Correção: Seu aplicativo de telefone não está funcionando no Windows 10

Alguns usuários do Windows 10 estão reclamando de um problema com o Seu telefone aplicativo no Windows 10. Segundo eles, os recursos de notificação, bem como o processo de sincronização automática, não estão funcionando em seus computadores. Se você está enfrentando o tipo de problema semelhante com Seu telefone, não se preocupe. Basta seguir estas soluções no seu computador e o problema deverá ser resolvido em nenhum momento. Mas antes de prosseguir, certifique-se de tentar algumas soluções alternativas mais simples para esse problema.

Soluções alternativas iniciais

1. Verifica a nível de bateria do seu Smartphone e faça o mesmo com o laptop. Ativar o modo de economia de bateria em qualquer um desses dispositivos pode restringir a atividade em segundo plano, o que, por sua vez, prejudica o desempenho de Seu telefone.

2. Se esta é a primeira vez que você está enfrentando esse problema, reinício o telefone e o computador e verifique se o problema foi resolvido.

3. Verifique se há alguma atualização pendente para o seu telefone na Microsoft Store. Atualize o aplicativo, se necessário.

4. Certificar-se de que 'Não perturbe‘Opção está desativada em seu telefone. Junto com isso, notificações para ‘Seu telefonee ’estão ativados em seu telefone.

Se alguma dessas soluções alternativas não funcionou para você, tente estas correções em seu computador

Fix-1 Habilitar compartilhamento entre dispositivos-

1. Clique no Procurar, ao lado do ícone do Windows e digite “Compartilhe entre dispositivos“. Agora, clique em “Compartilhe entre dispositivos”No resultado da pesquisa elevada.

Compartilhar dispositivo Across

2. Sob Experiência Compartilhadapecado Definições janela, alterne o “Compartilhado entre dispositivos" para "SOBRE“.

Compartilhado em

Agora, verifique se o Seu telefone está funcionando ou não.

Fix-2 Verifique se você está usando a mesma conta da Microsoft

Se você não estiver usando a mesma conta da Microsoft em ambos Seu telefone e Your Phone Companion aplicação, você pode enfrentar este problema.

Para verificar a configuração de ‘Conta’ em seu telefone no seu telefone-

1. Abrir "Your Phone Companion" no seu celular.

2. Agora, toque no ícone em forma de engrenagem no canto superior direito.

Configurações do seu telefone novo

3. Agora, toque no “Contas”Para abrir as configurações da conta em seu telefone.

Contas no seu telefone

4. Agora você será capaz de ver o conta Microsoft você está logado no seu Seu telefone junto com o endereço do gmail.

Nome da conta

Perto Your Phone Companion.

Para verificar a configuração de ‘Conta’ em seu computador-

1. Aperte Tecla Windows + I para abrir as configurações. Agora, clique em “Contas“.

Contas

2. No lado esquerdo, clique em “Sua informação“. Você poderá ver a conta da Microsoft com a qual se conectou.

Sua informação

Agora, verifique se a conta que você viu no Seu telefone aplicativo e a conta em seu dispositivo Windows 10 são iguais ou não. Se eles não são os mesmos-

uma. Saia da sua conta em Your Phone Companion aplicativo.

Sair da conta

b. Faça login com a conta que você está usando no Windows 10.

Entrar com a Microsoft

Seu problema deve ser resolvido.

Fix-3 Use o solucionador de problemas de aplicativo do Windows-

Usar o solucionador de problemas de aplicativos do Windows pode resolver o problema para você.

1. Aperte Tecla Windows + I abrir Definições janela. Agora, clique em “Atualização e segurança" dentro Definições janela.

Atualização e segurança

2. No Definições janela, clique em “Resolução de problemas" do lado esquerdo. Role para baixo em Definições janela e clique em “Aplicativos da Windows Store”E clique em“Execute o solucionador de problemas“.

Execute o solucionador de problemas

3. O solucionador de problemas será executado em seu computador e detectará qualquer tipo de problema do aplicativo e sugerirá soluções para o problema. Clique em "Próximo”Para tentar a solução provável para o seu problema.

Reinicie o seu PC

Seu computador pode ser reiniciado. Depois de reiniciar, tente verificar se o problema de sincronização ainda existe ou não.

Fix-4 Permitir aplicativos de fundo-

Se a execução em segundo plano de Seu telefone no seu computador está desativado, Seu telefone não funcionará bem.

1. Clique no Caixa de pesquisa ao lado do ícone do Windows e digite “aplicativos de fundo“. Agora, clique em “Aplicativos de fundo”No resultado da pesquisa elevada.

Apps de fundo

2. Sob Fundoapps no lado direito de Definições, role para baixo para encontrar “Seu telefone“. Certificar-se de que, Seu telefone é alternado para “SOBRE“.

No seu celular

Perto Definições janela do seu computador.

Reinício seu computador. Após reiniciar, verifique se o Seu telefone está funcionando corretamente ou não.

Fix-5 Redefina o aplicativo do seu telefone-

Reinicializando Seu telefone aplicação pode funcionar para você.

1. Aperte Tecla Windows + I abrir Definições. Agora, clique em “Apps”Para abri-lo em seu computador.

Configurações de aplicativos

2. Dentro Definições janela, clique em “Aplicativos e recursos”No lado esquerdo e no lado direito da mesma janela, role para baixo e clique em“Seu telefone“. Agora, clique em “Opções avançadas“.

Opções avançadas

3. Dentro Seu telefone janela de configurações, clique em “Redefinir”Para redefinir o aplicativo em seu computador.

Reinicialize o aplicativo

Depois de redefinir o aplicativo, ele deve ser definido para o padrão. Seu problema deve ser resolvido.

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