Os problemas com o Sky box geralmente resultam de pequenas falhas no dispositivo
- Se a caixa Sky Q Mini não estiver respondendo ao controle remoto, um ciclo rápido de energia pode ajudar.
- Uma redefinição de rede pode ajudar se o dispositivo não funcionar após mudar para um novo roteador.
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Se a sua caixa Sky Mini não estiver funcionando, você não conseguirá visualizar nenhum canal ou conteúdo de TV, e isso pode ser um grande problema, pois arruinará sua experiência de visualização.
Felizmente, esse geralmente é um problema menor e pode ser corrigido em questão de minutos, por isso hoje mostraremos as melhores soluções que você pode usar para resolvê-lo.
Por que minha caixa Sky Mini não está funcionando?
- Falhas temporárias podem causar problemas com a caixa Sky Q Mini.
- Seu dispositivo não está usando uma resolução padrão.
- Problemas de conectividade e problemas de conexão com a Internet podem interferir no seu dispositivo.
Como faço para que minha Sky box funcione novamente?
1. Desconecte a Sky box da tomada elétrica
- Desligue o aparelho pressionando o botão Espera botão.
- Agora desconecte o cabo de alimentação da fonte de alimentação. Você também pode desconectar o cabo HDMI.
- Mantenha assim por cerca de um ou dois minutos.
- Conecte o cabo elétrico novamente e ligue o dispositivo.
Pode levar até 5 minutos para o dispositivo inicializar completamente e para que todos os recursos retornem.
2. Force-o a usar a resolução padrão
- Certifique-se de que sua caixa Sky esteja funcionando.
- No controle remoto, pressione Lar1080Lar.
- Verifique se o problema foi resolvido.
Isso forçará o dispositivo a usar a resolução padrão e ajudará se você receber a mensagem Sem sinal.
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3. Execute uma redefinição de rede
- Sobre Mini-casa, navegar para Configurações.
- Selecione Configurar e escolha Rede.
- Uma vez Configurações de rede abra, selecione Reiniciar botão no lado direito.
- Siga as instruções na tela para restaurar as configurações de conexão sem fio para o padrão.
- Isso restaurará as configurações padrão da sua rede e redefinirá a configuração do seu endereço IP.
Se a caixa Sky Mini não funcionar após um corte de energia ou se você receber um sinal vermelho, isso é o mais provavelmente uma falha temporária que pode ser corrigida com uma reinicialização rápida ou redefinindo sua rede conexão. Alternativamente, você pode usar um cabo Ethernet para conexão direta e verificar se isso resolve o problema.
Infelizmente, a Sky está sujeita a problemas e já escrevemos sobre Sky Go não consegue carregar a configuração, e Códigos de erro Sky Go 4253024421 e 1415. Alguns usuários até relataram que Sky Go está bloqueando IPTV, mas conseguimos consertar isso em um guia separado.
Você encontrou uma maneira diferente de corrigir esse problema? Em caso afirmativo, não hesite em compartilhá-lo conosco na seção de comentários.