Corrigir problema de aplicativo de email que não funciona no Windows 10

Quando instalei pela primeira vez o novo Windows 10, fiquei bastante satisfeito com o sistema operacional. Eu gostei de todos os Novas características e modificações e gostava especialmente do novo aplicativo de e-mail.

Gostei da disposição e da limpeza dos meus e-mails, também gostei das notificações, ele poderia me enviar. A experiência foi ótima até que o aplicativo de e-mail atingiu seu primeiro obstáculo. Após semanas de uso e fluxo de trabalho adequados, meu aplicativo de e-mail repentinamente decidiu desistir quando eu apertei o botão Atualizar / Repetir, ele simplesmente travou.

Tentei consertar, reiniciar meu Pc, limpar arquivos, todas as travessuras, nada funcionou. O aplicativo de e-mail se recusou a abrir / executar, o que destruiu completamente minha experiência com ele.

Leia também:Como configurar o Gmail com o aplicativo Mail do Windows 10

Tive que passar por três métodos de tentativa e erro antes de encontrar minha solução, depois de muita e muita pesquisa. Você pode passar por todas as três correções, uma por uma, e ver qual delas funciona para você.

Uma vez que a fonte e a causa desse bug ainda não foram encontradas, não há uma solução definitiva para ele. Você terá que tentar vários métodos diferentes E, portanto, você pode ver por si mesmo qual das três correções funciona para você.

Método 1 - redefinir aplicativo de e-mail e calendário

1. Aperte Tecla Windows + I juntos para abrir Definições.

2. Agora, vá para Apps.

3. Procurar Mail e Calendário App da lista.

4. Clique em Mail e Calendário App para expandir.

5. Agora, clique em Opções avançadas.

Mínimo de configurações de aplicativos do Mail e do Calnder

6. Clique em Redefinir para redefinir o aplicativo Mail and Calendar.

Redefinir e-mail e calendário mínimo

Método 2 - Reinstale o aplicativo Mail no Windows 10

1 - Aberto PowerShell como administrador.

PowerShell-admin

2 - Agora, digite o seguinte comando no Powershell para remover o aplicativo de e-mail e calendário do seu sistema.

get-appxpackage * microsoft.windowscommunicationsapps * | remove-appxpackage

3 - agora, abra a loja do Windows e instale o aplicativo de e-mail novamente no seu PC.

Isso corrigirá todos os seus problemas relacionados ao Mail no Windows 10 PC.

Método 3 - tente registrar novamente o aplicativo de e-mail com o PowerShell

Se o solucionador de problemas não funcionar, você pode tentar o Método 2. Mas não há uma maneira direta de registrar-se novamente no aplicativo de e-mail.

Portanto, você pode usar uma solução alternativa, que fará com que você registre novamente todos os aplicativos integrados usando um comando no PowerShell.

Nota: Certifique-se de ter fechado o aplicativo Mail antes de seguir as etapas listadas abaixo.

Listei o procedimento para registrar novamente aplicativos no Windows em algumas etapas simples e fáceis abaixo, para você seguir

1- Clique no Começarbotão.

2- Clique na barra de pesquisa e procure por cmd.

3- Clique com o botão direito em prompt de comando dos resultados e execute-o como administrador.

Cmd Admin Min

4- Digite o seguinte comando

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage * windowscommunicationsapps *). InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} "

feche o PowerShell e registre o aplicativo de e-mail novamente, assim que o comando terminar de ser executado.

Método 4 - experimentando o solucionador de problemas oficial do Windows

O Windows havia compreendido e estimado a possibilidade do número de bugs que poderiam ser enfrentados por seu novo sistema operacional e, especialmente, por seus aplicativos nativos recém-introduzidos.

Você pode baixe o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store no site oficial da Microsoft.

solucionador de problemas do Windows

Depois de instalado, você pode executar o Solucionador de problemas e permitir que ele verifique se há problemas conhecidos ou possíveis e problemas com os aplicativos da loja que você instalou em seu PC.

Se o solucionador de problemas encontrar um problema, você pode usar o solucionador de problemas para corrigi-lo. Se nenhum problema for encontrado, você pode tentar os outros dois métodos.

Nota: Se você reinstalar o aplicativo de e-mail, todas as suas credenciais, e-mails e dados armazenados serão excluídos e não serão salvos, a menos que você faça um backup pessoalmente.

