Não sei por que as empresas de tecnologia continuam tentando aproveitar o sucesso de outras empresas de tecnologia. Alguns exemplos que vêm à mente. Google+, que começou por causa do Facebook, e falhou miseravelmente. E Microsoft EdgeHTML, que foi desenvolvido para neutralizar o domínio do Chrome e falhou miseravelmente.
Agora a Microsoft vai tentar desafiar o Google Analytics e o Google Optimize com Microsoft Clarity. Isso seguirá o caminho do Edge ou finalmente teremos uma alternativa para o Google Analytics?
O que é Clareza da Microsoft?
Boa pergunta. Infelizmente, enquanto o site está ativo, há muito poucas informações nele. Tentei colocar em um site meu e recebi a seguinte mensagem:
Portanto, não é exatamente um começo auspicioso como no página inicial do Clarity, afirma claramente: “Assim que você entrar com qualquer uma de suas contas da Microsoft, você estará preparado para adicionar o Clarity ao seu site em questão de segundos”.
Talvez segundos signifiquem uma coisa diferente na terra da Microsoft, mas quando uso o Google Analytics, meus sites ficam prontos em segundos reais. Duvido que o Clarity vá bater às portas do Google Analytics em breve se as pessoas tiverem que esperar a aprovação de seus sites.
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Em defesa da Microsoft, nas perguntas frequentes eles responderam: “Alguém pode se inscrever? Existem restrições? ” com, “Como acabamos de lançar este como um produto beta, estamos integrando usuários com base em nossa capacidade de fornecer uma experiência excelente e perfeita”.
No entanto, de acordo com o Blog do Bing sobre o Clarity, parece que esse período de espera será um recurso permanente. Esta é uma má ideia. Tenho que esperar o Bing me enviar um e-mail informando que meu site foi aprovado?
Bem, como eu só tenho uma conta do Hotmail porque uso o Windows e não tenho verificado meu e-mail do Hotmail há pelo menos 5 anos, Serei um dos primeiros a dizer que se a Microsoft não eliminar o tempo de espera e a aprovação por e-mail, ele se tornará um emitir.
Mais detalhes sobre o Clarity
Dito isso, o site pode não ser muito ativo, mas você pode encontrar mais acessando o blog do Bing. Aqui está o link novamente. E devo dizer que, de certa forma, Clarity soa muito bem. Uma coisa que acho que será muito útil é o ‘replay da sessão’, onde você poderá ver exatamente o que os visitantes fazem em seu site e, mais importante, onde estão quando saem.
Se você observar o surgimento de um padrão, em que muitos visitantes abandonam seu site depois de ler um determinado parágrafo em um postagem, por exemplo, você pode então dar uma olhada no parágrafo ofensivo para descobrir o que está levando as pessoas a sair.
Como Bing aponta, “Ser capaz de reproduzir os movimentos do mouse dos usuários, gestos de toque e eventos de clique permite que você tenha empatia com os usuários e entenda seus pontos fracos”.
Resumindo tudo
Há muito mais informações. Se você for ao blog sobre o Clareza, poderá ler mais coisas legais. Há também um vídeo que dá uma ideia do que a Microsoft está tentando fazer.
Para ser honesto, espero que a Microsoft tenha sucesso com o Clarity. Há uma regra geral de que um player dominante em qualquer mercado é uma má ideia para os consumidores. Esperemos que o Clarity seja um sucesso, pelo menos para ser uma alternativa ao Analytics.
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