Resolvido: Código de erro 14 no Disney Plus

Verifique se as credenciais estão corretas

Disney Plus Código de erro 14 é um problema de login que afeta vários dispositivos, incluindo computadores, telefones celulares, smart TVs, Roku Streaming Stick e Amazon Firestick, entre outros.

O que significa o código de erro 14 no Disney Plus?

É um erro de login que, de acordo com o Suporte Disney, surge devido a credenciais incorretas. A mensagem de erro diz, Senha incorreta. Digite novamente sua senha e tente novamente. Se o problema persistir, tente redefinir sua senha selecionando “Esqueceu a senha?” (Código de erro 14).

O Disney Plus Código de erro 14 também pode aparecer com a senha correta para alguns, o que pode ser causado por problemas de conexão do servidor.

Como faço para corrigir o código de erro 14 no Disney Plus?

Antes de começarmos com as soluções um pouco complexas, tente primeiro estas soluções rápidas:

• Verifique as credenciais de login. Caso você compartilhe a conta com outras pessoas, verifique se elas alteraram a senha. Além disso, ative a conta, caso ainda não tenha feito isso.
• Verifique se há interrupções no servidor usando Detector de queda. Problemas de servidor também podem desencadear Disney Plus Código de erro 24.
• Tentar aumentando a velocidade da Internet. Isso também ajuda no Disney Plus Código de erro 76. Além disso, talvez faça login em outro dispositivo.

Se nada funcionar, vá para as correções listadas a seguir.

Neste artigo

• Como faço para corrigir o código de erro 14 no Disney Plus?
• 1. Redefinir a senha
• 2. Exclua o cache
• 3. Forçar o logout da Disney de outros dispositivos de streaming
• 4. Reinstale o aplicativo Disney Plus
• 5. Entre em contato com o suporte da Disney
• Quantos dispositivos podem ser conectados ao Disney Plus?

1. Redefinir a senha

1. Vou ao Página de login Disney +, digite seu endereço de e-mail no campo de texto e clique em Continuar.
2. Agora, clique em Esqueceu sua senha.
3. Agora você receberá um código de verificação de seis dígitos em seu e-mail associado. Encontre o código, insira-o e clique Continuar.
4. Digite a nova senha e confirme a alteração.
5. Agora, verifique se você ainda tem Disney Plus Código de erro 14 após a redefinição da senha.

Caso você esteja enfrentando problemas com a redefinição de senha, entre em contato com a equipe de suporte e eles fornecerão um link direto para isso. Embora haja uma medida de verificação em vigor.

2. Exclua o cache

2.1 Cache do navegador

OBSERVAÇÃO

As etapas listadas aqui são para o Google Chrome, embora funcionem da mesma maneira em todos os navegadores baseados no Chromium. Para outros navegadores, verifique o site oficial para obter as etapas exatas.

1. Inicie o navegador, clique nas reticências próximo ao canto superior direito e selecione Limpar dados de navegação no menu suspenso.
2. Escolher Tempo todo de Intervalo de tempo menu suspenso, marque a caixa de seleção para Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cachee, em seguida, clique no Apagar os dados botão.
3. Uma vez feito isso, reinicie o navegador e verifique se você consegue fazer login no Disney Plus.

2.2 Cache do aplicativo (aplicativo Android)

1. Abra o Configurações aplicativo no seu Android dispositivo e selecione Aplicativos.
2. Escolher Disney + da lista de aplicativos.
3. Toque em Armazenar.
4. Toque em Apagar os dados e depois Limpar cache.
5. Abra o Dinsey + aplicativo novamente e verifique se há melhorias.

Quando o Disney Plus lança Código de erro 14 ao fazer login no iPhone, descarregue o aplicativo e reinstale-o.

3. Forçar o logout da Disney de outros dispositivos de streaming

Dica

Esta solução só funciona caso você esteja logado com a mesma conta em outro dispositivo e tenha acesso a ela. Se não, pule.

1. Clique no ícone do perfil próximo ao canto superior direito e selecione Conta.
2. No Detalhes da conta seção, clique em Sair de todos os dispositivos.
3. Digite a senha da conta no campo fornecido e clique no botão Sair botão.

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4. Reinstale o aplicativo Disney Plus

4.1 Em um PC com Windows

1. Imprensa janelas + EU abrir Configurações, Vá para Aplicativos no painel de navegação e clique em Aplicativos instalados à direita.
2. Localizar Disney + na lista, clique nas reticências ao lado dela e selecione Desinstalar.
3. Novamente, clique Desinstalar no prompt de confirmação.
4. Agora você pode baixar Disney + de Loja da Microsoft.

4.2 Em um telefone celular

1. Abra o telefone Configurações, e vai para Aplicativos.
2. Selecione Disney + da lista.
3. Toque em Desinstalar no fundo.
4. Escolher OK no prompt de confirmação.
5. Finalmente, reinstale Disney + da loja de aplicativos.

Muitas vezes, uma desinstalação rápida não funciona e, nesse caso, você terá que contar com um ferramenta eficaz de remoção de software o que limpará todos os arquivos restantes e entradas do Registro.

Quando nada mais funcionar, a última opção é entrar em contato Suporte da Disney. Eles irão informá-lo caso haja uma interrupção do servidor ou tomarão as medidas necessárias se a culpa for de outro problema.

Fique tranquilo, a equipe de suporte poderá ajudá-lo como fez com outros usuários que enfrentam Códigos de erro Disney Plus.

Quantos dispositivos podem ser conectados ao Disney Plus?

Disney Plus permite streaming simultâneo em até 4 dispositivos, seis perfis e logins em no máximo 10 dispositivos.

Estas são todas as maneiras de consertar coisas em qualquer dispositivo, incluindo o Disney Plus Código de erro 14 em Roku. Lembre-se, na maioria dos casos, acabou sendo um problema do usuário ou de configuração. Raramente era um problema com os servidores.

E se você encontrar Buffer Disney Plus, atualizar o aplicativo deve resolver!

Para qualquer dúvida ou para compartilhar o que funcionou para você, deixe um comentário abaixo.