Não é possível enviar ou receber um arquivo usando Bluetooth no Windows 10

Um dos recursos interessantes do Windows 10 é a opção de enviar ou receber arquivos usando a conexão Bluetooth do sistema. Isso ajuda você a transferir arquivos facilmente, sem uma conexão com fio. Embora seja um recurso maravilhoso, às vezes você pode enfrentar um problema quando não consegue enviar ou receber um arquivo usando Bluetooth no Windows 10. Você pode ver uma mensagem dizendo: “Transferência de arquivo Bluetooth não concluída“, “Aguardando conexão“, Etc.

Mas, felizmente, esse problema pode ser resolvido como muitos outros problemas do Windows 10. Vamos ver como resolver esse problema.

Método 1: executando o solucionador de problemas de Bluetooth

Passo 1: aperte o Win + I juntas no teclado para abrir o Definições janela.

Passo 2: No Definições janela, clique em Atualização e segurança.

Atualização de configurações e segurança

Etapa 3: Agora, no lado esquerdo do painel, selecione Resolução de problemas.

Solução de problemas de atualização e segurança do lado esquerdo

Passo 4: Agora, vá para o lado direito do painel, role para baixo e clique em Solucionadores de problemas adicionais.

Solucionar problemas de solucionadores de problemas adicionais do lado direito

Etapa 5: Na próxima janela, sob o Encontre e resolva outros problemas seção, clique em Bluetooth.

Em seguida, clique em Execute o solucionador de problemas botão.

Solucionadores de problemas adicionais encontram e corrigem outros problemas Bluetooth Execute o solucionador de problemas

Etapa 6: Ele começará a detectar problemas relacionados ao seu Bluetooth e se algum problema for encontrado, ele irá corrigi-lo automaticamente. Depois de concluído, ele exibirá uma mensagem dizendo “A solução de problemas foi concluída”E o que foi corrigido.

Acertar Perto para sair da janela.

A solução de problemas de Bluetooth foi concluída perto

O Bluetooth agora deve estar ligado e você pode transferir arquivos facilmente.

Mas, se o problema ainda persistir, você pode tentar alterar a opção de conexões de compartilhamento de arquivos.

Método 2: Habilitando o compartilhamento de arquivos para dispositivos que usam criptografia

Passo 1: aperte o Win + R tecla de atalho no teclado para abrir o Comando de execução caixa.

Passo 2: No Comando de execução caixa de pesquisa, digite Ao controle e acertar Entrar para abrir o Painel de controle janela.

Executar Comando Pesquisar Controle Enter

Etapa 3: No Painel de controle janela que se abre, defina o Visto por campo para Ícones grandes.

Agora, selecione Centro de rede e compartilhamento.

Visualização do painel de controle por ícones grandes Centro de rede e compartilhamento

Passo 4: Na próxima janela, clique em Alterar configurações de compartilhamento avançadas no lado esquerdo do painel.

Rede e centro de compartilhamento Alterar configurações de compartilhamento avançadas

Etapa 5: Em seguida, expanda o Todas as redes seção. Vou ao Conexões de compartilhamento de arquivos seção e clique no botão de opção próximo a Ative o compartilhamento de arquivos para dispositivos que usam criptografia de 40 ou 56 bits.

aperte o Salvar alterações botão para salvar as alterações e sair.

Todas as conexões de compartilhamento de arquivos de rede Salvar alterações

Normalmente, o Windows usa criptografia de 128 bits para manter as conexões de compartilhamento de arquivos protegidas, mas alguns sistemas não oferecem suporte à criptografia de 128 bits e, portanto, usam criptografia de 40 ou 56 bits.

Agora, você pode tentar compartilhar arquivos via Bluetooth e deve ocorrer sem problemas. Mas, se ainda tiver problemas com o compartilhamento de arquivos, você pode tentar criar uma porta COM para o seu PC.

Método 3: Criando uma porta COM para o seu PC

Passo 1: Vamos para Começar menu e selecione Definições.

Configurações de inicialização da área de trabalho

Passo 2: No Definições janela, clique em Dispositivos.

Dispositivos de configuração

Etapa 3: Na próxima janela, clique em Bluetooth e outros dispositivos no lado esquerdo do painel.

