É considerada uma boa prática atualizar o sistema operacional Windows regularmente. Porque na maioria das vezes, manter o Windows atualizado resolve muitos problemas do sistema. As atualizações do Windows contêm patches de segurança, atualizações de recursos, correções de bugs, recursos e otimizações de desempenho. Quando há um erro na atualização do Windows, essas atualizações não são instaladas no sistema. Ao tentar atualizar o sistema, você vê um erro conforme mostrado abaixo
Embora não haja um motivo específico que desencadeie esse problema. Os usuários relataram que o problema é visto principalmente quando:
- Os arquivos do sistema estão corrompidos
- Há um problema com o Windows Update Service, BITS
- Existe algum outro programa que interfere no download do Windows Update
- Há muito tempo que o sistema não é atualizado devido à falta de alguns arquivos MIME
- Chaves de registro incorretas ou corrompidas no sistema
Caso você tenha encontrado um problema semelhante com o Windows Update, não há nada com que se preocupar. Neste artigo, discutiremos algumas correções que o ajudarão a resolver o problema do Windows Update Error. Especificamente, aquele com código de erro
80244019. As correções especificadas também podem ajudar para outros códigos de erro.Correção 1: execute a varredura SFC para reparar arquivos de sistema corrompidos
Etapa 1: pressionando o atalho Windows + R juntos no teclado, abra a caixa de diálogo Executar.
Etapa 2: Digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir o prompt de comando com direitos de administrador
Etapa 3: no prompt do UAC que abre solicitando permissões, basta clicar no sim
Etapa 4: na janela do prompt de comando que se abre, basta digitar o comando abaixo e pressionar Enter
sfc / scannow
Após a conclusão da varredura, os arquivos corrompidos serão reparados. Agora verifique se o Windows está atualizando sem nenhum erro. Caso contrário, tente a próxima correção.
Correção 2: execute comandos DISM para reparar arquivos de sistema corrompidos
Etapa 1: Abra a janela do prompt de comando com direitos de administrador (siga as etapas 1,2,3 da correção 1)
Etapa 2: Na janela do prompt de comando que é aberta, digite os seguintes comandos. Não se esqueça de pressionar Enter após cada comando.
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.
NOTA: Esses comandos levarão um bom tempo para concluir a digitalização.
Etapa 4: Assim que a verificação terminar, reinicie o sistema.
Verifique se o Windows Update começa a funcionar conforme o esperado. Caso contrário, tente a próxima correção.
Fix 3: reinicie alguns serviços
Etapa 1: Abra a caixa de diálogo Executar (Windows + r)
Etapa 2: Digite services.msc e acertar OK
Etapa 3: na janela Serviços, role para baixo e localize o serviço denominado atualização do Windows e clique nele.
Etapa 4: no lado esquerdo, clique no Reiniciar o serviço.
Etapa 5: Ao clicar em Reiniciar, você verá uma janela conforme mostrado abaixo
Etapa 6: Assim que a janela acima fechar e reiniciar o serviço com sucesso, tente atualizar o Windows novamente.
Etapa 7: agora repita as mesmas etapas para o serviço denominado Inteligente de FundoTransferirServiço (BITS)
Verifique se o Windows está sendo atualizado. Caso isso não ajude, tente a próxima correção.
Fix 4: ativar DEP (prevenção de execução de dados)
Conforme discutido acima, às vezes outros programas em execução no sistema interromperão o Windows Update. Para evitar isso, podemos habilitar DEP no sistema
Etapa 1: segure os botões Win + R para abrir o Run Utility
Etapa 2: Digite o comando sysdm.cpl e acertar o Entrar chave
Etapa 3: na janela Propriedades do sistema, vá para o Avançado aba.
Etapa 4: sob o Desempenho seção, clique no Definições botão
Etapa 5: na janela Opções de desempenho, clique no Prevenção de Execução de Dados aba
Etapa 6: marque a opção Ative a DEP apenas para programas e serviços essenciais do Windows.
Etapa 7: Clique em Aplicar e então clique em OK
Passo 8: Reinicie o sistema e verifique se o Windows está atualizando sem nenhum erro.
Caso o erro ainda seja visto, tente a próxima correção.
Correção 5: execute o solucionador de problemas do Windows Update
Etapa 1: Abra o utilitário Run segurando as teclas janelas e R juntos
Etapa 2: digite o comando ms-settings: solucionar problemas e clique em OK
Etapa 3: Na janela Configurações–> Atualização e segurança -> Solução de problemas que aparece, clique em Solucionadores de problemas adicionais
Etapa 4: Na janela que aparece, sob o Comece a trabalhar seção, clique em atualização do Windows
Etapa 5: Clique no Execute o solucionador de problemas botão
Etapa 6: você pode notar que o solucionador de problemas do Windows Update começa a executar e detecta os problemas
Etapa 7: agora siga as instruções na tela para resolver os problemas
Verifique se isso ajuda, se não, tente a próxima correção.
Correção 6: alterar a opção de atualização
Quando a atualização do Windows não é instalada com êxito, podemos desativar as atualizações para outros programas. Assim que as atualizações forem instaladas, podemos reverter a opção de atualização para receber as atualizações de outros programas também. Para fazer isso, siga as etapas abaixo
Etapa 1: abra o utilitário Executar pressionando Windows + R chaves
Etapa 2: digite o comando ms-settings: windowsupdate-options e pressione o OK botão
Etapa 3: A janela de opções avançadas é aberta. Alterne o botão para desmarque a opção Receba atualizações para outros produtos da Microsoft ao atualizar o Windows
NOTA: Se você ver que já está desmarcado, alterne o botão para Verificar a opção
Etapa 4: reinicie o sistema
Agora, veja se o Windows Update está funcionando bem. Se não, tente a próxima correção
Correção 7: instale a atualização com falha manualmente
Se todas as correções acima falharem, você pode instalar a atualização manualmente no sistema. Para instalar a atualização que falhou, primeiro temos que identificar a atualização que falhou. Para fazer isso,
Etapa 1: abra o utilitário Executar pressionando Win Key e R ao mesmo tempo.
Etapa 2: Digite ms-settings: windowsupdate-history e pressione OK
Etapa 3: o Visualizar histórico de atualizações a janela abre.
Etapa 4: agora abra todas as subseções (atualizações de recursos, atualizações de qualidade, atualizações de driver, atualizações de definição, etc) e procure as atualizações que falharam
Etapa 5: uma vez encontrado, clique na atualização conforme mostrado abaixo
Passo 6: Ao clicar, o link de onde você pode baixar a atualização será aberto no navegador.
Etapa 7: Baixe a atualização e instale-a manualmente em seu sistema.
Isso é tudo
Esperamos que este artigo tenha sido informativo. Obrigado por ler
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