Método 5 - ajustar as configurações de privacidade

Você deve ajustar as configurações de privacidade para permitir que os aplicativos tenham acesso ao seu calendário.

1. Você tem que pressionar o Tecla Windows + I chaves juntas.

2. Em seguida, clique em “Privacidade”Configurações para acessá-lo.

Privacidade Mín

3. No lado esquerdo, clique no botão “Calendário“.

4. Primeiramente, clique em “Mudar“. Defina o ‘Acesso à agenda para este dispositivo’ como “Sobre“.

Acesso ao calendário no mínimo

5. Depois disso, role para baixo para marcar as configurações de ‘Permitir que aplicativos acessem sua agenda’ para “SOBRE“.

6. Finalmente, certifique-se de que ‘Mail e Calendário' Está virado "SOBRE”Na seção‘ Escolha quais aplicativos podem acessar sua agenda ’.

Permitir aplicativos no mínimo do calendário

Feche a tela de configurações e reiniciar seu computador. Verifique se isso ajuda.

Método 6 - ATIVAR a sincronização no Mail

Você deve ativar as configurações de sincronização em seu aplicativo Mail.

1. Abra o aplicativo Mail em seu computador.

2. Depois disso, clique em ‘Em forma de engrenagem‘Ícone para abrir o Definições no Mail.

Gear Mail Min

3. Depois disso, do lado direito, clique no botão “Gerenciar contas”Para acessá-lo.

Gerenciar contas mín.

4. Depois disso, clique no seu id de e-mail para acessá-lo.

Conta mín. Do Gmail

5. Em seguida, clique no botão “Alterar as configurações de sincronização da caixa de correio“.

Alterar configurações de sincronização da caixa de correio mín.

6. Quando vir as configurações da sua conta, certifique-se de que em ‘Opções de sincronização’ está a opção ‘E-mail’SOBRE“.

7. Depois disso, clique em “Feito”Para ativar as configurações de sincronização.

Email Concluído por Min.

Feche a janela Configurações.

Método 7 - Desative as configurações de sincronização

Você pode sincronizar suas configurações entre os seus sistemas.

1. aperte o Tecla Windows + I chaves juntas.

2. Clique no "Contas”Configurações para acessá-lo.

Novo mín. Universal da conta

3. No lado esquerdo, clique no botão “Sincronize suas configurações“.

4. Ao lado disso, você precisa mudar o 'Configurações de sincronização' para "Fora“.

Sincronizar Configurações Off Min

Depois de fazer isso, feche a janela Configurações.

Você pode reinício seu dispositivo e verifique se isso ajuda.

Método 8 - Modifique as configurações de localização

1. Clique com o botão direito no janelas ícone e clique no ícone “Corre“.

2. Digite este código na janela Executar. Clique em "OK“.

controle intl.cpl
Min do painel de controle da região

3. Quando a janela Região abrir, vá para o “Administrativo" aba.

4. Na seção ‘Idioma para programas não Unicode’, clique no botão “Alterar a localidade do sistema ...“.

Alterar local do sistema mínimo

5. Agora, selecione a localidade do seu sistema atual.

6. Clique em "OK”Para salvar a alteração.

Inglês Ok Min

7. Voltando para a tela ‘Região’, clique em “Aplicar" e "OK”Para salvar essas alterações.

Aplicar Ok Min

Depois de redefinir as configurações de região, reinicie o sistema uma vez e verifique se isso ajuda.

Método 9 - Executar verificação DISM

Execute uma verificação SFC e DISM para verificar se há um problema com os arquivos do sistema.

1. Você precisa pressionar o Tecla Windows + R chaves

2. Então, digite este código e aperte Ctrl + Shift + Enter chaves juntas.

cmd
Executar Command Cmd Ctrl + Shift + Enter

3. Cole este código no terminal. Depois disso, pressione Entrar para executar a verificação.

sfc / scannow
2 Sfc Scan Now

A varredura SFC começará a verificar os arquivos do sistema em busca de erros.

4. Caso a verificação SFC não funcione ou incorra em algum erro, cole este comando DISM no terminal e pressione Entrar.

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
Prompt de comando (admin) Execute Dism Command Enter

A verificação do DISM pode durar de 15 a 20 minutos. Após a conclusão dessa verificação, reinicie o computador. Verifique se isso ajuda a resolver o problema.

