Microsoft investiga problemas de bateria do Surface Pro 2

Sabemos que a Microsoft lança regularmente atualizações e melhorias para os dispositivos Surface Pro mais recentes. Mas os dispositivos mais antigos da família Surface não são atualizados com tanta frequência, pois os usuários desses tablets começaram a enfrentar vários problemas.

Proprietários de Surface Pro 2 relataram recentemente problemas de duração da bateria em Fóruns da Microsoft. Este não é um problema novo, mas já faz um bom tempo que os problemas de duração da bateria do Surface Pro 2 foram relatados. O usuário que iniciou o tópico disse que sua bateria do Surface Pro 2 funciona quase completamente vazia em apenas 30 minutos.

“Estou procurando alguém com experiência recente (a postagem mais recente que vejo é de 2014) sobre um Surface Pro 2 executando o Windows 10... e HORRÍVEL duração da bateria.

Minha superfície é normalmente usada conectada à energia, mas estou atualmente na estrada e ela desligou comigo duas vezes... então, carreguei-a durante a noite e depois marquei o tempo. após 33 minutos e 16 segundos, gritei de 100% carregado a 5%. Totalmente inaceitável. ”

Um MVP da Microsoft que ofereceu ajuda no fórum disse que não era a primeira vez que o problema era relatado. No entanto, ela não tinha uma solução adequada para o problema, mas prometeu que enviaria o relatório da bateria para a equipe da Microsoft.

este é o terceiro ou quarto relato desse problema com uma bateria SDI. Vou mandar de novo.

Parece que há algum bug importante em quase todos os dispositivos Surface no que diz respeito à duração da bateria. O Surface Pro 4 também foi atormentado por problemas de bateria, o mais recente Atualização de Firmware para o Surface Pro 3 resolvido apenas metade do problema já que dispositivos alimentados por Baterias LGC ainda são afetados por problemas de bateria e agora relatórios recentes sugerem que o Surface Pro 2 está no mesmo barco.

Se você estiver enfrentando problemas de bateria em seu dispositivo Surface Pro 2, podemos oferecer alguns soluções de economia de bateria, mas como é um problema relacionado à bateria, não temos certeza se alguma de nossas soluções alternativas é útil. Portanto, a única solução é realmente esperar que a Microsoft lance uma atualização de correção. Se isso acontecer.

Você encontrou problemas semelhantes em seu dispositivo Surface Pro? Se tiver, sinta-se à vontade para nos informar na seção de comentários abaixo.

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