Tela negra da morte é um erro que resulta em uma tela preta contínua com um cursor quando um usuário efetua login ou inicializa seu PC. A tela da área de trabalho não aparece. Em alguns casos, isso causa o desligamento do sistema.
Leitura:Como consertar a tela azul da morte no Windows 10
Neste artigo, seguiremos certos métodos para corrigir o problema da “Tela Negra da Morte” no Windows 10:
Método 1: Usando o Gerenciador de Tarefas
O gerenciador de tarefas nos ajudará em uma solução temporária para evitar o problema da “Tela Negra da Morte”. As etapas necessárias a serem realizadas durante este método são as seguintes:
Passo 1:
Pressione “Ctrl + Alt + Delete” juntos e clique em “Gerenciador de Tarefas”.
Passo 2:
Na janela do Gerenciador de Tarefas, clique em “Arquivo” para selecionar “Executar nova tarefa”.
Etapa 3:
Digite “explorer.exe” na caixa da linha de comando e clique em “OK”.
Agora, a tela da área de trabalho deve aparecer.
Observação: Esta é apenas uma correção temporária, pois você tem que fazer repetidamente o método acima ao reiniciar o computador. Para resolver este problema permanentemente, você terá que alterar os “Dados do Registro” no “Editor do Registro”.
Método 2: Usando o Editor do Registro
Alterar os valores dos dados na string do “Editor do Registro” ajudará a resolver o problema da Tela Negra da Morte permanentemente. As etapas a serem seguidas neste método são fornecidas a seguir:
Passo 1:
Pressione “Tecla Windows + R” para abrir a caixa de diálogo Executar Comando. Na caixa da linha de comando, digite “regedit.exe” e clique em “OK”.
Passo 2:
Clique duas vezes em “HKEY_LOCAL_MAHINE”. Role para baixo e clique duas vezes em “SOFTWARE”.
Etapa 3:
Role para baixo e clique duas vezes em “Microsoft”.
Passo 4:
Role para baixo e clique duas vezes em “CurrentVersion”.
Etapa 5:
Role para baixo e clique uma vez em “Winlogon”.
Etapa 6:
Na coluna à direita (Nome) do “Editor do Registro”, procure por “Shell”. Clique com o botão direito em “Shell” e clique em “Modificar”.
Etapa 7:
Na caixa de dados do valor, digite “Explorer.exe” e clique em “OK”.
Observação: este método resolverá seu problema permanentemente. Lembre-se de que você pode usar este método apenas depois de aplicar o Método 1 (correção temporária), pois não será possível acessar o Editor do Registro.
