando janela e bateu Entrar para executá-lo.
sfc / scannow / offbootdir =c:\ / offwindir =c:\janelas
[NOTA- Substituir "C:”Com a letra da unidade do diretório de instalação do Windows em seu computador.]
Espere um pouco enquanto o SFC a varredura pode demorar um pouco para ser concluída.
Depois que o processo for concluído, reiniciar seu computador.
3. Agora, pressione novamente Tecla Windows + R lançar Corree digite “cmd”E então pressione Ctrl + Shift + Enter. Agora, clique em “sim”Para conceder acesso ao Controle de conta de usuário (UAC) abrir Prompt de comando janela com direitos administrativos.
4. Agora em Prompt de comando janela, cópia de e colar esses comandos um por um em Prompt de comando janela e então aperte Entrar após cada um desses comandos para executá-los.
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Espere um pouco enquanto DISM o processo também pode demorar um pouco.
Agora, reinício seu computador para salvar as alterações em seu computador. Depois de reiniciar o computador, verifique se o problema persiste ou não.
Fix-4 Adicionar seu nome de usuário ao instalador confiável-
Esse problema pode ser causado devido à ausência de sua conta nos dispositivos confiáveis. Siga estas etapas para adicionar sua conta à lista de dispositivos confiáveis-
1. Aperte Tecla Windows + R lançar Corre. Agora, digite “regedit”E bateu Entrar.
2. Antes de prosseguir para a solução principal, em Editor de registro janela, clique em “Arquivo”E depois clique em“Exportar”E salve um backup do registro em seu computador. Você pode importar este backup para o seu computador, se algo der errado.
3. Agora, navegue até este local no painel esquerdo do Editor de registro–
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ DPS \ Parameters
Agora, clique com o botão direito em “Parâmetros”E depois clique em“Permissões”Para abrir as permissões dessa chave.
4. Dentro Permissões para parâmetros janela, clique em “Adicionar”Para iniciar o processo de adição de sua conta.
5. Agora, copie e cole “NT SERVICE \ mpssvc”No espaço sob“Insira os nomes dos objetos a serem selecionados:“. Agora, clique em “Verificar nomes”E, por fim, clique em“OK“.
6. Em Permissões para Parâmetros janela, clique em “mpssvc”Para selecioná-lo. Dentro Permissões para mpssvc seção, clique em “Controlo total”Para dar acesso total. Por fim, clique em “Aplicar" e "OK”Para salvar as alterações em seu computador.
Agora feche o Editor de registro janela.
Reinício seu computador e após reiniciar, verifique se o problema com Serviço de política de diagnóstico ainda existe ou não.
Fix-5 Desinstalar e reinstalar driver de rede-
Siga estas etapas para desinstalar e reinstalar o driver de rede em seu computador.
1. Aperte Tecla Windows + R abrir Corre. Agora, digite “devmgmt.msc”E bateu Entrar. Gerenciador de Dispositivos utilitário será aberto.
2. No Gerenciador de Dispositivos janela do utilitário, procure o “Adaptador de rede”E clique nela e ela será expandida para mostrar os drivers de adaptador de rede disponíveis. Clique com o botão direito no driver de rede que você está usando, clique em “Desinstalar dispositivo“.
Na próxima etapa iremos instalar o driver do adaptador de rede novamente
Método 1-
Somente reinício seu computador e o Windows irão instalar o próprio driver desinstalado. Você terá seu driver de rede funcionando bem novamente.
Método 2–
Depois de reiniciar o computador, se você perceber que o driver ainda está faltando, será necessário instalá-lo você mesmo. Siga esta etapa para instalar o driver rapidamente-
1. Abra o Gerenciador de Dispositivos. No Gerenciador de Dispositivos janela, clique em "Açao". Clique novamente em “Procure por alterações de hardware“.
Isso irá localizar o driver desinstalado e instalá-lo novamente.
Método 3-
Se o Método 2 não instalou o driver, siga estas etapas -
1.Clique em “Visualizar" do Gerenciador de Dispositivos. Em seguida, clique em “Mostrar dispositivo oculto“.
2. Isso vai mostrar os drivers ocultos em Gerenciador de Dispositivos. Procure seu adaptador de rede. Seu adaptador de rede terá um triângulo amarelo com seu nome (já que não possui driver instalado). Clique com o botão direito no driver de rede e clique no botão “Atualizar software de driver“.
3. Você será questionado “Como você deseja pesquisar os drivers?“. Escolha a opção “Procure automaticamente por software de driver atualizado“.
Espere até que o Windows procure um driver compatível para o driver do adaptador de rede, baixe-o e instale-o.
Se você vir um prompt informando “O melhor driver para o seu dispositivo já está instalado", Clique no "Procure drivers atualizados no Windows Update”Para selecioná-lo.
O driver mais recente do dispositivo será instalado junto com o atualização do Windows. Perto Gerenciador de Dispositivosjanela.
Reiniciar seu computador para salvar as alterações. Após a reinicialização, execute o solucionador de problemas novamente e verifique se o erro ainda existe ou não.
Fix-6 Executar Restauração do Sistema a partir de um ponto de restauração-
Se algum dos métodos acima não funcionou para você, restaurar os arquivos do sistema a partir de um ponto de restauração do sistema pode funcionar.
1. Aperte Tecla Windows + R e digite “sysdm.cpl“, E bateu Entrar.
2. Agora, clique em “Proteção do sistema”E depois clique em“Restauração do sistema”. Em seguida, clique em “Escolha um ponto de restauração diferente“. Em seguida, clique em “Próximo“.
3. Dentro Restauração do sistema janela, clique no Ponto de restauração do sistema de onde você deseja restaurar. Em seguida, clique em “Próximo“.
6. Por fim, clique em “Terminar”Para finalmente terminar este processo. Isso reinicializará o sistema para o ponto de restauração do sistema que você selecionou.
Após a reinicialização, seus arquivos e pastas devem ser restaurados para a data mencionada no processo de restauração. Alguns arquivos recentes podem ser omitidos, mas a maioria dos arquivos e pastas estarão lá.
Após a reinicialização, seu problema com “O serviço de política de diagnóstico não está em execução”Deve ser resolvido.
