Correção do Windows 11 23H2: não podemos concluir sua solicitação no momento

Geralmente é um problema temporário

O Não podemos concluir sua solicitação neste momento O erro ao baixar o Windows 11 ou outra iteração do sistema operacional é um problema de rede e geralmente é específico dos dispositivos, o que significa que outros dispositivos na mesma rede podem não encontrá-lo.

A mensagem de erro completa diz, Não podemos concluir sua solicitação neste momento. Alguns utilizadores, entidades e locais estão proibidos de utilizar este serviço. Por esse motivo, geralmente não é permitido aproveitar tecnologias anônimas ou de ocultação de localização ao se conectar a este serviço.

Posteriormente, os usuários serão solicitados a entrar em contato com o suporte da Microsoft se o problema persistir. Mas não deveria se resumir a isso porque nossas soluções vão consertar as coisas!

Como faço para corrigir o erro Não é possível concluir sua solicitação neste momento?

Antes de começarmos com as mudanças um pouco complexas, tente primeiro estas rápidas:

• Tente fazer o download novamente em alguns dias e não faça tentativas repetidas, pois isso pode piorar a situação. Além disso, desative qualquer VPN ativa.
• Mude para o Anônimo/Privado modo pressionando Ctrl + Mudança + N.
• Baixe a atualização diretamente do site oficial da Microsoft em vez de usar uma ferramenta como o Rufus. Ou você pode baixar o ISO em outro dispositivo, movê-lo para o dispositivo afetado e prosseguir com a instalação.

Neste artigo

• Como faço para corrigir o erro Não é possível concluir sua solicitação neste momento?
• 1. Experimente uma solução VPN confiável
• 2. Use a VPN integrada do Opera
• 3. Vá com o assistente de instalação do Windows 11
• 4. Alterar o servidor DNS
• 5. Redefinir as configurações de rede

1. Experimente uma solução VPN confiável

Às vezes, você precisa se conectar a servidores dedicados para contornar o Não podemos concluir sua solicitação neste momento erro, e para isso, é melhor usar um programa VPN autônomo eficaz.

Isso ajuda especialmente se você estiver em um país onde a Microsoft suspendeu vendas ou lançamentos futuros, por exemplo, a Rússia.

ExpressVPN é um software profissional que pode ajudá-lo nesse assunto. Esta ferramenta oferece servidores em 105 países, para que você escolha aquele que melhor se adapta às suas necessidades. Além disso, esta VPN possui velocidade de conexão muito alta e recursos de segurança poderosos.

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2. Use a VPN integrada do Opera

1. Inicie o navegador Opera e acesse a página da web que lista a atualização que você está tentando instalar.
2. Clique no VPN na barra de ferramentas, clique no ícone Poder botão para ativá-lo e tente fazer o download novamente. Talvez você precise trocar de servidor para encontrar um que funcione.
3. Caso isso falhe, cole o seguinte caminho na barra de endereço e clique Digitar: opera://settings/vpnWithDisclaimer
4. Agora, ative a alternância para todas as três configurações aqui e tente fazer o download novamente.

3. Vá com o assistente de instalação do Windows 11

1. Abra o da Microsoft Página de download do Windows 11e clique no Baixe Agora botão abaixo Assistente de instalação.
2. Execute a configuração e siga as instruções na tela para concluir a instalação da versão mais recente do Windows.

Se você está recebendo o Não podemos concluir sua solicitação neste momento enquanto baixando o Windows 11 23H2 usando Rufus ou outro software, a versão está finalmente disponível no site oficial da Microsoft e pode ser instalada perfeitamente.

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4. Alterar o servidor DNS

1. Imprensa janelas + R abrir Correr, tipo ncpa.cpl no campo de texto e clique Digitar.
2. Clique com o botão direito no adaptador de rede ativo e selecione Propriedades no menu de contexto.
3. Selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) na lista e clique em Propriedades.
4. Agora, escolha Use os seguintes endereços de servidor DNS e insira os seguintes dados nos campos abaixo:
   • Servidor DNS preferencial: 8.8.8.8
   • Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
5. Clique OK para salvar as alterações.
6. Reinicie o dispositivo e verifique se há melhorias.

Freqüentemente, o servidor DNS atribuído pelo provedor de serviços de Internet pode estar fora de sincronia ou quebrado. Então, mude para DNS do Google ou use o servidor DNS mais rápido perto de você.

5. Redefinir as configurações de rede

1. Imprensa janelas + EU abrir Configurações, Vá para Rede e Internet no painel de navegação e clique em Configurações avançadas de rede.
2. Clique em Redefinição de rede.
3. Clique no Redefinir agora botão.
4. Por fim, clique Sim no prompt de confirmação e aguarde a conclusão da redefinição.

Se a culpa for de um problema de conexão de rede ou das configurações do serviço de proxy, redefinir a rede no Windows 11 resolverá o problema. Além disso, você pode considerar restaurar o navegador aos padrões de fábrica. Também ajuda quando Falha ao baixar ISO do Windows 11.

Todas essas correções ajudarão a se livrar do Não podemos concluir sua solicitação neste momento erro de download no Windows. E caso nada funcione, você sempre pode se conectar com Representante de atendimento ao cliente da Microsoft e obtenha uma resolução.

Além disso, se você estiver enfrentando erros com Windows 11 ISO, verifique a conexão de rede ou libere espaço em disco. Ou quando o ISO do Windows 10 não está funcionando, baixe-o novamente.

Para qualquer dúvida ou para compartilhar qual correção funcionou para você, deixe um comentário abaixo.