A tecnologia pode ser uma virada de jogo.
É bem sabido que a Microsoft atualiza regularmente o Microsoft 365 com novos recursos. Por exemplo, durante este mês, a gigante da tecnologia com sede em Redmond está trazendo Copiloto para aplicativos do Microsoft 365, permitindo aos usuários acesso a recursos e melhorias aprimorados por IA.
No entanto, nem todo mundo gosta de usar o Copilot em aplicativos do Microsoft 365 e para os usuários que não estão interessados em IA (é está em toda parte, você sabe, e é fácil ficar saturado com IA neste momento), não faria sentido atualizando Excel, Palavra, Power Point, ou Uma nota para apoiar a IA.
Parece que a Microsoft tem pensado nesta questão específica, e a gigante da tecnologia com sede em Redmond recentemente registrou uma patente para uma tecnologia que descobriria se um serviço específico precisa de novos recursos com base nas necessidades de seus usuários. entrada.
A patente, que pode ser lida aqui, também mostra exemplos de como esta nova tecnologia poderia ser integrada em vários aplicativos e plataformas, como Microsoft Teams ou Microsoft 365. Essencialmente, cada site de colaboração poderia integrar esta tecnologia.
O raciocínio por trás disso é bastante simples: todos nós, como nativos digitais, nos acostumamos a interagir com um serviço específico, plataforma de mídia social ou site colaborativo de uma maneira específica. Quando novas UIs ou novos recursos são implementados, as mudanças são perturbadoras para os usuários, pelo menos no início. Existem inúmeros exemplos: desde o uso Seleção da Web do Edge para interagir com o Facebook.
Atualizar um site de colaboração com recursos novos e/ou atualizados pode ser um desafio porque os usuários do site de colaboração se acostumam a interagir com a colaboração site de uma maneira específica, e os usuários podem ser interrompidos quando o site de colaboração for alterado repentinamente, mesmo que tais alterações sejam, em última análise, para o benefício do Usuários.
Como essa tecnologia impediria que os aplicativos do Microsoft 365 obtivessem novos recursos?
Em primeiro lugar, vale ressaltar que a tecnologia não impediria o Microsoft 365 ou qualquer outro site de colaboração de receber novas atualizações.
Em vez disso, a tecnologia utiliza aprendizado de máquina, experiências de usuário inteligentes e uma compreensão do comportamento do usuário coletada pelo serviço de colaboração.
Com base nessas métricas, a tecnologia avaliaria se os novos recursos são adequados e relevantes para os usuários ou não, e surgiria a probabilidade de adicionar novos recursos ou não.
Pense desta forma: a probabilidade é comparada a um limite para decidir se deve atualizar a plataforma de colaboração. Se a probabilidade for igual ou superior ao limite, a atualização é feita. Caso contrário, a atualização não será feita.
Vale ressaltar também que a tecnologia é totalmente inteligente e pode agir por conta própria, sem a necessidade de intervenção humana. No entanto, a tecnologia pode permitir opcionalmente a validação de um gestor de TI ou gestor organizacional.
Com toda a honestidade, o Microsoft 365 e o Microsoft Teams, mas também outras plataformas, poderiam se beneficiar muito com essa tecnologia: primeiro, ele economiza muito tempo analisando cada novo recurso e avalia seu impacto na organização em que a plataforma é usada para.
Em segundo lugar, como a tecnologia é inteligente, irá adaptar-se a diferentes situações: numa organização onde os utilizadores têm maior probabilidade de aceitar novas funcionalidades, estas serão implementadas.
Você pode ler o artigo completo aqui.
O que você acha dessa tecnologia intrigante? Você vê isso funcionando?
