Alguns usuários do Windows 10 estão reclamando de ver uma barra branca na parte superior da janela do Explorador de Arquivos. Se você também estiver vendo uma única faixa branca horizontal branca logo abaixo da barra de endereço, este artigo é apenas para sua ajuda. Isso pode ser um caso de resolução ou escala mal configurada ou um caso simples de configurações incorretas do Internet Explorer.
Fix 1 - Alterar a resolução
Existe uma solução alternativa para esse problema.
1. Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em “Painel de controle NVIDIA“.
2. Quando o Painel de Controle NVIDIA abrir, no lado esquerdo, clique no botão “Alterar resolução”No painel esquerdo.
3. Então, no lado direito, você notará várias resoluções em sua tela.
4. Aqui, selecione qualquer resolução do seu computador.
(Como estamos usando uma tela 1080p, escolhemos o “1080i”Opção da lista. Você pode escolher outra resolução da lista)
5. Depois disso, clique no botão “Aplicar”Para aplicar as configurações.
A resolução da tela mudará. Sua tela ficará preta uma vez e acenderá novamente em segundos.
6. Se você vir um aviso sobre a alteração da resolução, perguntando ‘Deseja manter essas alterações?’, Clique em “sim“.
7. Depois que o computador estiver configurado para outra resolução, escolha a resolução desejada na lista de resoluções.
8. Em seguida, clique em “Aplicar“.
9. Não se esqueça de clicar em “sim”Permitindo a mudança.
Depois de fazer isso, feche o Painel de controle NVIDIA.
Abra o Explorador de Arquivos e verifique se funcionou ou não.
Correção 2 - Desative a aceleração de hardware
Você pode usar o editor de registro para desativar o recurso de aceleração de hardware em seu computador.
1. aperte o Tecla Windows + R chaves juntas.
2. No painel Executar, escreva “regedit”E clique em“OK“.
NOTA –
Quaisquer alterações não contabilizadas no Editor do Registro podem levar a um sistema instável. Solicitamos que você faça um backup do registro em seu computador.
Depois de abrir o Editor do Registro, clique em “Arquivo“. Em seguida, clique em “Exportar”Para fazer um novo backup em seu computador.
3. Depois de fazer o backup das chaves do registro, vá para este local na tela do Editor do Registro
HKEY_CUREENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Avalon. Gráficos
4. Quando você estiver em um local específico, verifique no lado direito o “Desativar aceleração HWA" chave*.
5. Então você pode Duplo click na chave para modificá-lo.
6. Agora, basta definir o valor para “1“.
7. Depois disso, clique em “OK”Para salvar essas configurações.
[
*NOTA -
Se você não conseguir localizar a chave real no lado esquerdo, tente estas etapas -
uma. No lado direito, clique com o botão direito no espaço e clique em “Novo>“.
b. Escolha o "Valor DWORD (32 bits)" da lista.
c. Em seguida, nomeie esse novo valor como “Desativar aceleração HWA“.
d. Depois disso, Duplo click neste valor para editá-lo.
]
Feche a janela do Editor do Registro.
Reiniciar seu computador apenas uma vez. Após reiniciar, abra o Explorador de Arquivos e verifique se você ainda está vendo a linha branca novamente.
Fix 3 - Intel HD Graphics
Se você estiver usando uma placa de vídeo Intel HD, esta solução é para você.
1. Em primeiro lugar, abra as configurações do Intel HD Graphics em seu computador.
2. Depois de abri-lo, clique no botão “Exibição" definições.
3. Agora, clique em “Em geral”Configurações no painel esquerdo.
4. Agora, é só marcar a opção “Escala em tela inteira”Opção.
5. Em seguida, marque a caixa no “Substituir as configurações do aplicativo“.
6. Não se esqueça de clicar em “Aplicar”Para salvar essas configurações.
Agora, feche a janela Intel HD Graphics.
Correção 4 - Bloqueie as barras de ferramentas
Tente bloquear as barras de ferramentas do Internet Explorer para corrigir o problema.
1. Abra a janela do Internet Explorer em seu computador.
2. Assim que abrir, clique com o botão direito na barra de ferramentas e Verifica a caixa ao lado do “Trave a barra de ferramentas“.
3. Depois de fazer isso, feche o Internet Explorer.
Verifique se isso funciona.
Correção 5 - Reinicie o processo do Desktop Windows Manager
Alguns usuários detectaram que o Processo do Gerenciador do Windows é o principal culpado por trás desse problema.
1. Primeiramente, pressione o Tecla Windows + X chaves juntas.
2. Em seguida, clique em “Gerenciador de tarefas”Para acessar o Gerenciador de Tarefas em seu computador.
3. Vou ao "Processos" aba.
4. Agora, role para baixo nesta guia, você notará o “Desktop Window Manager”Processo na seção‘ Processos do Windows ’.
5. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no processo e clique em “Finalizar tarefa”Para matar o processo.
Feche a janela do Gerenciador de Tarefas. Saia de sua conta e faça login novamente.
Isso deve ajudá-lo a resolver o problema.
