Como usar o Google Authenticator com Uplay corretamente

Uplay é uma plataforma de distribuição de jogos proprietária criada pela Ubisoft, semelhante ao da EA Origem, ou Trion World’s Glifo.

Você pode usá-lo para comprar e baixar jogos e DLCs de todos os IPs conhecidos da Ubisoft.

No entanto, você também pode usá-lo para conversar com outros jogadores e ler as notícias sobre os títulos da Ubisoft.

Por razões de segurança, Uplay requer que os usuários façam login usando um nome de conta e uma senha para acessar seu conteúdo.

Outro bom exemplo é o uso do

Google Authenticator, onde o Google envia a você um código que só você pode acessar para entrar no Uplay.

Alguns jogadores relataram problemas com o aplicativo de segurança Google Authenticator e parece que às vezes estão recebendo códigos errados.

Esse problema os impede de fazer login no Uplay, e a comunidade de jogadores não está nada satisfeita.

Por que o Google Authenticator não está funcionando no Uplay?

As razões pelas quais o Uplay pode estar tendo problemas com o Google Authentificator são bastante simples:

• O código do autenticador é digitado com espaços
• A correção de tempo para códigos está fora de sincronia
• A data e hora estão incorretas no dispositivo móvel
• Uma falha interna comum do Uplay

Use o Google Authenticator corretamente

1. Digite o código do Google Authenticator sem espaços

O Google Authenticator envia códigos na forma de três números, seguidos por um espaço e outros três números.

Quando isso acontecer, ignore os espaços entre os números ao digitá-los.

Embora muitos outros aplicativos saibam como remover espaços automaticamente para reconhecer um código, o Uplay não.

Isso significa que você precisa ser extremamente cuidadoso ao atribuir o código.

2. Sincronize as correções de tempo para seus códigos

1. Abra o Aplicativo Google Authentificator no seu dispositivo móvel
2. Vá para o aplicativo Definições cardápio
3. Toque em Correções de tempo para códigos
4. Tocar Sincronize agora e espere que o processo termine
5. Reiniciar seu dispositivo e execute uma autenticação de dois fatores novamente

3. Defina a data e hora certas no seu dispositivo móvel

A inconsistência com a hora e a data pode fazer com que seus códigos de correção de hora fiquem fora de sincronia.

Você pode corrigir isso seguindo estas etapas:

1. Acesse o Sistema aplicativo
2. Navegar para Data hora
3. Certifique-se de que Data e hora automáticas e Fuso horário automático estão habilitados. são ativos
4. Reiniciar seu dispositivo e execute uma autenticação de dois fatores novamente

Se nenhuma das soluções mencionadas acima parecer funcionar, entre em contato com o Equipe de suporte da Ubisoft para ajudá-lo nesse assunto.