Uma versão específica do software pode ser executada apenas em uma especificação de hardware designada. Para a maioria dos casos, esta 'especificação de hardware' é a arquitetura de sua CPU. O mesmo vale para a versão Windows. Existem dois tipos - x32 bits ou x64 bits. Se você tentar executar um software x32 bits projetado para ser executado em um computador x64 bits, verá “Esta versão do arquivo não é compatível com a versão do Windows que você está executando" mensagem de erro.
Correção - 1 Use o modo de compatibilidade
Às vezes, o software que você está tentando usar é projetado para ser executado em sistemas Windows 10 mais antigos.
1. Vá até o local do aplicativo.
2. Clique com o botão direito no aplicativo e clique em “Propriedades“.
3. Quando o Propriedades a janela abrir, clique no botão “Compatibilidade" aba.
4. Verificar a opção "Execute este programa em modo de compatibilidade para:”
5. Em seguida, clique no menu suspenso.
6. Depois disso, clique em “Windows 8“.
7. Verificar a opção "Execute este programa como administrador“.
8. Por fim, clique em “Aplicar”E clique em“OK“.
Tente abrir o aplicativo novamente.
Correção - 2 Executar como administrador
1. Clique com o botão direito no programa que está apresentando esse erro.
2. Clique em executar como administrador.
Fix 3 - Verifique as informações do sistema
É muito fácil verificar qual versão do Windows você está usando.
1. No início, você precisa primeiro Tecla Windows + R chaves juntas.
2. Para abrir o Informação do sistema janela, digite este código e clique em “OK“.
msinfo32
3. Uma vez o Informação do sistema janela aparece, no lado direito, verifique o 'Tipo de sistema‘.
4. Você notará que o sistema é ‘32 bits' ou '64 bits‘.
Isso deve informar se você está usando a versão compatível do Windows ou não.