Dispositivos Windows 11 e Windows 10 são afetados.
Copiloto no Windows 11 foi uma das ferramentas mais esperadas já lançadas pela Microsoft, e por boas razões: a tecnologia baseada em Redmond gigante colocou tanto entusiasmo nisso que em um curto período (vários meses) facilmente se tornou o tópico mais popular sobre Janelas 11.
Em outubro de 2023, o Copilot foi finalmente lançado para Windows 11, mas a ferramenta de IA é ainda não disponível na Europa, por exemplo, nem o será num futuro próximo. Então, o que se esperava ser um recurso exclusivo do Windows 11 logo se revelou uma mentira: O Copilot está no Windows 10, também.
A ferramenta de IA não apenas consome muita energia, mas parece que, uma vez usada em um dispositivo conectado a vários monitores, pode bagunçar seriamente a área de trabalho do Windows.
Microsoft recentemente confirmou o problema, depois de reconhecer isso há algum tempo, e atualmente afeta o Windows 11, versão 23H2; Windows 11, versão 22H2; e Windows 10, versão 22H2.
Dispositivos Windows que usam mais de um (1) monitor podem ter problemas com a movimentação dos ícones da área de trabalho inesperadamente entre monitores ou outros problemas de alinhamento de ícones ao tentar usar o Copilot no Windows (em visualização).
Microsoft
Como consertar a área de trabalho do Windows ao executar o Copilot em vários monitores
Por enquanto, não existem soluções para este problema, segundo a Microsoft. A gigante da tecnologia com sede em Redmond sugere não usar o Copilot em vários monitores, e não atualizar para o Windows 11 23H2 ainda, o pacote que contém o Copilot, daí o problema.
Observação: Recomendamos que você não tente atualizar manualmente para o Windows 11, versão 23H2 usando o Atualizar agora ou a ferramenta de criação de mídia até que o problema seja resolvido e a proteção removido.
Microsoft
A gigante da tecnologia com sede em Redmond também evitará que os usuários tenham esse problema, não permitindo que tenham acesso ao Copilot, especialmente se tiverem dispositivos Windows 11 conectados a vários monitores.
A empresa também prometeu entregar uma resolução para esse problema em um próximo lançamento, mas até então não há nada a ser feito.
Assim que a solução fornecida pela Microsoft for lançada, atualizaremos este artigo, portanto, verifique-o com frequência para ver se o problema foi resolvido.
