Resolvido: sua proteção contra vírus e ameaças é gerenciada por sua organização

Primeiro, verifique se você tem a versão mais recente do Windows instalada

Muitos usuários reclamaram de estarem presos ao seu vírus e a proteção contra ameaças é gerenciada pela sua organização e não conseguem usar o aplicativo Segurança do Windows. Se você é um deles, este guia pode ajudar!

Exploraremos as causas comuns do problema e nos aprofundaremos nos métodos recomendados por especialistas com instruções passo a passo para corrigi-lo.

Por que vejo que sua proteção contra vírus e ameaças é gerenciada pela sua organização?

• O Windows Defender está corrompido.
• Infecção por malware.
• A atualização do Windows está pendente.

Como faço para corrigir uma proteção contra vírus e ameaças gerenciada pela sua organização no Windows 11?

Antes de prosseguir com qualquer etapa para corrigir esse erro, faça as seguintes verificações preliminares:

• Certifique-se de ter a versão mais recente do Windows e usar sua conta pessoal da Microsoft no dispositivo.
• Reinicie o seu computador e execute-o em um inicialização limpa estado para entender a causa do problema.
• Certifique-se de fazer login através de uma conta de usuário com privilégios de administrador.
• Desative temporariamente o software antivírus de terceiros.

1. Usando o prompt de comando para desativar o AntiSpyware

1. aperte o janelas Tipo de chave cmde clique em Executar como administrador.
2. Na janela do prompt de comando, copie e cole o comando e clique Digitar:REG DELETE “HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender” /v DisableAntiSpyware
3. Assim que o comando for executado, reinicie o seu PC para concluir a ação.

2. Modifique a política do editor de grupo

1. Imprensa janelas + R para abrir o Correr caixa de diálogo.
2. Tipo gpedit.msc e clique OK para abrir o Editor de Política de Grupo.
3. Navegue até este caminho: Computer Configuration\Administrative Templates\ Windows Components\Microsoft Defender Antivirus
4. Clique na seta ao lado de Antivírus Microsoft Defender para expandi-lo.
5. Agora localize o Desative o antivírus Microsoft Defender opção no painel direito e clique duas vezes nela para abrir seu Propriedades.
6. Selecione Não configurado ou Desabilitadoe clique em Aplicar, então OK.
7. Vá para este caminho: Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Windows Security\Virus and threat protection
8. Localize e clique duas vezes Oculte a proteção contra vírus e ameaças área.
9. Selecione Não configurado, então clique Aplicar, então OK. Uma vez feito isso, reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.

3. Desative o sistema de prevenção de invasões no Windows Defender

1. aperte o janelas Tipo de chave Powershelle clique em Executar como administrador.
2. Copie e cole o seguinte comando na janela do PowerShell e pressione Digitar:Set-MpPreference -DisableIntrusionPreventionSystem $true
3. Reinicie o seu PC para salvar as alterações.

4. Usando o Editor do Registro

1. Imprensa janelas + R para abrir o Correr caixa de diálogo.
2. Tipo regedit e clique OK para abrir o Editor de registro.
3. Vá para este caminho: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
4. Clique no Windows Defender pasta, clique duas vezes Desativar AntiSpyware, e definir o Dados de valor para 0 para desativá-lo.
5. Agora clique OK.
6. Em seguida, navegue até este caminho: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Advanced Threat Protection
7. Localize e clique com o botão direito Proteção avançada contra ameaças do Windowse selecione Excluir.
8. Clique OK
9. Vá para este caminho: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard\Scenarios\HypervisorEnforcedCodeIntegrity
10. Localize e clique duas vezes Habilitado DWORD e definir Dados de valor para 0, então clique OK para confirmar a alteração e reinicie o seu PC.

Caso você ainda enfrente o problema, será necessário ajustar mais algumas entradas do registro:

1. Vá para estes caminhos um por um:
   • Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SecurityHealthService
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WdNisSvc
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MpsSvc
2. Localize e clique duas vezes Começar DWORD e defina Dados de valor para 2e clique em OK.
3. Reinicie o computador.

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5. Verifique se o serviço Windows Defender e suas dependências estão em execução

1. Imprensa janelas + R para abrir o Correr caixa de diálogo.
2. Tipo serviços.msc e clique OK para abrir o Serviços aplicativo.
3. Localizar Firewall do Windows Defender serviço e clique duas vezes nele.
4. Selecione Automático no menu suspenso para Tipo de inicialização e garantir Status do serviço está correndo. Se não estiver em execução, clique no botão Começar botão para iniciá-lo.
5. Clique Aplicar, então OK.
6. Agora localize o Centro de Segurança serviço, clique com o botão direito e selecione Reiniciar.
7. A seguir, localize Serviço de segurança do Windows, clique duas vezes nele e escolha Manual no menu suspenso para Tipo de inicialização.

6. Registre novamente os arquivos DLL

1. aperte o janelas Tipo de chave cmde clique em Executar como administrador.
2. Copie e cole os seguintes comandos um por um e pressione Digitar depois de cada comando:
   • regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 wups.dll
regsvr32 wuweb.dll
regsvr32 atl.dll
regsvr32 mssip32.dleu
3. Reinicie o seu computador para que as alterações tenham efeito.

7. Redefinir/reinstalar o aplicativo Segurança do Windows

1. Imprensa janelas + EU abrir Configurações.
2. Vá para Aplicativos, então Aplicativos instalados.
3. Localizar Segurança do Windows, Clique no três pontos ícone e selecione Opções avançadas.
4. Clique no Reiniciar botão. Esta ação excluirá os dados do aplicativo. Se o problema persistir, reinstale o aplicativo.
5. aperte o janelas Tipo de chave Powershelle clique em Executar como administrador.
6. Copie e cole o seguinte comando para reinstalar o aplicativo e clique Digitar: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
7. Reinicie o computador.

8. Execute uma verificação SFC

1. aperte o janelas Tipo de chave cmd na caixa de pesquisa e clique em Executar como administrador.
2. Digite o seguinte comando para identificar e substituir os arquivos de sistema problemáticos por uma cópia limpa do cache local ou da mídia de instalação original e clique Digitar: sfc /scannow
3. Reinicie o seu PC.

Se nada funcionou para você até agora, é provável que os arquivos do seu sistema estejam danificados sem possibilidade de reparo, e a melhor maneira é reinstalar o sistema operacional Windows.

Caso você esteja restrito a modificar as configurações do sistema devido a uma mensagem de erro semelhante, Algumas configurações são gerenciadas pela sua organização; leia este guia para encontrar soluções rápidas.

Para finalizar, lembre-se de sempre manter seu computador atualizado, ativar a proteção em tempo real e verificar seu sistema usando uma ferramenta antivírus periodicamente para evitar ataques de vírus.

Se você não conseguir atualizar o Windows e for recebido com um erro, Sua organização gerencia atualizações nesta mensagem de PC em seu PC; leia este guia para aprender sobre as soluções.

Perdemos uma etapa que funcionou para você? Não hesite em mencioná-lo na seção de comentários abaixo. Teremos prazer em adicioná-lo à lista.