Configurações Dispositivos Bluetooth e outros dispositivos

Passo 4: Agora, no lado direito da janela, role para baixo e sob o Configurações relacionadas seção, clique em Mais opções de Bluetooth.

Configurações relacionadas a Bluetooth e outros dispositivos Mais opções de Bluetooth

Etapa 5: Vai abrir o Configurações de Bluetooth caixa de diálogo.

Selecione os Portas COM guia e pressione o Adicionar botão.

Configurações de Bluetooth. Portas de comunicação

Etapa 6: Em seguida, no Adicionar porta COM janela, clique para selecionar o Recebendo (o dispositivo inicia a conexão) opção.

Aperte OK para salvar as alterações.

Adicionar porta de entrada Ok

Agora você pode transferir arquivos via Bluetooth. Mas, se o problema ainda persistir, verifique se o serviço Bluetooth está em execução.

Método 4: Verificando se o serviço Bluetooth está em execução

Passo 1: Vamos para Começar e digite Serviços na barra de pesquisa do Windows.

Desktop Start Search Services

Passo 2: Clique com o botão esquerdo no resultado para abrir o Serviço janela do gerenciador.

Resultado do Desktop Start Search Services

Etapa 3: No Serviços janela, vá para o lado direito do painel e sob Nomes, olhe para Serviço de Suporte Bluetooth.

Serviços Nome Serviço de Suporte Bluetooth

Passo 4: Clique duas vezes para abrir o serviço e sob o Em geral guia, vá para o Status do serviço e verifique se é Corrida.

Se não estiver funcionando, clique no Começar botão. Aperte OK para salvar as alterações e sair.

Propriedades de Bluetooth Status de serviço geral Iniciar Ok

Agora você pode tentar compartilhar arquivos entre dispositivos usando Bluetooth e deve funcionar bem. No entanto, se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema, pode tentar iniciar manualmente a transferência do arquivo.

Método 5: Iniciando manualmente a transferência de arquivos

Você pode simplesmente verificar se um método alternativo ajuda a iniciar a transferência de arquivos, como iniciá-la manualmente.

Passo 1: Vá para o canto inferior direito do seu Barra de Tarefas e clique com o botão direito no Bluetooth ícone.

Ícone do Bluetooth na barra de tarefas Clique com o botão direito em Receber um arquivo

Agora você pode transferir os arquivos através do dispositivo usando o Bluetooth em seu sistema.

Alternativamente, você também pode usar o comando abaixo.

Passo 1: Clique com o botão direito em Começar e selecione Corre.

Desktop Iniciar Clique com o botão direito em Executar

Passo 2: Modelo fsquirt no Comando de execução caixa de pesquisa e clique Entrar.

Executar Comando Pesquisar Fsquirt Enter

Etapa 3: Na janela que se abre (Transferir arquivos usando Bluetooth), selecione Receber arquivos.

Transferir arquivos usando Bluetooth Receber arquivos

Agora, deixe a transferência dos arquivos ser concluída via Bluetooth. Se mesmo esse método não funcionar, você pode tentar reinstalar o adaptador Bluetooth.

Método 6: Reinstalando o adaptador Bluetooth

Passo 1: aperte o Win + X teclas juntas no seu teclado e selecione Gerenciador de Dispositivos.

Gerenciador de dispositivos Win + X

Passo 2: No Gerenciador de Dispositivos janela, expandir Bluetooth.

Em seguida, clique com o botão direito no Bluetooth adaptador e selecione Desinstalar.

Adaptador Bluetooth Bluetooth Device Manager Clique com o botão direito em Desinstalar

Etapa 3: Depois de desinstalado, reinicie o computador, abra o Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito no Bluetooth opção e selecione Procure por alterações de hardware.

Gerenciador de Dispositivos Bluetooth Clique com o botão direito em Verificar alterações de hardware

Agora, tente transferir arquivos usando Bluetooth e ele deve funcionar.

No entanto, se nenhum dos métodos acima funcionar, você pode tentar atualizar os drivers do adaptador Bluetooth. Você pode fazer isso manualmente usando este métodoou visitando o site do fabricante e baixando os drivers mais recentes para o seu sistema. Como alternativa, você pode usar uma ferramenta de terceiros para baixar e instalar todos os drivers.

Você também deve verificar se há atualizações mais recentes do Windows e, se disponíveis, instalar as atualizações mais recentes para que o Bluetooth funcione corretamente.

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