Uma versão mais antiga do aplicativo pode servir melhor para você
- Uma falha temporária do sistema no Viber pode ser corrigida excluindo o cache acumulado.
- Você também pode voltar para uma versão anterior do aplicativo se a nova estiver cheia de bugs.
- Continue lendo para mais dessas dicas.
Qualquer aplicativo pode sofrer falhas no sistema, mas quando for um aplicativo de comunicação amplamente usado como o Viber e você tiver uma falha temporária no sistema, será necessário resolvê-lo imediatamente.
Como sempre, os especialistas do WindowsReport conseguiram chegar à raiz do problema e apresentar nossas descobertas abaixo.
Como faço para corrigir a falha temporária do sistema de erro do Viber?
Comece sua solução de problemas com estas etapas preliminares:
- Verifique o status do servidor Viber para qualquer tempo de inatividade ou programação de manutenção.
- Feche todos os programas e processos em segundo plano, atualize o aplicativo Viber e seu sistema operacional e reinicie-o.
- Tente acessar Viber na web e veja se o problema persiste.
1. Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
- Acerte o janelas chave e clique em Configurações.
- Clique em Sistema e selecione Solucionar problemas.
- Navegar para Outros solucionadores de problemas.
- Clique no Correr opção para o Aplicativos da Windows Store solucionador de problemas.
2. Excluir cache do aplicativo
2.1 Aplicativo do Windows
- Acerte o janelas chave e clique em Configurações.
- Clique em Aplicativos no painel esquerdo então Aplicativos e recursos no painel direito.
- Localize o Viber aplicativo, clique nas três reticências verticais e selecione Opções avançadas.
- Clique em Reparar.
- Volte e clique em Reiniciar se a opção de reparo falhar.
2.2 Aplicativo Android
Como testamos, revisamos e avaliamos?
Trabalhamos nos últimos 6 meses na construção de um novo sistema de revisão sobre como produzimos conteúdo. Usando-o, refizemos posteriormente a maioria de nossos artigos para fornecer experiência prática real nos guias que criamos.
Para mais detalhes você pode ler como testamos, revisamos e avaliamos no WindowsReport.
- Abra o Configurações aplicativo no seu Android dispositivo e selecione Aplicativos.
- Escolher Viber da lista de aplicativos.
- Toque em Armazenar.
- Toque em Apagar os dados e depois Limpar cache.
- Abra o Viber aplicativo novamente e verifique se há melhorias.
Embora o cache construído possa ser útil na manutenção de um banco de dados, com o tempo ele pode ser corrompido. Isto por sua vez pode levar a Viber não envia mensagens.
3. Reinstale o Viber
3.1 Aplicativo Android
- Navegue até o seu telefone e localize Viber.
- Pressione longamente e selecione Desinstalar.
- Vá para Loja de aplicativos do Google e Instalar isso de novo.
3.2 Aplicativo do Windows
- Acerte o janelas Tipo de chave Painel de controle na barra de pesquisa e clique em Abrir.
- Navegar para Desinstalar um programa sob Programas.
- Localizar Viber, clique Desinstalar na parte superior do menu e pressione OK.
- Reinicie o seu computador e vá para o Página de download do Viber para instalar a versão mais recente disponível para o seu computador.
Problemas com o Viber não instalado pode ser resolvido com uma nova instalação e resolver erros como falha temporária do sistema.
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4. Reverter para uma versão anterior do aplicativo
Às vezes, as atualizações de aplicativos podem causar problemas. Se você reinstalou o aplicativo, mas a mensagem de falha temporária do sistema persiste, você pode baixar uma versão anterior isso funcionou bem.
Você pode não encontrar a versão mais antiga no site oficial do Viber, então terá que confiar em sites de terceiros. Se você optar por seguir esse caminho, certifique-se de ter um solução antivírus abrangente pois você não pode ter 100% de certeza de que o aplicativo está livre de malware.
Lembrar, Viber pode ser hackeado então é melhor prevenir do que remediar.
Se você estiver recebendo a mensagem de falha temporária do sistema de erro do Viber e já tiver tentado reiniciar o seu dispositivo, não há mais nada que você possa fazer a não ser esperar que o problema seja resolvido pelo aplicativo desenvolvedores.
Alguns problemas estão além do seu controle e tudo o que você pode fazer é relatar o problema à equipe do Viber e aguarde o feedback.
Ainda assim, há um punhado de outros aplicativos de mensagens semelhante ao Viber que você pode experimentar. Você pode realmente descobrir que gosta deles e fazer uma troca.
Isso é tudo que tínhamos para este artigo, mas se você tiver mais alguma coisa que gostaria de compartilhar, deixe um comentário abaixo.
