Alguns usuários do Windows 10 estão reclamando de um erro fatal que está causando o erro BSOD (Tela Azul da Morte) em seus computadores e reiniciando seus dispositivos. De acordo com eles, o computador está travando repentinamente com uma tela azul e uma mensagem de erro é mostrada a eles, dizendo: “Seu PC teve um problema e precisa reiniciar… erro: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION“. Esse problema geralmente ocorre quando um hardware existente sai de operação ou quando um driver existente ajusta os dados do kernel. Se você está testemunhando a mesma situação no seu final, não precisa se preocupar. Basta seguir essas correções minuciosamente e seu problema será resolvido em nenhum momento. Mas antes de prosseguir para as soluções principais, siga estas soluções alternativas inicialmente para tentar alguma solução mais simples para o seu problema.
Soluções Alternativas–
1. Se este problema estiver acontecendo pela primeira vez em seu dispositivo, um manual reinício pode resolver seu problema.
2. Verifique se o Windows está atualizado ou não. Muitas atualizações de driver são lançadas para os usuários com
Atualizações do Windows. Se o seu Windows não estiver atualizado, espere que o Windows baixe as atualizações e instale-as no seu computador. Reinicie o seu computador para completar o processo.3. Ejete todos os periféricos desnecessários (unidades externas, alto-falantes extras) do computador. Depois de ejetá-los do computador, reinicie o computador.
4 Verifique sua conexão de energia (principalmente o PSU) por qualquer falha.
Se essas soluções alternativas não funcionaram para você, tente estas soluções.
Mas antes de avançar para as soluções, é melhor criar um Ponto de restauração do sistema no seu computador. Se algo der errado, você pode restaurar o estado anterior do seu computador a partir do ponto de restauração.
Fix-1 Clean boot your computer-
A inicialização limpa do computador garante que ele seja inicializado apenas com os drivers necessários. Siga estas etapas para fazer uma inicialização limpa do computador.
1. Aperte Tecla Windows + R para iniciar o Run. Modelo "msconfig" dentro Corre e clique em “OK“. Configuração do sistema a janela será aberta.
2. Agora, no Configuração do sistema janela, vá para o “Em geral”Guia e depois desmarque a caixa ao lado do “Carregar itens de inicialização“. Certifique-se de que o “Carregar serviços do sistema”Opção é verificado.
3. Agora, vá para o “Serviços" aba. Em seguida, verifique o “Ocultar todos os serviços Microsoft”Opção. Clique no "Desativar tudo”. Agora, clique em “Aplicar" e "OK”Para salvar as alterações em seu computador.
4. Reinício seu computador, ele será inicializado no modo limpo.
No modo de inicialização limpa, o problema deve ser resolvido.
Fix-2 Desinstalar o driver de vídeo-
Desinstalar o driver de vídeo e reiniciar o computador resolveu esse problema para muitos usuários do Windows 10.
1. Aperte Tecla Windows + X e clique em “Gerenciador de Dispositivos”Na janela elevada para abrir Gerenciador de Dispositivos janela.
2. Agora, no Gerenciador de Dispositivos janela, encontre “Exibição adaptadores”Da lista, clique nela para expandi-la. Agora, no menu suspenso clique com o botão direito no driver gráfico você está usando, clique em “Desinstalar dispositivo“.
3. Agora, após a conclusão do processo de desinstalação, feche o Gerenciador de Dispositivos janela.
Reinício seu dispositivo para salvar as alterações. Conforme o computador é reinicializado, o driver de vídeo deve ser reinstalado. Seu problema deve ser resolvido.
Fix-3 Desinstalar alguns programas-
Alguns usuários do Windows afirmam resolver seus problemas apenas desinstalando alguns programas de seu sistema. Fornecemos uma lista de programas, desinstale-os do seu computador e o seu problema poderá ser resolvido.
1. Aperte Tecla Windows + R lançar Corre e digite “appwiz.cpl”E então aperte Entrar. Programas e características a janela será aberta.
2. Dentro Programas e características janela, percorra a lista de aplicativos instalados e, em seguida, tente encontrar qualquer um dos aplicativos mencionados abaixo, e Duplo click em cada um dos aplicativos para Desinstalar eles um por um.
Lista de aplicativos-
Intel Hardware Accelerated Execution Manager
Álcool 120%
Android Emulator
Bluestacks
Virtualbox
Ferramentas Deamon
O processo de desinstalação pode demorar um pouco dependendo do tamanho e tipo do aplicativo.
3. Depois de desinstalar os aplicativos, feche Programa e recursos janela. Reinício seu computador para salvar as alterações em seu sistema.
Após a reinicialização, seu problema deve ser resolvido.
Fix-4 Execute a varredura SFC em seu computador-
SFC (verificador de arquivos do sistema) A ferramenta fará a varredura em seu computador em busca de qualquer erro de sistema devido a arquivos corrompidos e tentará corrigi-los com a cópia em cache desse arquivo. Isso pode resolver seu problema-
1. Clique na caixa de pesquisa ao lado do ícone do Windows e digite “cmd”E clique com o botão direito em“Promp de Comandot ”e clique em“Executar como administrador“. Agora, clique em “sim”Para conceder acesso ao Controle de conta de usuário (UAC). Prompt de comando a janela será aberta com direitos administrativos.