Método 10 - Ajustar as configurações do proprietário

Esse problema pode ocorrer devido a permissões insuficientes para o aplicativo Mail.

1. aperte o Tecla Windows + E.

2. Assim que o Explorador de Arquivos abrir, vá para o local desta pasta-

C: \ Arquivos de programas

3. Clique com o botão direito em “Arquivos de Programas”E, em seguida, clique no botão“Propriedades“.

Arquivos de programa, suporte mín.

4. Quando a janela Propriedades aparecer, clique no botão “Segurança" aba.

5. Clique no "Avançado" definições.

Segurança Avançada Min

6. Depois disso, clique em “Mudar”Para alterar a propriedade.

Mudar Min

7. Depois disso, clique em “Avançado“.

Grupo Avançado

8. Agora, clique em “Encontre agora“.

9. Depois disso, selecione seu nome de usuário na lista. (Para este computador é “Sambit“.)

10. Clique em "OK“.

Encontre agora

10. Por fim, clique em “OK“.

OK

11. Clique em "Aplicar”E clique em“OK“.

Aplicar Ok 2

Isso deve ajustar a permissão da pasta para sua conta.

12. Depois de voltar para a janela Arquivos de programas, navegue até este local -

C: \ Arquivos de programas \ WindowsApps

13. Na pasta WindowsApps, encontre o ‘microsoft.windowscommunicationsapps‘Pastas.

14. Clique com o botão direito no primeiro e clique em “Propriedades“.

Microsoft Props Min

15. Em seguida, siga a etapa 4 à etapa 11 para alterar a propriedade de sua conta.

16. Tenha certeza de Verifica a "Substitua o proprietário em subcontêineres e objetos“.

Substituir proprietário no mínimo

17. Na tela de configurações de segurança, clique no botão “Avançado”Opção novamente. Em seguida, clique em “Alterar permissões”Para modificar as configurações de permissão.

Alterar permissão

18. Nas entradas de Permissões, Duplo click no "Comercial”Para editá-lo.

Permitir DC Min

19. Depois disso, verifique o “Controlo total”Opção.

20. Clique em "OK”Para salvar isso.

Controle Total Min

21. Por fim, clique no botão “Aplicar”E em“OK“.

Aplicar Ok Min Min

Isso salvará a alteração.

21. Agora, faça a mesma coisa para outrosmicrosoft.windowscommunicationsapps‘Diretórios na pasta WindowsApps.

Suportes de todos os minutos

Depois de fazer isso, feche o Explorador de Arquivos. Reiniciar seu computador e verifique mais detalhadamente sobre o erro.

NOTA

1. Neste computador existem apenas três Microsoft.windowscommunicationsapps diretórios. No seu caso, o número de pastas pode variar.

2. Se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema com o cliente de e-mail, tente obter a propriedade da seguinte pasta

Windows / comunicações / aplicativos

Método 11 - Desativar configurações de localização para e-mail e calendário

Alguns usuários relataram resolver o problema apenas desabilitando o acesso à localização para Mail e Calendário.

1. aperte o Tecla Windows + I chaves juntas.

2. Quando a janela Configurações abrir, clique no botão “Privacidade" definições.

Privacidade Mín

3. Quando as configurações de privacidade abrirem, clique no botão “Localização" do lado esquerdo.

4. Aqui, alterne o “Mail e Calendário" para "Fora“.

Localização Correio e calendário, min. Min.

Depois de fazer isso, feche a janela Configurações. Reiniciar o sistema uma vez e o Mail deve funcionar bem.

Como corrigir problema de sincronização de aplicativos de e-mail e calendário

1. Procurar CMD na Pesquisa da barra de tarefas do Windows 10.

2. Clique com o botão direito em Prompt de comando Ícone e Executar como administrador.

3. Agora, execute o seguinte comando fornecido a seguir e execute-o para corrigir o problema de sincronização.

dism / online / Add-Capability / CapabilityName: OneCoreUAP.OneSync ~~~~ 0.0.1.0

O problema de sincronização será corrigido no aplicativo Mail and Calendar no Windows 10 PC.

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