A Alemanha vem debatendo há anos se suas instituições devem usar ferramentas da Microsoft ou não. O estado alemão de Hesse recentemente rotulou o uso do Windows 10 e do Office 365 em escolas como inseguro.
Esta decisão foi tomada em meio à preocupação do governo com a privacidade de dados. O Federal Office for Information Security acredita que dados privados de professores e alunos podem ser expostos devido a uma configuração no Office 365.
Office 365 usa um recurso de telemetria para coletar dados do usuário e enviá-los de volta à Microsoft.
Os dados incluem resultados de diagnóstico de software, linhas de assunto de e-mail ou informações usadas pelas ferramentas de verificação ortográfica e muito mais. O Windows 10 também usa uma técnica semelhante para coletar dados de telemetria.
O problema é que os alunos não podem dar seu consentimento para a coleta de dados. Além disso, na maioria das vezes, a Microsoft não solicita o consentimento do usuário para coletar e armazenar informações. Por isso, Leis GDPR proibir as empresas dessas práticas ilegais.
A Microsoft não é a única empresa visada pelo Federal Office for Information Security. As soluções baseadas em nuvem oferecidas pela Apple e Google se enquadram na mesma categoria.
O comissário de Hesse recomendou que as instituições educacionais usassem aplicativos alternativos que forneçam serviços semelhantes localmente.
A Microsoft precisa encontrar uma solução satisfatória para resolver esse problema. Caso contrário, muitos outros países europeus podem adotar uma estratégia semelhante.
É importante que as empresas que têm acesso a esses dados usem mecanismos de criptografia fortes para evitar problemas de segurança.
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