Reinicie seu dispositivo e verifique sua conexão com a Internet
- Para corrigir o código de erro de suporte 73 no Disney Plus, pressione Windows + I para abrir Configurações> Privacidade e segurança e, em seguida, Localização> ative a opção ao lado de Serviços de localização.
- Continue lendo para aprender outros métodos.
Muitos usuários reclamaram do código de erro 73: Disney Plus está disponível apenas em algumas regiões; se você é um deles, este guia pode ajudar!
Discutiremos as causas prováveis e ofereceremos soluções testadas por especialistas em software WR para superar o problema e assistir aos seus programas favoritos na Disney.
O que significa o código de erro 73 no Disney Plus?
O código de erro 73 do suporte Disney Plus indica que você está tentando acessar conteúdo de uma região ou país onde o serviço não está disponível. Alguns dos motivos comuns são:
- Usando uma VPN gratuita, o Disney Plus detectou seu endereço IP.
- Os serviços de localização no seu dispositivo estão desativados.
- Cache corrompido ou arquivos de aplicativos ausentes.
- Como faço para corrigir o código de erro 73 da Disney?
- 1. Ative os serviços de localização
- 2. Desative o antivírus temporariamente
- 3. Use o DNS do Google
- 4. Limpe os dados do aplicativo
- 5. Atualize/reinstale o aplicativo
Como faço para corrigir o código de erro 73 da Disney?
Antes de prosseguir com qualquer etapa para corrigir o código de erro 73 do suporte Disney Plus, faça as seguintes verificações preliminares:
Como testamos, revisamos e avaliamos?
Trabalhamos nos últimos 6 meses na construção de um novo sistema de revisão sobre como produzimos conteúdo. Usando-o, refizemos posteriormente a maioria de nossos artigos para fornecer experiência prática real nos guias que criamos.
Para mais detalhes você pode ler como testamos, revisamos e avaliamos no WindowsReport.
- Desligue a VPN ou use uma diferente.
- Reinicie seu dispositivo e roteador, saia e faça login em sua conta Disney Plus.
- Verifique se você possui uma conexão estável com a Internet, pois uma conexão fraca pode causar outros erros como código de erro 76 no aplicativo Disney Plus.
- Verifica a Disponibilidade do Disney Plus página e tente usar o aplicativo em um dispositivo diferente.
- Localize o ícone Wi-Fi ou o ícone do cabo Ethernet no lado direito da barra de tarefas, localize a conexão e clique em desconectar, aguarde 30 segundos e clique em Conectar.
A maioria dos métodos mencionados aqui funcionarão em dispositivos de streaming compatíveis com o aplicativo Disney+. No entanto, as etapas podem variar dependendo do sistema operacional.
1. Ative os serviços de localização
- Imprensa janelas + EU para abrir o Configurações aplicativo.
- Vá para Privacidade e segurança, então sob Permissões de aplicativos, clique Localização.
- Ative o interruptor para Serviços de localização.
- Procurar Disney Plus na lista de aplicativos que usam localização e verifique se o botão de alternância está ativado.
Se você estiver usando um dispositivo Android ou iOS, verifique os serviços de localização para garantir que o aplicativo possa detectar a localização.
2. Desative o antivírus temporariamente
- aperte o janelas Tipo de chave segurança do windows e clique Abrir.
- Vá para Proteção contra vírus e ameaças, então clique Gerenciar configurações.
- Localizar Proteção em tempo reale desative-o para desativar o antivírus.
- Clique Sim no prompt do UAC para concluir o processo.
Se isso não resolver o problema, faça engenharia reversa das etapas para ativar a proteção em tempo real e garantir que seu computador esteja protegido.
- Resolvido: Código de erro 14 no Disney Plus
- Disney Plus sem erro de taxa de bits válida: como corrigi-lo rapidamente
3. Use o DNS do Google
- Imprensa janelas + R para abrir o Correr janela.
- Tipo ncpa.cpl e clique OK abrir Conexões de rede.
- Clique com o botão direito na conexão de rede e selecione Propriedades.
- Sob Esta conexão usa os seguintes itens, clique Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) e selecione Propriedades.
- Coloque uma marca de seleção ao lado Use os seguintes endereços de servidor DNS, então para Servidor DNS preferencial: tipo 8.8.8.8 e para Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
- Clique OK e reinicie o seu PC para que as alterações tenham efeito.
Alterar o DNS pode acelerar sua conexão com a Internet e atualizar a rede ou corrigir problemas de conexão com a Internet.
4. Limpe os dados do aplicativo
- Imprensa janelas + EU para abrir o Configurações aplicativo.
- Vá para Aplicativos, então clique Aplicativos instalados.
- Localizar Disney Plus, Clique no três pontos ícone e escolha Opções avançadas.
- Vou ao Reiniciar seção e clique no botão Reiniciar botão.
A redefinição do aplicativo limpará todos os dados, incluindo seu ID de login e senha do aplicativo. Portanto, mantenha a senha em mãos, pois será necessário fazer login no aplicativo novamente.
5. Atualize/reinstale o aplicativo
- aperte o janelas Tipo de chave lojae clique em Abrir.
- No aplicativo Microsoft Store, vá para Biblioteca, então Receba todas as atualizações.
- Localizar Disney Pluse clique em Atualizar se disponível.
Se a atualização não estiver disponível, tente reinstalar o aplicativo seguindo estas etapas:
- Imprensa janelas + EU para abrir o Configurações aplicativo.
- Vá para Aplicativos, então clique Aplicativos instalados.
- Localizar Disney Plus, Clique no três pontos ícone e escolha Desinstalar.
- Clique Desinstalar novamente para confirmar a ação.
- Inicie o aplicativo Microsoft Store, pesquise Disney Plus e clique em Pegar ou Instalar para baixá-lo e instalá-lo em seu computador.
Reinstalar o aplicativo Disney Plus é uma solução comum para muitos outros problemas relacionados ao aplicativo, incluindo código de erro 24.
Lembre-se de manter os aplicativos do seu computador ou outros dispositivos de streaming atualizados, pois isso os ajuda a funcionar em sincronia com o sistema operacional do seu dispositivo e também corrige os bugs presentes.
Além disso, certifique-se de acessar o conteúdo disponível em sua região e, para acessar o conteúdo em outro lugar, use uma versão premium de um serviço VPN confiável.
Se nada funcionou para você até agora, entre em contato primeiro com seu provedor de serviços de Internet e depois Suporte técnico Disney Pluse explique-lhes o problema e as medidas tomadas para obter assistência adicional.
Encontrei alguns outros códigos de erro ao reproduzir conteúdo no Disney Plus; leia este guia para aprender sobre o mensagens de erro comuns e suas soluções.
Perdemos uma etapa que ajudou você? Sinta-se à vontade para mencioná-lo na seção de comentários abaixo. Teremos prazer em adicioná-lo à lista.