2. Agora, cópia de e colar este comando em Prompt de comando janela e, em seguida, pressione Entrar para executá-lo.
sfc / scannow
Agora, se o comando acima causar algum erro em seu computador, cópia de e colar este comando e acertar Entrar para executá-lo.
sfc / scannow / offbootdir = c: \ / offwindir = c: \ windows
Aguarde um pouco, pois a varredura SFC pode demorar um pouco para ser concluída.
Assim que o processo for concluído, reiniciar seu computador.
3. Agora, pressione novamente Tecla Windows + R lançar Corree digite “cmd”E então pressione Ctrl + Shift + Enter. Agora, clique em “sim”Para conceder acesso ao Controle de conta de usuário (UAC) abrir Prompt de comando janela com direitos administrativos.
4. Agora em Prompt de comando janela, cópia de e colar esses comandos um por um em Prompt de comando e então bateu Entrar depois de cada um deles para executá-los.
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Aguarde um pouco, pois o processo DISM pode demorar um pouco.
Reinício seu computador para concluir o processo. Após reiniciar, verifique se o problema ainda está incomodando você ou não.
Correção-5 Verifique se há erros no disco rígido-
Falhas no disco rígido podem levar a esse erro. Verifique o seu disco rígido apenas executando um comando de Prompt de comando janela.
1. Aperte Tecla Windows + R lançar Corre. Modelo "cmd”E pressione Ctrl + Shift + Enter. Clique em "sim”Para conceder acesso ao Controle de conta de usuário. Isso vai abrir Prompt de comando com Direitos administrativos.
2. Modelo "CHKDSK / r C:" dentro Prompt de comando janela e e clique Entrar. Aperte "Y“. A verificação do disco será feita na próxima reinicialização do computador.
Observação- Substituir "C:”Com a letra da unidade do diretório de instalação do Windows.
Aguarde um pouco, pois esse processo pode demorar para ser concluído.
Perto Prompt de comando janela. Reinício seu computador. Após a reinicialização, verifique se você ainda está enfrentando o mesmo problema no seu computador.
Fix-6 Execute a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows-
CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION pode ser causado devido a um problema de memória corrompida em seu computador. Corre Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows para analisar as falhas durante a reinicialização-
1. Pressione a tecla Windows + R para iniciar Executar e digite “mdsched.exe”E pressione Enter. Diagnostico de memoria do Windows ferramenta será aberta.
2. Dentro Diagnostico de memoria do Windows janela, clique em “Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado)“.
Seu computador será reiniciado e no momento da inicialização, Diagnostico de memoria do Windows A ferramenta verificará se há erros na memória e os corrigirá.
Correção- 6 Verifique o log do Visualizador de eventos -
Even Viewer Log é o aplicativo que registra as falhas e falhas em seu computador de vez em quando. Dando uma olhada de perto, você pode identificar o problema-
1. Aperte Tecla Windows + R lançar Corree digite “eventvwr. msc”E bateu Entrar. Log do visualizador de eventos a janela será aberta.
2. Dentro Log do visualizador de eventos janela, no painel esquerdo “Logs do Windows”Para expandi-lo. Clique em "Sistema“. Agora, espere um pouco enquanto o computador atualiza o registro de erros no painel direito em Sistema definições.
3. No Sistema janela, procure qualquer erro que possa causar “CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION”Erro no seu computador. Verifique também a lista de programas que estavam em execução antes de o sistema travar.
Muitos dos usuários reclamaram sobre esse tipo de software de terceiros que causou esse problema para eles-
Softwares antivírus
Softwares do Virtual Drive
Atualizadores automáticos de driver
Aplicativos de overclocking de GPU e CPU.
4. Desinstale os programas de terceiros que estavam em execução antes do erro BSOD ocorrer em seu computador. (Siga o Fix-3).
Reinício seu computador após a conclusão do processo de desinstalação. Depois de reiniciar seu problema com o “CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION”Erro deve ser resolvido.
Fix-7 Execute o verificador de driver em seu computador-
Verificador de motorista pode identificar e corrigir quaisquer problemas de driver em seu computador, o que está causando o BSOD erro.
Antes de prosseguir, você precisa habilitar o arquivo minidespejo (DMP). Siga estas etapas para habilitá-los-
1. Aperte Tecla Windows + R lançar Corree digite “sysdm.cpl”E bateu Entrar.Propriedades do sistema a janela será aberta.
2. Dentro Propriedades do sistema janela, vá para o “Avançado" aba. Sob, Inicialização e recuperação opção, clique em “Definições“.
3. Dentro Inicialização e recuperação janela, desmarque a opção “Reiniciar automaticamente”Opção e depois em 'Escreva informações de depuração‘ seção, clique no menu suspenso “Despejo de memória pequeno (256 KB)”Opção.
Agora, copie e cole “% SystemRoot% \ Minidump" dentro 'Diretório de despejo pequeno:' seção. Agora, clique em “OK”Para salvar as alterações.
4. Reiniciar seu computador.
Depois de reiniciar o computador, execute Verificador de motorista no seu computador e seu problema deve ser o resolvido.