Alguns usuários do Windows 10 estão relatando um problema desde que atualizaram seu dispositivo Windows 10. O computador continua travando na tela borrada de login enquanto eles tentam fazer login no dispositivo. Se você estiver enfrentando o mesmo problema, não se preocupe. Existem soluções disponíveis para resolver o problema. Siga estas correções para resolver seu problema.
Excluir o conteúdo da pasta Cache pode resolver seu problema, e isso pode ser feito de duas maneiras-
1. Exclua o conteúdo da pasta Cache usando o prompt de comando do Solucionador de problemas.
2. Exclua o conteúdo da pasta Cache no modo de segurança.
Método 1 Excluir o conteúdo da pasta Cache (usando o prompt de comando) -
1. Para isso, você deve ir para o modo de recuperação. Para chegar à tela de recuperação, você tem duas opções. Se você conseguir fazer o login no sistema, basta ir para configurações> Atualização e segurança> Recuperação> Reiniciar agora (em Inicialização avançada).
Se você não conseguir fazer o login, tente forçar o reinício do método de REPARO AUTOMÁTICO.
- Certifique-se de que o seu PC esteja completamente desligado.
- Agora, pressione o botão liga / desliga por 5 segundos para ligá-lo.
- Assim que a tela do PC ligar e algum logotipo aparecer na tela, pressione o botão liga / desliga e mantenha-o pressionado por 5 segundos continuamente.
- Repita este processo 3 a 4 vezes até chegar Peraparando o reparo automático tela.
- Então Diagnosticando seu PC mensagem será exibida.
- Então você chegará a uma tela que diz Reiniciar e opções avançadas
- Clique em Opções Avançadas
2. Na próxima tela, clique no botão “Resolução de problemas“.
3. Em seguida, clique em “Opções avançadas“.
4. Agora, dentro do Opções avançadas janela, clique em “Prompt de comando“.
5. Agora, escolha a conta com privilégio administrativo. Digite a senha da sua conta e clique em “Prosseguir“.
6. Agora, você deve redirecionar para a unidade do Windows (geralmente é C: / mas pode ser diferente para você). Basta inserir o letra da unidade ( Como "C: /“) E aperte Entrar.
7. Agora, copiar e colar este comando mencionado abaixo e pressione Entrar.
CD% windir% \ system32 \ config \ systemprofile \ appdata \ local \ microsoft \ windows \ caches
8. Modelo "DIR”E bateu Entrar. Agora, tente encontrar “.db" arquivos.
Caso não veja nenhum arquivo na pasta, você pode executar as etapas mencionadas abaixo.
9. Agora, digite “DEL *. *”E bateu Entrar.
Agora feche Prompt de comando. Reinício seu computador de volta ao modo normal e verifique se ele ainda continua travando na tela de login.
Existe outro processo de exclusão do cache - reinicializando o computador no modo de segurança e, em seguida, excluindo os arquivos de cache.
Método-2 Exclua o conteúdo da pasta Cache no modo de segurança-
Você pode excluir a pasta de cache no modo de segurança. Se o processo anterior não funcionou para você, então, seguindo este método, você pode excluir facilmente o conteúdo da pasta Cache. Em primeiro lugar, você deve inicializar seu computador no modo de segurança, então você pode esvaziar a pasta Cache.
Se você não conseguir fazer o login, tente forçar o reinício do método de REPARO AUTOMÁTICO.
- Certifique-se de que o seu PC esteja completamente desligado.
- Agora, pressione o botão liga / desliga por 5 segundos para ligá-lo.
- Assim que a tela do PC ligar e algum logotipo aparecer na tela, pressione o botão liga / desliga e mantenha-o pressionado por 5 segundos continuamente.
- Repita este processo 3 a 4 vezes até chegar Peraparando o reparo automático tela.
- Então Diagnosticando seu PC mensagem será exibida.
- Então você chegará a uma tela que diz Reiniciar e opções avançadas
- Clique em Opções Avançadas
5. Depois disso, clique em “Opções avançadas“.
6. Agora, dentro do Opções avançadas janela, clique em “Configurações de inicialização“.
7. Agora, clique em “Reiniciar”Para reiniciar o computador no modo de segurança.
8. Agora, enquanto o dispositivo está reiniciando, serão mostradas opções de Configurações de inicialização.
9. Então aperte '4' para "Ativar modo de segurança“.
Dentro Modo de segurança, o plano de fundo da sua área de trabalho ficará preto.
10. Agora, abra o Explorador de arquivos apenas pressionando Tecla Windows + E.
11. Navegue até o local desta pasta-
Disco local (C :)> Windows> system32> config> systemprofile> appdata> local> microsoft> windows> caches
12. Agora, esvazie o 'Caches' pasta.
Se você não vir nenhum arquivo na pasta, execute as etapas mencionadas abaixo e prossiga para a Etapa 9.
uma. Aperte Tecla Windows + R lançar Corre, e depois copiar e colar este comando e acertar Entrar para ir para a localização da pasta de cache da conta do usuário local.
% localappdata% \ microsoft \ windows \ caches
b. Agora aperte Ctrl + A para selecionar todos os arquivos do diretório e, em seguida, pressione Shift + Delete para excluir todos eles.
Reinício seu computador de volta ao modo normal. Seu computador não deve ficar parado na tela borrada de login.
