Um problema comum com os sistemas Windows é que eles ficam lentos, começam a travar ou congelar. Embora a Microsoft tenha trabalhado para melhorá-lo a cada atualização que lança, os usuários do Windows 10 ainda relatam isso como um de seus piores pesadelos.
Como um especialista em sistemas, minha primeira abordagem quando um sistema fica lento é verificar o status dos processos no gerenciador de tarefas. Na maioria (quase todas) das situações, noto que o a utilização do disco disparou para 100% ou está demorando em torno da figura.
Como descobrir o problema?
1] Pressione CTRL + ALT + DEL para abrir a janela de opções de segurança.
2] Selecione o Gerenciador de tarefas da lista e abra-o.
3] Verifique qual processo está ocupando a maior parte da utilização do disco.
Se o processo for RAVBg64.exe, este guia ajudará a solucionar o problema.
O que é RAVBg64.exe?
O processo RAVBg64.exe pertence aos codecs de áudio de alta definição Realtek ou ao driver Realtek. É um processo crítico e simplesmente encerrá-lo desligaria o sistema de som do computador.
Curiosamente, esse processo não deve utilizar muito espaço em disco, mas se o fizer, a situação é preocupante. Pode ser por causa de um vírus ou malware? Pode ser por causa de um driver conflitante tentando forçar o processo? Será que a RAM era muito menor para lidar com o processo?
Poderíamos tentar as seguintes soluções, uma por uma, para resolver o erro:
Solução 1] Verificar o sistema em busca de vírus e malware
Um dos motivos por trás desse erro pode ser vírus ou malware no sistema. Execute uma verificação completa do sistema para isolar essa possibilidade.
Solução 2] Verifique a RAM
Sempre que obtivermos um erro com Alta utilização de disco, diferente do processo específico que está utilizando o espaço, poderíamos verificar se o sistema tem suficiente RAM para apoiar todos os processos. Idealmente, o Windows 10 precisa de 2 GB de RAM para instalação, mas isso é bastante insuficiente. Quase definitivamente tornaria o sistema mais lento no segundo em que você adicionasse mais alguns aplicativos.
Meu conselho pessoal seria aumentar a RAM para 4 GB e talvez ainda mais pessoas pretendam usar aplicativos pesados, como jogos de última geração.
Solução 3] inicialização limpa
Um dos motivos pelos quais a utilização do disco aumentou tanto por causa do processo é que alguns aplicativos adicionados podem ser tão pesados que sobrecarregam o sistema. Mas mais do que isso, o processo RAVBg64.exe é acionado quando qualquer aplicativo que precisa de entrada ou saída de áudio é iniciado. Embora possamos encerrar esses programas, muitos deles são iniciados automaticamente em segundo plano assim que inicializamos o sistema. Uma inicialização limpa pode nos ajudar com esse problema.
Uma inicialização limpa pode ajudar a identificar um programa de inicialização interferente que pode estar causando o problema. Aqui está o procedimento para inicialização limpa do sistema.
Solução 4] Atualizar os drivers de entradas e saídas de áudio
Uma das causas do problema é que os drivers de entradas e saídas de áudio podem estar desatualizados. Dessa forma, o processo teria que ser muito mais árduo para atingir os mesmos resultados.
Aqui está o procedimento para atualizar drivers.
Você também pode atualizar os drivers Realtek na seção Controladores de som, vídeo e jogos.
Solução 5] Atualizar o Windows
A atualização do Windows contaria mais como uma medida preventiva do que uma correção aqui, uma vez que a Microsoft está ciente que o problema com RAVBg64.exe ocupando alto uso de disco é comum, eles certamente empurrariam uma correção para isto. A correção seria lançada na forma de uma atualização do Windows.
Aqui está o procedimento para atualizar janelas.
Solução 6] Desative o gerenciador de áudio Realtek
Embora menos aconselhado, se tudo mais falhar, podemos desativar o gerenciador de áudio Realtek. Usar o sistema talvez seja mais importante do que seus efeitos sonoros. O procedimento para desativar o gerenciador de áudio Realtek é o seguinte:
1] Pressione Win + R para abrir a janela Executar e digite devmgmt.msc. Pressione Enter para abrir o gerenciador de dispositivos.
2] Localizados os drivers Realtek na seção Controladores de som, vídeo e jogos.
3] Clique com o botão direito e selecione Desativar dispositivo.
4] Reinicie o sistema para salvar as configurações.
