Como corrigir o erro 10104 em Pokémon Masters?

Primeiro, reinicie o jogo

Se você não consegue abrir o Pokémon Masters e encontrar Ocorreu um erro 10104, então este guia pode ajudar! Discutiremos as causas prováveis ​​e as soluções testadas por especialistas da WR para corrigir o problema e jogar seu jogo favorito.

O que causa o problema Ocorreu um erro 10104?

• O cache do aplicativo está corrompido.
• O servidor Pokémon Masters está fora do ar.
• Jogo desatualizado.

Neste artigo

• Como posso corrigir o erro Ocorreu 10104 no Pokémon Masters?
• 1. Mudar para uma conexão móvel
• 2. Forçar o fechamento do aplicativo
• 3. Limpe o cache do aplicativo
• 4. Reinstale o aplicativo

Como posso corrigir o erro Ocorreu 10104 no Pokémon Masters?

Antes de prosseguir com qualquer etapa para corrigir o código de erro 10104, faça as seguintes verificações preliminares:

• Mude a conexão Wi-Fi para dados móveis ou vice-versa e certifique-se de que seu telefone tenha espaço de armazenamento suficiente.
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• Reinicie o seu dispositivo e reinicie o jogo.
• Certifique-se de que seu sistema operacional Android ou iOS esteja atualizado.

1. Mudar para uma conexão móvel

1. Abra o menu superior do seu telefone e desligue o Wi-Fi.
2. Em seguida, habilite Dados móveis.
3. Toque no aplicativo para reiniciá-lo.

2. Forçar o fechamento do aplicativo

Android

1. Toque no Configurações ícone na tela inicial.
2. Selecione Aplicativos na lista de opções.
3. Toque em Gerenciamento de aplicativos.
4. Agora role para encontrar Mestres Pokémone toque nele.
5. Abaixo do nome do aplicativo, localize e clique Forçar parada.

Iphone

1. Na tela inicial do seu telefone ou enquanto estiver no aplicativo, deslize de baixo para cima.
2. Espere um pouco até ver o App Switcher. Em seguida, deslize para a esquerda e para a direita para navegar pelos aplicativos abertos.
3. Depois de ver Pokémon Masters, deslize para cima para fechar o aplicativo.

3. Limpe o cache do aplicativo

Android

1. Toque no Configurações ícone na tela inicial.
2. Selecione Aplicativos na lista de opções.
3. Toque em Gerenciamento de aplicativos.
4. Localizar Mestres Pokémone toque nele.
5. A seguir, clique Uso de armazenamento.
6. Agora toque em Limpar cache para limpar o cache do aplicativo e se o problema reaparecer.
7. Se isso acontecer, repita as etapas e escolha Apagar os dados desta vez.
8. Toque em Excluir confirmar.

Limpar os dados do aplicativo pode ajudá-lo a corrigir outros problemas do jogo Pokémon no Android, como Código de erro 400 do Pokémon Home; leia este guia para saber mais.

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Iphone

1. Toque em Configurações ícone na tela inicial.
2. Em seguida, localize e toque em Em geral.
3. Tocar Armazenamento do iPhone.
4. Role e localize Mestres Pokémone toque nele.
5. Clique Descarregar aplicativo.
6. Toque em Descarregar aplicativo novamente quando solicitado.

O descarregamento de aplicativos não utilizados pode recuperar espaço em seu telefone enquanto faz backup de dados importantes, caso você queira usar o aplicativo novamente.

4. Reinstale o aplicativo

Android

1. Na tela inicial do seu dispositivo, localize Pokémon Masters e toque e segure para obter opções.
2. Selecione Desinstalar para excluir o aplicativo.
3. Vá para a Play Store, pesquise Mestres Pokémone toque em Instalar para obter o aplicativo no seu dispositivo.

Iphone

1. Toque em Configurações ícone na tela inicial.
2. Em seguida, localize e toque em Em geral.
3. Tocar Armazenamento do iPhone.
4. Role e localize Mestres Pokémone toque nele.
5. Toque em Excluir aplicativo opção.
6. Clique Excluir aplicativo.
7. Vá para a App Store e toque em Pegar para instalar o aplicativo novamente.

Excluir o aplicativo remove todos os dados do seu telefone e garante que você possa reinstalar o aplicativo como um novo.

Caso você queira jogar Pokémon no Windows, experimente este guia para aprender como instalar Pokémon Go no seu computador.

Se nada funcionou para você, entre em contato com o suporte ao cliente do Pokémon Masters e explique o problema e as soluções que você tentou para obter mais assistência.

Se você gosta de jogar Pokémon no navegador do PC, aprenda como jogar os melhores jogos de Pokémon online no seu navegador; verifique nosso guia para obter as etapas para fazer isso facilmente.

Perdemos uma etapa que ajudou você? Não hesite em mencionar isso na seção de comentários abaixo; Teremos prazer em adicioná-lo à lista.